асть применения якорной техники. 
Представьте себе, что у вашего партнера есть какое-то отрицательное 
воспоминание, и вы закрепили его якорем N 1. И у партнера есть какое-то 
положительное воспоминание, вы закрепили его якорем N 2. Что произойдет, если вы 
оживите оба якоря одновременно? В жизни ведь невозможно одновременно получить и 
положительное и отрицательное впечатление, переживание? А происходит следующее: 
более слабое воспоминание стирается, исчезает, либо, не исчезая полностью, 
ослабевает еще больше. 
   Это можно использовать для того, чтобы убрать у партнера какое-то неприятное 
воспоминание, Правда, нужно позаботиться, чтобы положительное воспоминание было 
сильнее... 
   Юра как-то жаловался, что он очень волнуется перед экзаменами. Эта ситуация 
хорошо подходит к технике совмещения якорей, и если Юра не против, мы сейчас 
поработаем с его волнением... Юра не против. 
   (С. Горин садится напротив Юры, слегка поворачивает голову направо). Юра, 
вспомни, как именно ты волнуешься. Вот ты зашел в кабинет, где идут экзамены - 
ты уже начал волноваться? Вспомни последний экзамен, когда ты испытывал сильное 
волнение (после паузы С. Горин прикасается правой рукой к левому колену Юры). 
Так, так... Интересно, а можешь ли ты вспомнить первый экзамен, который 
натолкнул тебя на мысль о том, что на экзамене можно волноваться? (Повторяет 
прикосновение). Так, так... А ты уверен в том, что это именно волнение? 
(Повторяет прикосновение). Так... (Обращаясь к аудитории). Все увидели 
несловесный ответ Юры? Он действительно переживал сейчас волнение, и мы 
закрепили его тремя якорями. 
   Отдохни, Юра, встряхнись немного... Мне интересно, а какое чувство ты хотел 
бы испытывать во время экзамена? (С. Горин поворачивает голову влево). 
   Юра: Я хотел бы быть уверенным. 
   С. Горин: Ты был когда-нибудь уверенным? Ты знаешь, что это за чувство, ты 
его испытывал в своей жизни? (Юра кивает головой, меняется его поза, мимика; С. 
Горин прикасается левой рукой к правому колену Юры). Хорошо, хорошо... В какой 
ситуации ты себя чувствуешь уверенно? Можно об этом рассказать? 
   Юра: Когда я за рулем автомобиля. 
   С. Горин: (обращаясь к аудитории). Этот вопрос я мог бы и не задавать; можно 
было просто попросить подробно вспомнить ситуацию, связанную с чувством 
уверенности, (обращаясь к Юре, вновь поворачивает голову влево). Хорошо, Юра, 
вспомни свои ощущения за рулем автомобиля. Вспомни их хорошо... Стань уверенным, 
чтобы мы это поняли (повторяет прикосновение к правому колену Юры). Хорошо, 
молодец. 
   Ладно, отвлекись. (Обращаясь к аудитории.) Теперь и положительное переживание 
закреплено тремя якорями. Те из вас, кто был достаточно внимателен, могли 
заметить совершенно разные глазодвигательные стереотипы двух этих состояний: 
волнения и уверенности. Сейчас, пока я вам что-то объясняю, можно проверить, 
насколько прочно якоря связаны с переживаниями. (Поворачивает голову направо, 
прикасается к левому колену Юры.) Пожалуйста, весь первый несловесный комплекс 
воспроизведен. Посмотри, Юра, как внимательны к тебе участники семинара, где еще 
ты получишь такое внимание? (Продолжая разговаривать, поворачивает голову влево, 
прикасается к правому колену Юры.) Проверка закончена, якоря работают. 
   Сейчас я их совмещу (голова расположена прямо, прикасается сразу к двум 
коленям Юры). Так, хорошо... Теперь просто посиди... Может быть, тебе будут 
интересны те изменения, которые уже начались... 
   Давай подождем результата... Так, хорошо... (обращаясь к аудитории) То, что 
человек погружается в транс при совмещении якорей, совершенно естественно... Ему 
приходится очень сильно погружаться во внутренний опыт... Я говорю это для 
аудитории, но, как видите, моя поза остается прежней... И я жду, когда 
установится какой-то другой глазодвигательный стереотип... который не 
соответствует первому состоянию... Все. 
   Позже я прокомментирую подробнее то, что было сделано, а сейчас займусь 
проверкой качества работы. Юра, когда тебе предстоит сдавать очередной экзамен? 
Представь свое поведение в этой ситуации. Вот он, этот страшный кабинет со 
страшными экзаменаторами... (поворачивает голову влево, прикасается к правому 
колену Юры). Вообрази все это хорошо и подробно... Каким будет твое 
самочувствие? 
   Юра (удивленно): Я буду спокоен и уверен. 
   С. Горин: Все, работа сделана качественно. Теперь перейдем к пояснениям. 
   Итак, в ситуации экзамена Юра хотел чувствовать не волнение, а уверенность. 
Чувство уверенности мы взяли из другого контекста, из управления автомобилем, и 
перенесли его с помощью якорей в ситуацию экзамена. Для проверки эффективности 
работы и для продления этой эффективности в будущее мы предложили Юре вспомнить 
(представить) ситуацию экзамена при задействованном положительном якоре. Можно 
было и совмещение якорей провести таким же способом, как мы провели проверку. 
   За чем следовало наблюдать? После совмещения якорей (в случае, если 
отрицательное переживание ослабло или исчезло) глазодвигательный стереотип либо 
полностью соответствует второму, положительному переживанию, либо становится 
каким-то средним, не похожим ни на первый, ни на второй стереотипы. При 
проверке, подстройке к будущему, глазодвигательный стереотип также должен 
соответствовать либо положительному состоянию, либо быть каким-то средним. 
Человек представляет себе отрицательное переживание, но глазодвигательный 
стереотип выдает для положительного - это и означает, что работа сделана. Если 
этого нет, работа нуждается в повторении (если и при повторении нужных изменений 
нет, следует выбрать другой метод для работы с такой проблемой). 
   Техника совмещения якорей применима к любым ситуациям, которые можно описать 
формулой: "Проблема в том, что в ситуации М я испытываю чувство X. Вместо него я 
хотел бы испытывать чувство Y, которое у меня бывает в ситуации Н". Следуя этой 
формуле, вы берете чувство Y из контекста Н и переносите его в контекст М, 
заменяя там чувство Х чувством Y. 
   Помимо волнения перед экзаменом, предстартовой лихорадки, этой формуле 
соответствуют такие проблемы, как страх публичных выступлений, писчий спазм, 
необоснованная неприязнь к кому-либо... можно найти сотни примеров. Обратите 
внимание на то, что если проблема соответствует формуле, то содержанием проблемы 
можно не заниматься, работая только с процессом изменения. Этим я и предложу 
заняться в следующем упражнении. 


   Упражнение N 18. Выполняется в парах. Партнер А находит в своем внутреннем 
опыте проблему, которую он хотел бы разрешить, и которая соответствует формуле 
"В ситуации М я хочу испытывать чувство Y вместо чувства X". Партнер Б работает 
с партнером А по схеме: 
   Шаг 1. Партнер Б способствует достижению партнером А наивысшего переживания 
чувства Х (неприятного), определяя сопутствующий чувству Х глазодвигательный 
стереотип и другие несловесные проявления. На высоте переживания партнер Б 
закрепляет у партнера А чувство Х каким либо (или какими-либо) якорем (якорями), 
именуемым далее отрицательным якорем или якорем N 1. 
   Шаг 2. Партнер Б с помощью нейтральной беседы помогает партнеру А избавиться 
от чувства X, после чего способствует достижению партнером А положительного 
(приятного) чувства Y, определяя сопутствующий чувству Y глазодвигательный 
стереотип и другие несловесные проявления. На высоте переживания партнер Б 
закрепляет чувство Y положительным якорем (якорями) N 2. 
   Шаг 3. В нейтральной беседе партнер Б оживляет (вновь накладывает) якоря NN 1 
и 2 по очереди, проверяя, появляются ли при этом соответствующие якорям 
несловесные проявления и глазодвигательные стереотипы. Если да, то партнер Б 
может уточнить словесно, действительно ли партнер А хочет испытывать вместо 
чувства Х чувство Y (при отрицательном ответе партнер Б возвращается на 
предыдущий шаг и предлагает партнеру А выбрать более подходящее чувствоY-1 или 
Y-2). Если нет, то партнер Б возвращается на один из предыдущих шагов и заново 
накладывает один или оба якоря. 
   Шаг 4. Партнер Б одновременно оживляет якорь N 1 и якорь N 2 и дает время 
партнеру А для новой организации внутреннего опыта, ожидая устойчивого 
глазодвигательного стереотипа, соответствующего чувству Y, или нового, 
усредненного глазодвигательного стереотипа, не совпадающего ни со стереотипом 
чувства X, ни со стереотипом чувства Y. 
   Шаг 5. Проверка и подстройка к будущему. Партнер Б оживляет положительный 
якорь (якорь N 2) и просит партнера А представить себе ситуацию М, сообщая о тех 
чувствах, которые теперь вызывает эта исходная ситуация. Одновременно партнер Б 
оценивает появляющийся глазодвигательный стереотип и другие несловесные 
проявления. Если партнер Б наблюдает стереотип чувства Y или усредненный, работа 
окончена. Если нет, то партнер Б возвращается на предыдущий шаг и повторяет 
совмещение якорей. В течение всего упражнения партнер Б старается не вникать в 
содержание ситуации М, чувства Х и чувства Y. 
   На следующем этапе партнеры меняются ролями. 


   Рефрейминг содержания. 
   С. Горин: Можно сказать, что Милтон Эриксон открыл и начал применять якорные 
техники и техники рефрейминга, хотя их описание и даже название появилось позже 
- в работах Дж. Гриндера и Р. Бэндлера, то есть, в нейролингвистическом 
программировании. 
   Английское слово "рефрейминг" неоднозначно, его можно перевести и как 
"перемена рамы у картины", и как "перемена картины в той же раме". В психологии 
и психотерапии термином "рефрейминг" обозначают изменение эмоционального 
отношения к какой-то проблеме, происшедшее вследствие перемены словесного 
оформления этой проблемы (содержание проблемы при этом не меняется, и сама 
проблема, в сущности, никуда не уходит). Для прямой иллюстрации понятия 
рефрейминга я мог бы показать вам какую-то картинку в раме одного цвета, а затем 
- ту же картинку в раме другого цвета, и вы бы поняли, что отношение к картине 
действительно зависит от той рамки, которой она окружена. 
   Но поскольку рефрейминг относится к речевым техникам, я позволю себе другую 
иллюстрацию. Представьте себе, что вы - симпатичная девушка, и вы слышите в свой 
адрес два высказывания, первое из которых: "В груди горит огонь желанья", а 
второе: "Ну и телка, вот бы ее трахнуть". В обоих случаях смысл высказывания 
одинаков, различается только оформление - но как сильно это меняет ваше 
отношение к смыслу! Если вы это поняли, то вы поняли, что такое рефрейминг. 
   Существуют техники рефрейминга, позволяющие работать с процессом мышления 
партнера независимо от конкретного содержания идей. Эти техники довольно сложны, 
и мы с вами будем изучать более простые техники, в которых используется 
содержание идеи или проблемы. 
     Желающие узнать о более сложных видах рефрейминга могут прочитать книгу 
  Р.Бэндлера и Дж.Гриндера "Рефрейминг - переформирование с помощью речевых 
  стратегий". Интересный подход к применению рефрейминга в педагогике содержится 
  в книге Линды Ллойд "Школьная магия". 
   Первый вариант рефрейминга содержания - рефрейминг смысла. Вы можете им 
воспользоваться, когда кто-то предъявляет нам проблему, описываемую формулой: 
"когда происходит X, я чувствую Y". Ясно, что событие Х имеет для этого человека 
отрицательный смысл и вызывает отрицательное отношение. Вам придется поискать 
положительный смысл у события X. 
   Например, кто-то из родителей говорит: "Когда мои дети шумят, я раздражаюсь" 
(то есть чувствую себя раздраженным). Подразумевается, что дети шумят либо 
потому, что им нечего делать, либо потому, что хотят досадить родителям. Давайте 
поменяем смысл детского шума: "Это прекрасно, что ваши дети резвятся - это 
значит, что они вполне здоровы и получают удовольствие от движений". Такая 
трактовка успокаивает многих родителей. 
   Второй вариант - рефрейминг контекста. Он подходит для проблем, описываемых 
формулой: "Я слишком X" или "Он слишком V". Проблемы такого типа всегда связаны 
с контекстом, в котором "я слишком X" - поищите другой контекст, в котором 
свойство Х станет положительным. 
   Многие полные люди проводят рефрейминг контекста для своей полноты, говоря: 
"Любимого тела должно быть много" (женщины) или "Самец начинается после ста 
килограммов" (мужчины). Однажды я встретился с управляющей коммерческим банком 
для разговора о ссудах и процентах. Они дают ссуды под 140 процентов годовых, и 
управляющая банком говорила извиняющимся тоном: "Конечно, это много, но вы 
знаете, нам центральный банк дает средства под 80 процентов, мы вынуждены...". 
Используя такой стиль поведения, она вполне может потерять потенциального 
клиента; в то же время она могла бы применить рефрейминг контекста и привлечь 
клиента, сказав ему: "У нас высокие проценты, благодаря чему мы можем вам дать 
любую сумму на любой срок". 
   Сталкивались ли вы с ситуациями, подходящими для рефрейминга? 
   Попробуйте найти конкретный пример. 
   Наташа: Я хочу купить сундук, но он слишком дорогой. 
   С. Горин: Это пример для рефрейминга контекста. В каком контексте дороговизна 
сундука может стать положительной? 
   Ответы: - Сундук изготовлен из натурального дерева, такие вещи служат очень 
долго. 
   - Качественная вещь не бывает дешевой, и ваше приобретение сразу покажет 
гостям высокое положение вашей семьи. 
   - Это ручная работа, второго такого экземпляра не существует. К тому же 
резьба по дереву сделана известным художником. 
   Вопрос из зала: А какой положительный контекст вы найдете для меня - я 
слишком вспыльчив? 
   С. Горин: Отлично, мы примем вас на работу для того, чтобы выпроваживать 
назойливых клиентов. 
   Реплика из зала: Это же - самая беспардонная манипуляция! 
   С. Горин: Поздравляю, вы наконец-то поняли, чему учитесь. 
   Рефрейминг содержания требует творческого подхода. Те формулы, которые я 
привел, только немного облегчают поиск в рефреймировании проблемы. Если это 
показалось вам трудным, то примите совет: не избегайте трудных случаев и трудных 
клиентов - иначе они вас сами найдут (причем именно тогда, когда вы будете к 
этому не готовы...). 
   Обсуждение. 
   Вопрос из зала: Вы говорили о возможном применении техники рассеивания в 
средствах массовой информации. Это единственная возможность?.. 
   С. Горин: Нет, конечно. В последнее время я заметил, что возрастает 
популярность якорной техники в рекламе. Например, в рекламе шампуня по 
телевидению было использовано последовательное совмещение якорей: сначала 
показана красивая женщина с роскошными волосами, затем - бутылочка с шампунем, 
затем - опять женщина, которая моет голову этим шампунем, а бутылочка стоит 
рядом; опять - женщина, которая красиво встряхивает волосы, и опять бутылочка с 
шампунем (мне показалось, что с каждым встряхиванием головой количество волос у 
женщины увеличивалось...). Таким образом, увидев этот шампунь на прилавке, 
покупательница неизбежно отождествит его с хорошими волосами и красивым лицом. 
   Очень профессионально с точки зрения эриксонианского гипноза сделана реклама 
бритвенных приборов фирмы "Жиллет". Как показать хорошее качество бритья? Они 
поставили рядом с побрившимся "Жиллетом" мужчиной женщину, которая потерлась о 
его щеку, и тоже применили последовательное совмещение якорей: бритва - женщина 
рядом с мужчиной... Кроме того, в сопроводительном тексте был использован такой 
оборот: "...вы будете выглядеть и чувствовать себя превосходно". Здесь включены 
и самые распространенные модальности (визуальная и кинестетическая) - для того, 
чтобы большее число покупателей приняло это сообщение; и самая распространенная 
стратегия импульсивной покупки ("вижу-чувствую"). 
   В ходе рекламной или пропагандистской кампании в печати тоже можно 
использовать якорную технику. Например, можно помещать фотографию нежелательного 
кандидата на одной странице с фотографией свалки, разрухи, военных действий, а 
фотографию желательного - рядом с фотографией какой-нибудь суперэлегантной 
фотомодели, красивого пейзажа, забитого товарами прилавка, улыбающегося 
ребенка... Можно совместить фотографию на одной странице с текстовым материалом, 
вроде бы не имеющим отношения к сфотографированному лицу. Опять-таки, кандидата 
со знаком "минус" мы свяжем с заголовком типа "Жизнь все хуже", а кандидата со 
знаком "плюс" - с заголовком "Есть надежды на улучшение". Аналогично можно 
поступить с фотографией товара. 
   Вопрос из зала: Вы могли бы сейчас развернуто прокомментировать тот отрывок 
из детектива, с гипнотизированием в лифте? 
   С. Горин: Что касается техники наведения транса, то здесь комментировать 
нечего, эту технику мы подробно разбирали. Понятно, что текст произносился в 
соответствии с требованиями подстройки к дыханию. Но можно прокомментировать 
использование транса. Тот "криминальный" гипнотизер не сказал: "Ты откроешь 
сейф", он поступил хитрее. 
   Он сказал охраннику: "Ты сделаешь то, что велит тебе пришедший человек". Это 
фразу легче принять, ее смысл ("ты совершишь должностной проступок") 
завуалирован. 
   (Примечание для читателей: фрагмент детективной повести Д.Уэстлейка 
"Проклятый изумруд" дан в предисловии автора). 
   В каких-то ситуациях действительно проще не давать прямых указаний, а 
использовать относительно неопределенную фразу. Например: "И когда я завтра к 
тебе приду, ты будешь готов сделать для меня очень многое...". 
   Вопрос: Как по-вашему, гипноз часто используется с криминальными целями? 
   С. Горин: Вряд ли, там есть более надежные способы. Мне один раз пришлось 
разговаривать с человеком, который готов был "хоть сейчас" показать, что можно 
заплатить десять рублей и получить сдачу, как с сотни. Его техника сводилась к 
следующему: максимально занять сознательное внимание продавщицы, разговаривая с 
ней о том, какие у нее красивые глаза; в речь вставлять слова "десять" и "сто" в 
последовательных парах; выбрать товар, который стоит больше десяти рублей, и 
постараться быстро прибавить свою десятку к деньгам, которые лежат в кассе. 
Думаю, что это могло сработать. 
   А если переформулировать ваш вопрос... Скажем, так: "Часто ли гипноз 
используется с плохими целями?". Тогда ответить можно: "Часто, но не всегда 
осознанно". Человеку, находящемуся в измененном состоянии сознания, можно дать 
программу умирания. В прошлом веке это было подтверждено экспериментами над 
преступниками, приговоренными к смерти. Мне доводилось слышать такие примеры и 
из нашего времени от людей, заслуживающих доверия... Иногда это называют 
"сглазом" или "порчей", но в основе таких случаев (из тех, которые мне известны) 
лежит гипноз. 
   Я знаком со многими экстрасенсами, видел, как они работают. На 95 процентов 
их эффективность можно объяснить применением тех методик наведения и 
использования транса, которые вам известны. Если бы на вас посмотрел посторонний 
наблюдатель в то время, когда вы делали упражнение на совмещение якорей, он 
вполне мог бы посчитать нас колдунами, да еще какими! Да вы и сами вели себя, 
как шаманы: берете из памяти человека неизвестно что, заменяете его непонятно 
чем, и человеку становится легче... Помните только, что шаман работает 
эффективно до тех пор, пока он сам не поверил полностью в то, что он делает. 
   И, заканчивая тему отрицательного применения гипноза, я хотел бы сказать, что 
люди просто не понимают силу своих слов. Доктор В. Хмелевский рассказывал нам 
такой случай: в пивном ларьке подвыпивший клиент поругался с продавщицей насчет 
правильности сдачи. Они долго спорили, потом продавщица с чувством бросила ему 
мелочь, сказав при этом: "Чтоб у тебя это пиво с кровью вышло!". Мужчина 
оказался весьма внушаем, и уже назавтра побежал к врачу, обеспокоенный красным 
цветом мочи... Бытовое хамство приносит больше вреда, чем гипноз. 
   Вопрос из зала: Если я сам захочу избавиться от какого-то воспоминания или