какому-либо
опыту,  представленному в репрезентативной системе, отличающейся от  ведущей
репрезентативной  системы, отличную службу может сослужить отображение этого
опыта средствами  ведущей  системы.  В  ведущей системе индивид  располагает
наибольшим  числом различений, обычно это  система,  в  которой он  способен
справляться со своим опытом наиболее эффективным способом. Таким образом:
     Репрезентативная система Х --> Репрезентативная система У
     где У--это ведущая репрезентативная система (пациента).
     III. Введение новых репрезентативных систем
     Третья мета-тактика, которую может  применить  терапевт,  работающий  с
репрезентативными  системами,  состоит  в дополнении  референтной  структуры
пациента  еще одной репрезентативной системой. При введений совершение новой
репрезентативной  системы модель мира у пациента резко расширяется, открыва
перед ним множество новых возможностей.
     Рассмотрим изменение опыта у индивида, который  прежде организовывал ее
целиком  в  терминах  телесных  ощущений  (кинестетически), когда  он  вдруг
обретает  способность репрезентировать свой опыт визуально.  Это изменение в
буквальном  смысле  открывает  ему  новый  взгляд  на  жизнь,  новый  способ
совершать  выборы,  касающиеся  жизненно  важных решений.  Мата-тактика  III
отличается от  мета-тактики  II в том отношении, что человек  сохраняет свой
опыт, как он представлен  в наличной  репрезентативной системе, добавляя при
этом новую репрезентацию того же опыта.
     В работе группы подготовки психотерапевтов участвовала Мэри Лу, женщина
примерно 45 лет. Наблюдая за Мэри Лу, когда та  рассказывала группе  о своих
трудностях,  психотерапевт  заметил, что  всякий  раз, когда она произносила
критическое  замечание  о  собственном поведении,  голос  ее  (тембр)  резко
менялся.  Она в  буквальном  смысле  начинала  говорить  не  своим  голосом.
Психотерапевт попросил Мэри Лу повторить  несколько  критических замечаний о
самой себе, когда  она  делала  это, он  обратил  ее  внимание на  то, каким
голосом она при этом их произносила.
     Когда  она  закончила  произносить критические  замечания,  критические
самооценки, врач наклонился к  ней  и спросил, чьим  голосом  она  при  этом
пользовалась. Она  сразу же  ответила,  что  это был  голос  ее  отца. Тогда
психотерапевт попросил ее закрыть глаза  и услышать  тот голос в голове. Она
легко справилась с заданием. Затем психотерапевт сказал ей, что слушая голос
отца,  она  увидит,  как  шевелится  его  рот,   увидит  движения  его  губ,
сопровождающие звучание слов. Когда она сделала это, он сказал ей, чтобы она
увидела остальные черты его лица.
     В течение некоторого времени психотерапевт работал с Мэри Лу, пользуясь
голосом  ее  отца,  помогая  ей  создать  полную  зрительную  репрезентацию,
согласующуюся  с голосом, продолжавшем звучать  в ее  голове. Скоординировав
визуальную и аудиальную репрезентации друг с другом,  психотерапевт применил
этот  материал в  качестве  основы  для  инсценизации,  в  котором  Мэри  Лу
исполняла роль самой себя и своего отца. Таким образом, на завершающем этапе
в игру включились все три репрезентативные системы -- аудиальная, визуальна
и кинестетическая. Техника инсценизации, в основу которой первоначально было
положено  использование  аудиальной репрезентации,  а затем  уже добавлялись
другие репрезентативные  системы (визуальная  и кинестетическая) --  то есть
мета-тактика III. Психотерапевт отмечает неожиданные изменения в пациенте, в
его поведении. Применяя репрезентативную систему, в которой  имело место это
изменение  или  сдвиг  в качестве основы, на  которой можно начать возводить
более (новую репрезентативную систему) референтную структуру (см. "Структуру
магии  I",  гл.6),  психотерапевт  отыскивает  точку  соприкосновения  между
репрезентативной  системой,  в  которой  произошел  вышеупомянутый сдвиг,  и
репрезентативной системой, которую психотерапевт стремится добавить. Так как
в рассматриваемом случае начальной репрезентативной системой была аудиальна
система  (конкретно, это был голос просто  другого человека),  психотерапевт
добился сначала от пациентки,  чтобы она построила зрительный  образ рта, из
которого  слышался  этот  голос.  Создав  связь  с  некоторой  частью  новой
репрезентативной системы,  психотерапевт  может  поработать с пациентом  над
тем,  чтобы  более  полно  разработать  новую  репрезентативную  систему.  В
результате  применения  этой  мета-тактики  у  пациента  происходит   резкое
увеличение  репрезентации опыта, связанного  с трудностями.  Эта увеличенна
репрезентация дает пациенту  более широкую модель  мира, из которой  следует
более богатый набор возможностей, позволяющий пациенту справляться со своими
жизненными  проблемами.  В  обобщенном  виде  мета-тактика  III  может  быть
представлена следующим образом:
     а) идентифицировать опыт, зафиксированный в репрезентативной системе X,
в связи с которым у пациента возникают трудности;
     б)  отыскать  точку соприкосновения между репрезентативной системой Х и
репрезентативной системой Y, относящуюся к этому опыту;
     в)  опыт,  первоначально  представленный  в  X,  разработать  полностью
средствами новой репрезентативной системы Y;
     г) повторить этап б).
     В наглядной форме:
     Репрезентативная система Х Репрезентативна
     Репрезентативная система Y система
     Репрезентативная система
     РЕЗЮМЕ ЧАСТИ 1
     Утверждение Кожибского, что  "карта -- это не территория", верно в двух
весьма существенных отношениях.
     Во-первых,  все  мы,  будучи  людьми,  создаем  модели  нашего  мира  и
руководствуемся ими в своем поведении.
     Во-вторых, для представления или  репрезентации  опыта у нас есть целый
ряд  карт,   различных  карт  --  кинестетическая,  визуальная,  аудиальная,
естественный язык и т.д. Эти карты нашего опыта репрезентируют  не только ту
информацию,   которая   поступает   по   входным   каналам  органов   чувств
непосредственно  в  связанные  с ними репрезентативные системы. Например,
могу описать картину с помощью естественного языка,  а  другой человек может
услышать  мое  описание  и представить себе его  в образах. Обычно,  у людей
имеется  какая-нибудь  одна ведущая репрезентативная система, причем другими
дополнительными  репрезентативными  системами,   которые  имеются  у  нас  в
распоряжении, мы обычно пренебрегаем.
     Как   установить   ведущую  репрезентативную  систему  того  или  иного
человека?  Это  можно  сделать,  прислушиваясь  к  тому,  какими предикатами
естественного языка этот человек пользуется при описании собственного опыта.
Когда психотерапевт начинает пользоваться репрезентативной системой, которой
преимущественно пользуется  его пациент,  т.е.  переключается  на  его набор
предикатов, он успешнее добивается доверия пациента, ибо этот прием сводитс
к тому,  что  врач фактически начинает  говорить  на  языке  своего пациента
(доверие,  конечно,  не  достигается   только  изменениями  в   употреблении
предикатов, в нем гораздо больше компонентов, но об этом ниже).
     После  того,  как  вы  в  качестве психотерапевта  поняли, как  пациент
организует свой собственный опыт, какой репрезентативной системой пользуетс
и какая из репрезентативных систем является у этого  пациента ведущей, у вас
появляется  возможность  строить  процесс психотерапии  более плодотворно  в
стратегическом  отношении. Вы  можете более успешно  расширить  модель  мира
пациента, сделав его самого более свободным, а его жизнь -- богаче.
     
     ПРИМЕЧАНИЕ К ЧАСТИ 1
     1.  Мы обсуждаем здесь  главные входные каналы. Опыт  подсказывает нам,
что  мы  постоянно  получаем  информацию  через,   по  крайней   мере,  пять
общепризнанных каналов: зрение, слух, обоняние, осязание и вкус. Три канала:
     зрение,  слух и  осязание, мы выделяем в качестве основных,  потому что
именно через них поступает  информация, доходящая обычно до нашего сознания.
Убедительным  свидетельством  того, что информация  поступает в нас и  через
другие  каналы,  оказывается   активация  реакций,  существенно  важных  дл
выживания -- например, запах дыма поступает в наше сознание почти мгновенно.
Так что человек,  воспринявший его, начинает поиск источника дыма независимо
от того, чем именно он занимался до сих пор. Более  того, наше исследование,
проведенное  нами как  в  психотерапии,  так  и  в  гипнозе,  позволило  нам
установить,  что  некоторые вкусовые  ощущения  и запахи способны  мгновенно
вызывать из  памяти  связанные  с  ними  переживания, относящиеся  к  самому
далекому  детству. Комплекс нейронов,  по  которым  передается  обонятельна
информация, представляет  собой  единственный комплекс  путей  из  всех пяти
чувств, который на пути к коре головного мозга минует таламус.
     Мы  убеждены  при  этом, что  информация  воспринимается  людьми  также
благодаря  другим  процессам,  и  не  ограничивается  пятью  общепризнанными
чувствами.
     2.  Под  ведущей  репрезентативной  системой мы имеем  в  виду систему,
которой индивид обычно  пользуется для того, чтобы ввести информацию в  свое
сознание, т.е. такую систему, с помощью которой он обычно репрезентирует мир
и свой опыт самому себе. Как будет  подробно показано в части II этого тома,
у того или иного  индивида может быть несколько наиболее часто употребляемых
систем, причем он пользуется ими попеременно. Это обычное явление у людей  с
инконгруэнтной коммуникацией, для  которой характерна  игра полярностей. При
этом ни одну из имеющихся  в распоряжении индивида  репрезентативных  систем
нельзя считать  лучше  других, хотя некоторые репрезентативные системы могут
быть более эффективны для  выполнения тех или  иных конкретных  задач. Обща
глобальная стратегия, преследуемая  нами в этой  книге,  заключается в  том,
чтобы  помочь человеку приобрести возможность  самому  выбирать  то, как  он
организует свой опыт.
     3. Могут  существовать  и другие. Кроме того, мы пользуемся обонянием и
вкусовыми  ощущениями,  чтобы  вызвать  давние, в  особенности относящиеся к
детским  годам,  воспоминания,  а  также  в  качестве  реакций,  важных  дл
выживания, когда мы, например, воспринимаем запах от огня.

         * Часть II. ИНКОНГРУЭНТНОСТЬ * 

     ЗАДАЧА ПСИХОТЕРАПЕВТА
     Два человека  сидят напротив друг  друга. Один из них -- психотерапевт,
другой -- пациент. Пациент несчастлив, неудовлетворен своей нынешней жизнью,
чувствует  себя  стесненным,  загнанным   в   тупик,  жизнь   его  заполнена
страданиями. Перед психотерапевтом стоит  задача  помочь  пациенту  изменить
свою жизнь таким  образом,  который  бы  позволил  ему  развиваться  дальше,
предоставил бы в его распоряжение более  богатый  набор  возможностей, чтобы
пациент испытывал от жизни больше  удовлетворения и меньше бы страдал в ней.
В  чем  конкретно состоит  задача психотерапевта при  оказании помощи своему
пациенту?
     Мы понимаем эту задачу следующим образом:
     "Вес разновидности  психотерапии  сталкиваются с проблемой  адекватного
реагирования по  отношению  к  таким  людям.  Адекватная  реакция  в  данном
контексте заключается,  по  нашему  мнению,  в  том, чтобы  помочь  пациенту
изменить  опыт,  сделав его богаче. Психотерапия редко  достигает этой цели,
изменяя мир,  поэтому  психотерапевтический  подход состоит, как правило,  в
том, чтобы  изменить  то,  как  пациент  испытывает,  переживает  мир.  Люди
действуют в мире не напрямую,  а через свое восприятие мира или  его модель.
Психотерапия,  т.о.  направлена  на  изменение мира у пациента, влекущее  за
собой  изменение  его  поведения  и  опыта.  Глобальная  стратегия,  которой
придерживается  психотерапевт,  конкретно  представлена  в   Метамодели   --
поставить обедненные  части  модели  пациента под  сомнение  и расширить их.
Обычно  это осуществляется в форме  либо  восстановления  (инсценизации  или
создания  направленной   фантазии,   психотерапевтических   двойных  связей,
референтной  структуры,  противоречащей  ограничительным  обобщениям  модели
пациента" ("Структура магии I", гл. 6)
     Другими словами, работа психотерапевта, направленная на создание нового
опыта, будет проходить при активном творческом участии в этом его  пациента.
Этот  опыт  направлен на способ организации пациентом своего восприятия мира
или  модели  мира,  который мешает  ему измениться.  Этот  опыт находится за
пределами модели  пациента.  Процесс  создания и  переживания  нового  опыта
предоставит в распоряжение  пациента  новую модель и  новый набор  возможных
выборов жизненных решений.
     
     СЛОЖНЫЕ СООБЩЕНИЯ
     Существует множество способов, воспользовавшись которыми, пациент может
приступить к созданию подобного  опыта. В данном  разделе мы описываем набор
возможных ходов, имеющихся в  распоряжении психотерапевта, сталкивающегося с
одной  из  разновидностей  поведения, характерного  для его пациентов.  Речь
пойдет об ин конгруэнтности коммуникации.
     В   части  I  данного  тома  "Репрезентативные  системы"  мы   подробно
рассмотрели различные  карты, которыми  мы,  люди, организуем свой опыт. Так
как каждый может организовать свой опыт с помощью различных репрезентативных
систем,  возникает  вопрос:  не представляют ли эти  репрезантивные  системы
одного  и  того же  индивида не  только  различные  типы  информации,  но  и
различные модели мира?
     В  последние  десятилетия  психотерапевты  начали  уделять внимание  не
только  общению  с пациентами с помощью слов,  но и общению с помощью языка.
Представления  о   сложных  сообщениях   легло   в   основу   многочисленных
исследований, предпринятых в этой области.
     А теперь вернемся на  некоторое время  к  психотерапевту  и  пациенту и
внимательно понаблюдаем за тем, что между ними происходит.
     Пациент и психотерапевт работают уже  20  минут. Пациент рассказывает о
своих взаимоотношениях  с женой.  Психотерапевт  наклоняется  к  пациенту  и
спрашивает его о чувствах, испытываемых к его жене в данный момент времени.
     Тело пациента мгновенно напрягается,  у него перехватывает дыхание,  он
выкидывает  вперед левую  руку, указательным пальцем вниз, правая рука мягко
опускается на  колени ладонью вверх,  резким пронзительным голосом он громко
произносит: Я делаю все, что возможно, чтобы помочь ей, я так люблю ее.
     Рассмотрим сообщения, поступающие от пациента к психотерапевту в данный
момент:
     а) тело напряжено;
     б) дыхание поверхностное, неровное;
     в) левая рука выброшена вперед указательным пальцем вниз;
     г) правая рука лежит раскрытой ладонью вверх на коленях;
     д) голос резкий и пронзительный;
     е) темп речи стремительный;
     *) слова: "Я делаю все, что могу, чтобы помочь ей, я так люблю ее".
     Это  описание  человека,   коммуникация  которого  инконгруэнтна,  т.е.
сообщения,  передаваемые по  различным  выходным  каналам между  собой и  не
передают единого сообщения.  Например, слова пациента, в которых он сообщает
о своей  любви к  жене,  не  согласуются  с  тембром  его голоса,  когда  он
произносит эти слова.  Левая рука  пациента с вытянутым указательным пальцем
не согласуется с правой  рукой,  лежащей на коленях раскрытой ладонью вверх.
Сообщение,  передаваемое  словами   пациента,   отличается   от   сообщения,
передаваемого  тембром голоса пациента. Сообщение, передаваемое  левой рукой
пациента, отличается от сообщения, передаваемого правой рукой.
     Психотерапевт  имеет  дело  с  пациентом, предъявляющим  ему  набор  не
согласующихся между собой сообщений (инконгруэнтная коммуникация). Перед ним
возникает  проблема  адекватного  реагирования  на  эти  сложные  сообщения.
По-видимому,  каждый  из  нас,  читая  вышеприведенное описание  пациента  с
инконгруэнтной  коммуникацией,  сможет  вспомнить  ситуации,  когда  он  сам
столкнулся с  пациентом,  предъявляющим  сложные  инконгруэнтные  сообщения.
Рассмотрим кратко возможности, которыми располагают психотерапевт (или любой
другой,   кто  должен  как-то   реагировать   на   человека,  предъявляющего
несовместимые между собой сообщения).
     Во-первых,   психотерапевт    может    не   заметить,    не    осознать
инконгруэнтность  -- т.е. не осознать, что сообщения пациента не согласуютс
между  собой.  По нашим наблюдениям,  в случае, когда психотерапевт не сумел
заметить   инконгруэнтность  своего  пациента,   результатом  будет  вначале
замешательство и  неуверенность самого  терапевта. Чувство  неуверенности  у
самого психотерапевта обычно оказывается довольно неустойчивым, он все более
и  более ощущает внутренний  дискомфорт. Высказываясь после  сеанса  о своем
самочувствии в  подобных ситуациях, психотерапевты говорят, что им казалось,
будто чего-то не  хватает. Во время наших семинаров мы  много раз  замечали,
что проходит совсем немного времени и  психотерапевт сам начинает вести себ
инконгруэнтно.  Более  конкретно:  психотерапевт  стремится  к  согласованию
получаемых  им сообщений со своими собственными ощущениями по каждому каналу
отдельно.
     Возвращаясь  к  уже  описанному  примеру,   если  терапевт  не  заметил
описанных инконгруэнтностей, то вскоре он сам начнет разговаривать со  своим
пациентом о чувствах  любви  и преданности  последнего к своей  жене  резким
голосом, отражая одновременно своей позой и жестами ин-конгрузнтность своего
пациента.  Например, жесты его рук  будут рассогласованы между  собой. Таким
образом -- эта первая возможность или выбор -- вовсе даже не выбор.
     Значение, которое эта поза или жест имеют в модели мира психотерапевта,
может совпадать со значением позы и жеста в модели мира пациента, но может и
не совпадать с ними. Как уже сказано в "Структуре магии I": "...большой опыт
психотерапевта может подсказать ему  интуитивную догадку  относительно того,
что  именно  было упущено (в  данном случае,  какое значение имеет  поза или
жест).  Возможно, он предпочтет интерпретировать  или догадываться... Мы  не
возражаем  против такого  решения. Существует,  однако, опасность, что люба
интерпретация или догадка может оказаться неточной. Поэтому мы вводим в нашу
модель мира меру предосторожности для пациента.
     Пациент   проверяет   интерпретацию   или  догадку,   предложенную  ему
психотерапевтом,  порождая  предположение,  включающее   этот  материал,  и,
основываясь  на  своих  интуициях,   устанавливает,  подходит  ли  ему   эта
интерпретация,  осмысленна ли она,  является ли  точной  репрезентацией  его
модели мира".
     Вторая возможность, состоящая в том, чтобы выбрать одно из невербальных
сообщений  в  качестве  валидного и  попросить пациента выразить  его  смысл
словами, --  обсуждалась нами в первой части  этой книги.  Говоря конкретно,
этот ход  представляет  собой, по сути, просьбу  со  стороны психотерапевта,
чтобы пациент  переключился  с  одной  репрезентативной системы на другую. В
данном случае  психотерапевт предлагает пациенту переключиться  с сообщения,
передаваемого позой  и жестом,  на сообщение,  передаваемое репрезентативной
системой естественного языка.
     Вышеописанный выбор, совершаемый психотерапевтом, т.е. выбор сообщения,
передаваемого выходной  системой  человеческого  тела  в  качестве  валидной
репрезентация  подлинных   чувств  пациента,  солидно  обоснован  в  теориях
коммуникации и психотерапии.
     
     ТЕОРИЯ ЛОГИЧЕСКИХ ТИПОВ
     По   нашему  мнению,  наиболее   эксплицитная  и   совершенная   модель
человеческой коммуникации и психотерапии  описана в работах Грегори Бейтсона
и  его коллег. Являясь широкообразованным исследователем,  наделенным к тому
же  острым  умом,  Бейтсон  предложил,  например,  свою  модель  шизофрении,
основанную  на  представлении о  двойных связях.  В своей теории  шизофрении
Бейтсон  обратился  к  модели  Б.Рассела,  разработанной  им  для  из