ревоги. Вы можете даже не помнить, какое действие оказывал на вас
тот голос, который впервые произвел на вас это специфическое впечатление.
     Якоря действуют вне зависимости от того, осознаем мы их или нет.
     У нас либо уже есть все необходимые нам ресурсы, либо
     мы можем создать их.
     Трудность  лишь в том, чтобы перенести  их  туда,  где они  необходимы.
Существует три способа получить доступ к ресурсам.
     ... Найти ролевую модель.
     Возможно, вы, сами того не осознавая, приобрели свое
     основное состояние,  переняв его у  ролевой модели.  Те  перь вы можете
выбрать ту ролевую модель, которая вас
     больше всего привлекает в настоящий момент. Во врем
     игры  дети  изображают  разных  героев,  они  "примерива  ют"  на  себ
различные состояния. Вы можете сделать то
     же самое. Выберите ролевую модель. Это может быть
     реальный  человек  или вымышленный  герой. "Примерь те"  на  себя  этот
образ. На что это похоже -- быть таким
     человеком? Какое состояние позволяет ему действовать
     так, как он действует? Что ценного для себя вы могли бы
     взять у этого героя?
     ... Использовать физиологические возможности своего орга низма.
     Это  подход к  состоянию на  физическом уровне.  Измене  ние  на уровне
физиологии -- это наиболее прямой путь к
     изменению состояния. Например состояние, связанное с
     тем, что вы с головой погружены в интеллектуальную
     работу,  проявит себя в  застойных физиологических явле  ниях.  Поэтому
встать и подвигаться -- вот простейшие
     действия, которые вы можете предпринять, чтобы изме нить это состояние.
Изменение дыхания также изменит
     ваше  состояние.  Если вы испытываете тревогу, замедлите шим якорем дл
других. Людям  нравится  быть рядом  с теми,  кто  вызывает  у  них  хорошее
настроение, -- возможно,  они  и  не знают, как  это  просходит, но  они это
чувствуют.
     Второй  способ более прямой. Найдите то,. что ваши  подчиненные сделали
хорошо, и похвалите их за это.  Скажите  каждому из них, что  конкретно  они
сделали  правильно. Похвала, как и критика, не производит  никакого эффекта,
если  звучит неопределенно.  Если вы хвалите людей, с вами приятно работать.
Если у вас есть дети, хвалите  их поведение  конкретно и открыто. Это лучший
способ поднять их самооценку. Мы слишком спешим сказать детям о том, что они
сделали неправильно,  хотя  и  делаем это  из  высоких побуждений  помочь им
остановиться  и  сделать  правильно.  Исследования,  проведенные  в  Англии,
показали,  что  дети получают девять  негативных и  критических замечаний на
каждое одобрение.  Для ребенка, который нуждается  во внимании, неправильное
поведение  может  оказаться  единственным   способом  привлечь  к  себе  это
внимание.  Подкрепление  положительного  настолько  же  важно,  насколько  и
пресечение отрицательного.

     Использование якорей для изменени
     состояния  Использование  якорей --  это  ключ к  созданию, изменению и
выбору  своего основного состояния, состояния  обучаемости и  любого другого
состояния, которое вы хотите  испытать и в котором вы хотели  бы находиться.
Выберите  необходимые   вам  ресурсы,   свяжите   их   с  якорем,  а   затем
последовательно  используйте  этот  якорь, чтобы  перенести  эти  ресурсы  в
настоящий момент, -- и состояние будет построено
     Один из принципов НЛП гласит:
     буждающее воспоминания музыкальное произведение и
     т. п. Фотографии и музыка действуют как якоря, которые
     помогают  нам  вернуться  в  те  прошлые состояния,  с  кото  рыми  эти
фотографии и музыка связаны.

     Не имеет никакого значения, где и когда у вас возникало то состояние, к
которому вы  стремитесь, -- вы можете перенести его туда, где оно будет  вам
необходимо. Якоря -- это средства переноса ресурсов из прошлого в настоящее,
из одной  части нашей жизни в другую. Часто мы  не переносим ресурсы, думая,
что они приклеены  к тем событиям, которые вызвали их к жизни. На самом деле
это не так -- их можно отделить.
     Например, одна знакомая Джозефа, имея дело с детьми, способна проявлять
особое  терпение и всегда может с ними договориться. Она умеет  удивительным
образом  разрешать  их  споры.  Но  на работе,  когда ей предложили провести
переговоры по  поводу  контракта для  ее  фирмы, она была  вначале  очень не
уверена  в  себе,  поскольку  не  думала,  что  сможет  провести "настоящие"
переговоры. Позже она поняла, что  здесь применимы те же самые принципы, что
и в ее в семье: сначала определить, чего  хотят  стороны, найти точку общего
согласия,  по  очереди  использовать  различия,  пока  не  будет  достигнуто
соглашение, в котором обе стороны окажутся победителями, и убедиться, что вы
получили  согласие  каждого  участника  при условии,  что  они находились  в
конгруэнтном состоянии.  Она  применила  эти навыки в  деловых переговорах и
сделала неплохую работу.
     У Яна  тоже есть друг, который проявляет бесконечное терпение,  собира
картинки-загадки, и при этом, когда чтонибудь в его работе  идет не так, как
хотелось  бы,  жалуется  на  отсутствие терпения.  свое дыхание  и  сделайте
продолжительный   выдох.   Короткий  выдох   способствует  насыщению   крови
углекислым  газом,  а  это  вызывает  симптомы  тревожности.  Можно  вызвать
ощущение  тревоги путем гипервентиляции: частое, поверхностное  дыхание, как
при  испуге. Широко улыбнитесь, посмотрите вверх и встаньте  прямо -- и ваше
состояние изменится. Действуя так, как  будто вы чувствуете себя  хорошо, вы
построите эти самые  хорошие чувства.  Работы Джона  Гриндера последних  лет
посвящены  использованию физиологии для  изменения  состояния  и  разрешени
проблем.  Он называет это  "редактированием личности" ("Personal  Editing").
Изменить мышление.  Один  из  способов изменить мышление  -- "подумать о том
времени,   когда...  "   Например,   подумайте   о   действительно  приятном
переживании, о чем-то таком, что  бы вы  хотели вспоминать с  удовольствием.
Мысленно  вернитесь в  связанное с этим воспоминанием  событие и убедитесь в
том, что вы подсоединены  к воспоминанию с помощью глаз,  т. е. видите  все,
связанное с ним, точно  так же, как видели  тогда. Прислушайтесь к звукам  и
голосам  и снова  испытайте те же приятные  ощущения, которые вы  испытывали
тогда.  Когда вы  сделаете  это,  вернитесь  в настоящее.  Вы  изменили свое
состояние.  Реальное  событие  произошло  в  прошлом,  но  связанное  с  ним
состояние может оставаться ресурсом в настоящем. Вспоминая событие, вы снова
переживаете  сопровождавшее его состояние.  Мы  делаем это,  когда предаемс
воспоминаниям,  когда  просматриваем  альбомы  с  фотографиями  или  снимки,
сделанные  во  время  отпуска,  слушаем  прорежили  какое-нибудь  событие, в
котором   у  моделируемой  вами  роли  возникает  как  раз  необходимое  вам
состояние. Когда БЫ определили, какое  состояние вам необходимо, вернитесь в
настоящее.
     Выберите ассоциации или якоря, которые вы будете использовать для того,
чтобы включать это состояние. Выберите какую-нибудь вещь, которую вы сможете
мысленно увидеть (визуальный якорь), какой-нибудь звук или слово, которое вы
сможете мысленно воспроизвести (аудиальный  якорь), и какое-нибудь движение,
которое  вы сможете выполнить незаметно для других  (кинестетический якорь).
Некоторые люди  в качестве такого  движения используют  сжимание  кулака или
пальцев.  Визуальный  образ,  звук  и  жест  должны  быть  четкими  и хорошо
запоминаться.
     Вернитесь  назад  и  полностью  восстановите  выбранное  вами ресурсное
состояние. Вспомните то, что  вы видели, слышали  и ощущали тогда всем своим
телом.  Измените   физиологические  симптомы  так,  чтобы  ваше  тело  стало
конгруэнтно с выбранным состоянием. В тот момент, когда ощущения,  связанные
с  ресурсным состоянием, вплотную приблизятся к  максимуму, представьте себе
выбранный  вами визуальный образ,  мысленно воспроизведите  якорный  звук  и
выполните  выбранное  вами  малозаметное  движение. После  этого произвольно
измените физиологические симптомы, перейдите в  другое состояние и подумайте
о чем-нибудь другом.
     Испытайте созданный вами якорь. Восстановите картинку, повторите звук и
жест и  заметьте, как  при этом возвращаются ресурсные ощущения. Если  вы не
вполне  довольны  результатом,  снова  вернитесь  в  ресурсное  состояние  и
воспроизведите  свои якоря в тот  момент,  когда  вы будете  доста Научитесь
замечать свои  ресурсные состояния,  и тогда вам  легче будет получать к ним
доступ. Сначала просто возьмите  лист бумаги  и  составьте  список всех  тех
вещей,  которые  сегодня  подняли  вам  настроение,  пусть  даже  ненадолго:
расслабление с чашкой кофе, написанное письмо, ощущение свежести после  сна,
запах приближающегося обеда. Делайте это  ежедневно.  Хорошее  настроение --
это  естественное состояние. Вам не нужны ни основательные причины для того,
чтобы  иметь хорошее настроение, ни чье  бы то ни было  разрешение!  Начните
отмечать  позитивные состояния и  коллекционировать их, подобно  тому как мы
собираем красивые камни и  ракушки на берегу  моря. Но только  не поднимайте
старых кусков дерева,  грубых  и острых камней  и  пластиковые бутылки.  Они
встречаются повсюду, и вам необязательно подбирать и приносить их домой.

     Построение  состояний  с  помощью  якорей Ниже  описан процесс, который
поможет вам построить  ресурсное  состояние. Сначала вам необходимо  решить,
какое состояние вы  хотите создать. Какой именно  ресурс должен быть  в этом
состоянии? Например, вам может  понадобиться пройти через какое-то жизненное
испытание  и вы  хотите,  чтобы  это было  сделано  с  юмором,  терпением  и
исследовательским интересом.
     Вспомните   какой-то  момент  своей  жизни,  когда  у  вас  было  такое
состояние,  и вернитесь прямо в него. Вы  должны  увидеть  снова  то, что вы
видели  тогда,  услышать те звуки, которые звучали  тогда, и ощутить то, что
ощущали  тогда. Если вам не удастся найти такой пример, обратитесь к ролевой
модели, которую вы  могли бы  использовать для достижения нужного состояния.
Представьте  себе,  как   бы  вы  петелом,  используя  специальные  техники,
направленные  на   его   совершенствование,  и   изменить  в  нем   какие-то
физиологические  процессы.  Наше тело  учится  медленно,  но основательно, и
изменение  привычной  нересурсной  физиологии может  потребовать  некоторого
времени.
     Два последних замечания об использовании якорей.
     Первое: они  не работают  как  средство для  отказа  от  эмоций вообще,
подобно  какому-то  эмоциональному  пластырю. Если вам придется по какому-то
важному  и  вполне  уместному  поводу   переживать  грусть   и  печаль,   то
использование якоря  для  выхода из  этого состояния будет носить  временный
характер.
     И второе: умение  выходить из интенсивных состояний столь же важно, как
и  умение  входить  в  них.  Артистам  и  атлетам приходится  погружаться  в
состояние очень  сильной  сосредоточенности  и  поддерживать  его  некоторое
время, а затем -- выйти из него.  Спринтеры способны выкладываться полностью
перед финишной чертой. Когда занавес падает, актер должен уметь выходить  из
роли.  Есть много примеров исполнителей, которые  не  могут отделить себя от
роли,  и  атлетов, которые сгорают полностью на беговой дорожке вместо того,
чтобы тратить свои силы только тогда, когда это необходимо.
     Нужные нам состояния могут действовать на нас на каждом нейрологическом
уровне.  Способность  выбирать  и  изменять их  --  один  из самых  полезных
инструментов,  который  может  предложить  НЛП.  Как  только в  ваших  руках
окажется этот инструмент, ваша жизнь изменится. Вы перестанете быть  жертвой
и  сможете  переместить  центр  контроля над собой  и своими  состояниями из
вашего  окружения внутрь себя -- превратить его из  внешнего во  внутренний.
точно глубоко  погружены  в него. Затем измените состояние и испытайте якорь
еще раз. Повторите этот процесс столько раз,  сколько  считаете необходимым,
пока  созданные  вами  якоря  не  начнут  работать   достаточно  эффективно,
возвращая  вас в ресурсное состояние.  Если их использовать  постоянно,  они
постепенно будут становиться все более гибкими и сильными.
     Вы только что  создали  свои собственные  якоря, так  что теперь всякий
раз, когда вы увидите эту картинку, услышите этот звук и сделаете этот жест,
вы  окажетесь в  том состоянии, к которому стремились. Вам нет необходимости
пользоваться всеми тремя якорями  -- на самом деле  обычно бывает достаточно
одного. Решите сами, что лучше всего работает в этом случае.
     Вы  можете  "повесить"  на  один и  тот  же якорь  несколько  различных
состояний.  Чтобы  создать  состояние, способствующее  обучению,  в  котором
присутствует интерес,  сосредоточенность  и увлеченность, проведите  процесс
якорения с  каждым из трех  перечисленных  состояний  по очереди, и тогда  в
конце  всей  этой процедуры  ваш якорь  будет  погружать  вас в своеобразный
коктейль, составленный из всех этих состояний. Может быть, вы, как и тот наш
друг,  перевернувший картину  у  себя  на стене,  тоже захотите использовать
какой-нибудь знак-переключатель, который будет напоминать вам об этом якоре,
поскольку нет никакого  смысла  в  том,  чтобы  держать  у  себя  под  рукой
созданный  вами чудесный коктейль из  ресурсных  состояний,  если вы  его не
пьете.
     Воспользуйтесь   этой   техникой,   чтобы  сформировать  свое  основное
состояние  и  использовать  его  при  всякой  возможности.  Быть может,  вам
захочется также заняться своим
     Отвлекитесь на минуту, чтобы провести простой эксперимент.
     Посмотрите   вокруг   себя.  Рассмотрите  то,  что  находится  в  вашем
непосредственном окружении. Прислушайтесь ко  всем звукам и голосам, которые
звучат вокруг вас.
     Теперь обратите внимание  на  свои внутренние ощущения,  на  то, как вы
воспринимаете свое тело, какие эмоции вы испытываете в данный момент.
     Теперь  почувствуйте запахи, какими  бы они ни были: запах дерева, пищи
или выхлопных газов автомобиля.
     И наконец, какой вкус вы ощущаете прямо сейчас?
     Так мы  используем  свои органы  чувств  в настоящем. А сейчас закройте
глаза  и  вспомните  те  впечатления,  которые у вас  только  что  были. Это
воспоминание  о том, что было несколько  секунд  назад. Восстановите это как
можно лучше.
     А теперь сотрите визуальную  часть этого  воспоминания так,  чтобы  при
этом картинка на вашем внутреннем экране исчезла.
     Теперь сотрите звуки и голоса.
     Затем уберите ощущения и эмоции.
     И наконец, сотрите вкус  и запахи. Что-нибудь еще осталось? Если да, то
сотрите и это тоже, вернитесь в настоящее и откройте глаза.

     Этот эксперимент показывает,  что вы воссоздаете воспоминания с помощью
своих органов чувств. И другого пути для этого не существует.
     Один из принципов НЛП гласит:
     Вся информация, получаемая нами с помощью органов
     чувств, подвергается ими определенной обработке.
     Глава 5
     РЕАЛЬНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ МАССУ
     ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ВООБРАЖЕНИЯ У всех людей имеются  пять органов чувств,
мозг и нервна
     система, и все-таки каждый видит, слышит и ощущает этот мир  по-своему.
Каким образом  у  нас появляются мысли и  собственное  мнение  по поводу тех
событий,  которые с нами  случаются? Во-первых,  мы не пассивно воспринимаем
все то, что входит в нас через органы чувств,  как это, например, происходит
с компьютером, когда в него  вводится информация  с клавиатуры.  Наш мозг не
сидит,  расслабленно откинувшись  на спинку кресла и размышляя:  "Вот пришел
вкус,  а  вот несколько сладеньких  звуков". Мы  --  активные  исследователи
реальности.  Восприятие  формируется  внутри  нас.  Мозг   каждого  человека
уникален, и, занимаясь  исследованием того, что нам интересно  или важно, мы
усиливаем  одни нервные  связи  и ослабляем другие. Нас  притягивает  к  тем
вещам,  которые  нам  интересны.  Природа не  появляется  перед  нами  с уже
прикрепленными к ее объектам надписями и названиями.  Мы  сами выполняем эту
работу.
     Наши органы чувств -- это каналы, через которые мы воспринимаем внешний
мир.  Олдос Хаксли  называл их "вратами  восприятия"  --  это зрение,  слух,
осязание, вкус и обоняние. рые могут быть вообще пустыми. Коль скоро мы сами
строим  такую  карту, мы можем решать, достаточно ли она хороша? Снабжена ли
она указателями и облегчает ли она поиск того, что вам необходимо?
     Один из самых важных принципов НЛП звучит так:

     Люди реагируют на  имеющуюся  у них  карту реальнос ти,  а  не на  саму
реальность.

     "Карта -- это не территория", -- писал  Альфред Кожибский в своей книге
"Наука и здравый смысл" ("Science and Sanity"), опубликованной в 1933 году.
     НЛП --  это  искусство  вносить в  свою карту такие  изменения, которые
предоставят  нам больше  возможностей  выбора.  Что  наглядно  демонстрирует
притча о семнадцати верблюдах.
     Старик перед смертью завещал все свое состояние трем сыновьям. Старшему
причиталась  половина,  среднему  --  треть,  а  младший должен был получить
девятую часть  всего богатства. Все бы ничего,  да богатство это состояло из
семнадцати  верблюдов.  Сыновья  собирались  уже  убить  одного  верблюда  и
разрезать его на  части, как вдруг появился мудрец, ехавший куда-то на своем
верблюде. Узнав о проблеме, он сказал сыновьям:
     -- Примите  моего верблюда в подарок. Добавьте  его к  своим,  и  у вас
всего  будет восемнадцать  верблюдов. Теперь  ты, старший  сын,  берешь себе
половину -- это девять верблюдов.  Среднему сыну достается  третья часть  --
шесть верблюдов. Младший сын получает девятую  часть, то  есть два верблюда.
Правильно?
     Сыновья согласились.
     Наши   чувства   воспринимают   различные   свойства   внешних   вещей.
Человеческий  глаз,  например,  реагирует  лишь  на узкий  диапазон  спектра
электромагнитного излучения,  которое  возбуждает  сетчатку, и  этот  сигнал
передается для дальнейшего анализа в зрительные участки коры обоих полушарий
головного  мозга.  Анализ  включает в себя  установление  связей между вновь
вводимой информацией  и старым опытом, хранящимся  в памяти.  Мы  проецируем
вновь  созданную  структуру на внешний мир и действуем так, как будто  она и
представляет собой реальность.  Мы похожи  на зрителей в кинотеатре, которые
думают,  что  фильм  возникает  на  экране,  тогда  как  на  самом  деле  он
проецируется   на  экран   с  пленки,   прокручиваемой   в  кинопроекторе  в
проекционной будке. Все, что мы можем сказать с полной уверенностью, так это
то, что мы не знаем, что же происходит на самом деле.
     Однако  будучи  в  сознании,  мы  обладаем  способностью  решать, какие
сигналы  из  окружающего  нас мира  следует считать  в  определенный  момент
времени самыми важными, и поэтому пропускаемыми в  сознание, а какие следует
отсеять,  Мы не раскрываем свои врата  восприятия  слишком широко, иначе нас
переполнит нахлынувшая через них информация. Мы ставим у этих  врат надежную
стражу:  наши убеждения,  ценности, интересы, занятия  и  заботы  -- все это
охраняет порог нашей индивидуальности, оберегая нас от сенсорных перегрузок.

     Карта  реальности В конечном счете  то, что мы воспринимаем, -- ато  не
сама реальность, а карта реальности. Одни ее части насыщены деталями, другие
представлены лишь  набросками, а некото Зрение  (Визуальная репрезентативна
система, сокра щенно В)
     Слух (Аудиальная репрезентативная система, сокра щенно А)
     Осязание (Кинестетическая репрезентативная система,
     сокращенно К)
     Вкус (Вкусовая репрезентативная система, сокращен но Вк)
     Нюх  (Обонятельная  репрезентативная  система,  сок  ращенно  О)  Между
репрезентативными  системами  существуют  совершенно  определенные различия.
Многие люди используют аудиальную систему для разговора  с собой и с другими