чи-

   Рис. 39 -113- наете расширять его восприятие, снимаете  те  ограниче-
ния, которые приносят ему страдания. Реакция мета-модели на фразы, кото-
рые включают такие слова как "всегда", "никогда", "все", "всегда ничего"
и т. д., должна быть направлена на спрашивание говорящего,  осознает  ли
он какие-либо противоречия в его высказывании. Другой эффективной  реак-
цией будет повторение его высказывания, акцентируя ваш голос на  универ-
сальные кванторы, чтобы показать абсурдность или невозможность  высказы-
вания. Вот некоторые примеры:
   Говорящий: "Я никогда не делаю ничего правильно".
   Ответ: (реакция) "Можете ли вы подумать о моменте, когда  вы  сделали
что-нибудь правильно?"
   Говорящий: "Каждый относится ко мне плохо".
   Ответ: (реакция) "Каждый относится к вам плохо, каждый кого вы  знае-
те, даже ваш лучший друг, даже молочник?"
   Говорящий: "Ничего особенного никогда не случается со мной".
   Ответ: (реакция) "Интересно, можете ли вы вспомнить, по крайней мере,
один раз, когда что-то особенное случилось с вами?".
   Облегчение процесса
   Юмор может занимать важное место а лечебной обстановке. Когда  клиент
приходит и находится под влиянием стресса и боли, то серьезность  ситуа-
ции может иногда охватить весь сеанс. Однако юмор является важной частью
нашего опыта, и когда мы можем смеяться над собой, то бывает проще восп-
ринимать и изменять наши неудачи и просчеты.  Врач,  который  может  ис-
пользовать юмор, чтобы облегчить процесс изменения и обнаружения ошибок,
сможет также использовать свой талант для быстрого получения и поддержа-
ния позитивного раппорта с пациентом. -114-
   Одним из интересных и полезных аспектов универсальных кванторов явля-
ется то, это ..дам часто имеют встроенные, лечебные двойные связки.  Они
могут быть использованы, чтобы помочь говорящему быстро расширять  пред-
полагаемый предел. Вот примеры этого:
   Если клиент говорит: "Хотя я хочу, я никогда не буду  ее  уважать;
всегда получаю от нее то, что я хочу", то врач отвечает:  "У  меня  есть
для вас домашнее задание. В течение следующей недели  мне  хотелось  бы,
чтобы вы попросили ее дать вам только то, за что вы  могли  бы  ее  ува-
жать".
   Если клиент входит и говорит: "Вы запасть я никогда не  могу  выучить
ничего надето во время лечебного сеанса", то консультант  отвечает:  "Ну
хорошо, вашим заданием на сегодня будет выучить одну вещь вполне опреде-
ленно, а именно то, что вы не можете ничему научиться на этом сеансе".
   Изменения значений
   Этот раздел, заканчивающий описание мета - модели, имеет дело с логи-
ческими значениями (семантикой) слов в SS человека. Все приведенные  да-
лее нарушения мета-модели имеют общую черту незавершенности иди логичес-
кой невозможности. Слова и фразы в этой категории  составляют  некоторые
из наиболее спорных и полезных мест, откуда можно  отправиться  в  путе-
шествие для последования и расширения модели мира говорящего.
   Чтение мыслей. Эта концепция Предполагаете что человек  может  знать,
что другие люди чувствуют или думают (что представляет собой их внутрен-
ний опыт) без того, чтобы проверить эти знания вместе с ними. -115-

   Рис. 40
   Эти тайные предположения относительно внутреннего  состояния  другого
могут вызвать много боли и взаимного недопонимания (рис. 40). Как вы ви-
дите на этом примере, чтение мыслей может не дать человеку достичь  лич-
ных целей. Это тот случай, когда фраза "Если бы только она действительно
знала, что он чувствует..." имеет смысл!
   Когда кто-либо делает заявление, которое подразумевает  знание  внут-
реннего эмоционального состояния или мыслей другого человека, то имеютс
два вида реакции мета-модели, которые можно использовать. Одну из  таких
реакций (ответов) можно применить в присутствии человека, о котором было
сделано это высказывание. Просто попросите того, кто читает мысли,  про-
верить свое заявление вместе с тем человеком. В этом случае другой -116-
человек может помочь говорящему более точно настроиться на его мысли или
чувства. Постоянно настаивая на том, чтобы  пациенты  постоянно  сверяли
свои высказывания, касающиеся чтения мыслей, с людьми,  о  которых  идет
речь, вы создаете хорошую предпосылку для более тонного вовлечения их  в
процесс общения.
   Есть и другая реакция (ответ) мета-модели. Надо просто спросить гово-
рящего: "Как вы это узнали?". Очень часто его ответ даст вам большое ко-
личество информации о том, как он ощущает мир  вокруг  себя.  Вы  можете
также получить указания о личностных правилах (см.  Главу  II),  которые
использует пациент при построении и сохранении своей модели  реальности.
Как показывает вышеприведенная иллюстрация, если  бы  женщину  спросили,
как она "узнала", что мужчина "даже не интересуется", то ее ответ мог бы
быть: "Ну, он, как мне кажется, никогда не смотрит прямо на меня,  когда
разговаривает. И, как мне кажется, он даже не замечает, когда на мне на-
дето что-либо красивое". Получив такую информацию, вы теперь знаете, что
для нее "заинтересованность" означает, когда при разговоре смотрят прямо
на нее и комментируют то, что на ней надето. Эта информация  может  быть
особенно важной в семейном окружении или при других  тесных  отношениях.
Ниже приведенный отрывок из сеанса семейной терапии  дает  пример  того,
как часто происходит этот лингвистический паттерн.
   "Джек Л., опоздав на сеанс, приходит, сразу обращается к своей  жене,
заявляя: "Я знаю, что ты думаешь, и все вы! Вы все разочарованы во  мне.
Вы думаете, что я опять подвел вас. Вы даже не любите меня больше. Я дл
вас только "бездельник". О, я знаю, вам это неприятно, но я выскажусь".
   Каким-то образом Джек решил, что он уже знает, что в голове у  каждо-
го, что каждый думает и чувствует. Так как он опоздал на сеанс, эти идеи
не основываются ни на каких "конкретных" доказательствах. Это  основыва-
ется только на его -117- собственных ожиданиях, на его собственной моде-
ли мира. И это вполне очевидно, когда мы  слышим  ответы  других  членов
семьи на его вербальный "взрыв", когда он вошел  в  комнату.  Его  жена,
Джоун, говорит первой, а затем уже 17-летняя дочь Сюзан.
   Джоун говорит нежно: "Откуда это ты взял? Ты знаешь, Джек,  я  только
что собиралась тебе сказать, как мне приятно видеть тебя. Я хочу,  чтобы
ты знал, как мне приятно, что ты решил прийти. (Джоун начинает плакать.)
И я совсем не думаю, что ты никчемный человек... Я люблю тебя".
   Сюзан: "Я тоже, папочка. Что заставляет тебя подумать, что мы разоча-
ровались в тебе? Мне так приятно, что ты здесь".
   Затем врач спросила "Джек, что же привело вас к мысли, что все в  вас
разочаровались, что они вас не любят и думают, что  вы  никчемный  чело-
век?". Ответная реакция Джека говорит многое  нам  о  его  модели  мира,
включая и его собственные правила.
   "Ну, я не знаю. Когда я вошел, я увидел, что каждый сидит со скрещен-
ными руками, и вы знаете, как будто они все сошли с ума или еще  что-ни-
будь. Когда я сел около жены, она даже не взглянула на меня, она продол-
жала упорно смотреть на пол, вы знаете, так поступают  люди,  когда  они
обозлены. Я знаю этот взгляд! Сюзан, ты хмуро посмотрела на меня, как на
постороннего, как будто я никчемный человек, ты знаешь. Я, конечно, сде-
лал много, чего не следовало бы делать. И поделом, что никто меня не лю-
бит!".
   Калиброванное общение
   Чтение мыслей играет особую роль при калиброванном  общении  или  при
калиброванных петлях, Это подсознательные, часто причиняющие  боль  пат-
терны общения, которые можно наблюдать между индивидами в  парах  или  в
семьях (7). Приведенный -118- выше пример показывает, что то,  что  жена
Джека смотрит на пол, означает что-то специфическое  для  него.  Его  "Я
знаю этот взгляд" указывает, по крайней мере, на частичное осознание его
части в хорошо знакомом ему паттерне общения между  ними.  Эта  "петля",
последовательность "взгляда" и его реакция  на  него,  повторялась  нес-
колько раз во время сеанса. Как только жена Джека смотрела  на  пол,  он
чувствовал себя подавленным. Его реакция не была связана  с  содержанием
проходящей беседы, а основывалась на незначительных сублиминальных приз-
наках. Все это виды подсознательного невербального общения, которые име-
ют особое значение для принимающих в них участие индивидов. В  случае  с
Джеком, это рассматривание пола - "быть разозленным". Кем бы вы ни были,
врачом, кон-

   Рис. 41, Проектируемое чтение мыслей
   -119- сультантом или просто человеком, работающим с людьми, ваша спо-
собность распознать и ввести эти паттерны в сознание всех людей,  прини-
мающих участие в сеансе, может помочь устранить их вредное воздействие.
   Чтение мыслей довольно коварная вещь, т. к. может работать двумя спо-
собами. Один способ, уже показанный выше, происходит из "Я знаю, что  вы
думаете". Другая форма чтения мыслей встречается, когда  человек  верит,
что другие должны знать, что он думает или чувствует.  Ниже  дается  ил-
люстрация, которая является примером такой формы обратного или  проекти-
руемого чтения мыслей. Используя этот паттерн, пациент направляет в  об-
ратную сторону чтение мыслей и проектирует его на других.  Женщина,  как
показано на иллюстрации (см. рис. 41), верит в то, что если она  "знает"
без вопросов, как сделать мужчину счастливым, то и он "должен знать" без
вопросов, как сделать ее счастливой.
   Борьба с такой формой чтения мыслей так же важна, как и борьба с дру-
гой формой. Вот несколько примеров различных видов чтения мыслей:
   Пациент: "Я знаю, что хорошо для него".
   Ответ: (реакция) "Как вы узнали, что хорошо для него?".
   Пациент: "Я могу сказать, что она меня не любит".
   Ответ: (реакция) "Как вы можете говорить, что она вас не любит?".
   Пациент: "Ему надо было бы знать это лучше".
   Ответ:(реакция) "Каким образом он должен был узнать, что не надо  это
делать?".
   Пациент: "Если бы она действительно заботилась обо мне, то ей не надо
было бы спрашивать, что мне надо".
   Ответ: (реакция) "Если она не спросит, то как бы она узнала  наверня-
ка, что вам нужно?".
   Паттерн чтения мыслей часто связан с визуалами. Он может проявиться в
обвинении "Я знаю, что ты думаешь!" или более непосредственно "Тебе сле-
довало бы знать это лучше!". Такая лингвистическая  форма  подразумевает
необходимость для пациента контролировать окружение посредством всезнаю-
щего "знаю" и часто использовать слова: "Я не должен был говорить тебе".
-120-
   Причина и следствие. Это наиболее широко распространенное, вызывающее
боль нарушение мета-модели. Существует уверенность, что действие,  такое
как вербальное или мимическое выражение, может вызвать у другого челове-
ка определенную эмоцию или "внутреннее состояние". Человек, которому на-
до реагировать (отвечать), верит, что у него нет выбора для ответа. Нап-
ример, высказывание типа "Вы сводите меня с ума". Пациент хочет снять  с
себя ответственность за создание своего собственного эмоционального сос-
тояния. Построение ложном причинно-следственной связи становится очевид-
ной, когда некоторые действия одного человека приводят к совершенно  об-
ратным реакциям других, как показано на рис. 42.
   Существуют два способа, с помощью которых системы причины и следстви
могут принести боль или несчастье. Первый: вера в то, что кто-то еще мо-
жет создать в вас эмоциональное состояние, подразумевает, что вы не  мо-
жете контролировать свои собственные чувства или мысли. Без такого конт-
роля вы не только не можете изменить ваш внутренний опыт, чтобы чувство-
вать себя лучше и спокойнее, но вы  становитесь  зависимыми  от  других,
чтобы создать "хорошие" ощущения внутри вас.
   Второй: так как вы верите, что вы можете заставлять другого  человека
испытывать приятные эмоции, то отсюда следует, что вы так же можете зас-
тавлять его переживать боль и грусть. С такой "силой"  приходит  чувство
ответственности, и вы становитесь причиной. Когда вы "делаете" кого-либо
мрачным, тогда вы чувствуете себя виноватым и часто хотите  знать,  могу
ли я что-нибудь "сделать", чтобы они "чувствовали себя лучше".  С  такой
системой верований вполне возможно наказать себя тем, что вы  совершенно
не можете управлять, так как вы не можете вызывать или создавать  другой
исход. Последствия такого паттерна показаны ниже. Человек оказывается  в
затруднительном положении в результате системы причины  и  следствия,  в
которую он верит. Выявление таких квази-каузальных  связей  часто  может
помочь человеку расширить свой выбор. -121-

   Рис. 42
   Однажды, когда я работал преподавателем от  семинаре  по  мета-модели
мне стала задавать вопросы молодая женщина, которая твердо  верила,  что
чувства и эмоции клиента находятся э значительной степени в руках врача.
Она выразила свою веру и то, что "врач" лесет ответственность за хорошее
самочувствие клиента. Хотя я и согласился, что "безответственное поведе-
ние" со стороны любого, кто помогает людям, является неэтичным,  я  про-
далжал настаивать, что один человек не  может  "зять  ответственность  и
быть причиной для эмоций другого (рис. 43). Вот выписка из этого семина-
ра, которая дает возможную реакцию .(ответ) на  эту  систему  причины  и
следствия, в которую верят. -122-

   Рис. 43
   Б. Л.:. "Итак, вы говорите, что неправильно ходить вокруг и  нажимать
кнопки других людей".
   Женщина: "Только, если это заставляют их чувствовать  себя  плохо.  У
вас есть обязательство, особенно перед клиентами, говорить  таким  обра-
зом, чтобы заставить их чувствовать себя лучше".
   Б. Л.:. "Вы имеете в виду, что важно нажимать кнопки хорошего настро-
ения?".
   Женщина: "Да, совершенно верно. Как врач вы. можете  выборочно  нажи-
мать кнопки, которые заставляют клиента чувствовать себя лучше".
   Б. Л.: "То что вы говорите означает, что если вы мой клиент,  то  мне
можно нажимать ваши кнопки. Пожалуйста, скажите мне быстро,  где  они  у
вас? Спереди или сзади? Я не хотел бы случайно нажать  не  ту  кнопку!".
-123-
   После того как смех несколько успокоился (женщина  тоже  смеялась  от
души) я продолжал: "Если говорить серьезно, то я думаю,  что  важно  дл
каждого из вас решить самому, где эти кнопки, а также  интересно  верите
ли вы действительно, что они внутри или снаружи. Если  вы  думаете,  что
они снаружи, то немедленно обращайтесь к профессионалам за помощью! Если
вы думаете, что они внутри, тогда слава богу! По крайней мере, вы  знае-
те, кто нажимает их сейчас, не так ли?!".
   Борясь с этой системой верований, когда она непродуктивна или вызыва-
ет ненужную боль, вы можете помочь говорящему получить больше видов  вы-
бора, как чувствовать и действовать в мире. Имеются два способа борьбы с
этим нарушением. Попросите говорящего рассказать именно вам, как он зас-
тавил другого человека чувствовать себя определенным образом.  Это  даст
вам много информации о том, как говорящий осмысливает мир и как он восп-
ринимает себя по отношению к другим. Эта информация может быть бесценной
в непрерывных процессах роста и положительных изменений.
   Этот паттерн типичен для "кинестетиков". Вобщем, он проявляется в ви-
де таких фраз, как "Вы причиняете мне боль, когда вы говорите такие вещи
(я не управляю моими чувствами)" или "Я извиняюсь, если я оскорбил  ваши
чувства (я не заслуживаю такой власти над вами; я виноват, что использо-
вал ее)". Вот некоторые примеры и реакции мета-модели:
   Пациент: "Их смех сводит меня с ума".
   Ответ: (реакция) "Как их смех может сводить вас с ума?".
   Пациент: "Она расстраивает меня".
   Ответ: (реакция) "Что, конкретно, она делает, что вас расстраивает?".
   Пациент: "Я чувствую себя плохо, когда заставляю ее плакать".
   Ответ: (реакция) "Что вы такое сделали, что  заставляет  вас  верить,
что вы заставили ее плакать?". -124-
   Выборы
   Не всегда бывает необходимо непосредственно бороться с системой  при-
чины и следствия в лечебном окружении. Когда люди вводят этот паттерн  в
свою SS, то иногда более важно заставить их осознать специфические  типы
поведения, которые, по их мнению, являются причиной эмоциональных состо-
яний.
   Иногда возникает одно ошибочное понятие во время  изучения  концепции
причины и следствия в группах. Некоторые думают, что она  подразумевает,
что человек может делать все, что он хочет, не принимая во внимание дру-
гих. Я хотел бы обратить внимание на то, что человек, который  берет  на
себя ответственность, достаточно осведомлено других, включая и  то,  как
они реагируют на его поведение. Большинство индивидов не обращают внима-
ние на то, что они проводят время с теми, чье  поведение  им  неприятно.
Люди рано обучаются тому, какой тип поведения они предпочитают, и  затем
он входит в их модель мира. Каждый всегда  действует  в  соответствии  с
этими моделями.
   Потерянный перформатив. Вовремя психотерапевтического сеанса пациенты
обычно высказывают утверждения в форме генерализаций о самом  мире.  Эти
утверждения являются истинными в их модели мира. В  иллюстрации,  предс-
тавленной на рис.44, трудно сказать подражает ли  девочка  чему-то,  что
она слышала или, действительно, верит в то, что говорит. Конечно,  ответ
(реакция) мальчика на ее первое высказывание указывает на то, что он ду-
мает об этом.
   Каждая поверхностная структура в этих утверждениях выведена  из  глу-
бинной структуры, для которой характерно предложение  типа:  "Я  заявляю
(говорю) вам, что S..." (где S - это поверхностная структура). Это пред-
ложение и называется перформативным. Причем, в большинстве случаев оно в
нашей речи опускается в ходе трансформации, которая называется  опущение
(потеря) перформатива. Таким образом,  предложение,  которое  в  поверх-
но-125- стных структурах представляется как генерализация о мире, в глу-
бинной структуре представлено как генерализация, включенная в модель ми-
ра пациента. Требуя от говорящего идентифицировать "судью", который  вы-
носит эти ценные суждения, вы можете помочь ему в борьбе с пределами или
правилами в его модели мира. Как только они будут  идентифицированы,  их
надо проверить на прочность, особенно, если они не дают говорящему  жить
полнокровной жизнью.

   Рис. 44
   Вот некоторые примеры такого нарушения, которые  часто  указывают  на
бессознательные ограничивающие правила:
   Говорящий: "Глупо .делать это".
   Ответ: (реакция) "Глупо по отношению к кому?".
   Говорящий: "О, это совсем не важно".
   Ответ: (реакция) "Это неважно кому?".
   Говорящий: "Не хорошо быть строгим".
   Ответ: (реакция) "Не хорошо кому?".
   Заставляя говорящего пользоваться такими фразами,  как  "Я  думаю..."
или "Моя вера есть....", можно добиться того, чтобы говорящий смог иден-
тифицировать себя как определенного человека, который сам создает сужде-
ние, мысль, верование или действие. Без такой идентификации любой вызов,
брошенный системе верований, останется только вызовом. -126-
   Придерживаясь своей тенденции быть "номинализированными" и  отстраня-
ясь от положения, которое могло бы сделать их открытыми  для  критики  и
"борьбы с ними", "аудиалы" и "дискреты"  обычно  чаще  всего  используют
этот паттерн. Вполне возможно делать быстрые обобщения, выражать  глубо-
кие истины и важные суждения, но не идентифицировать себя как их  созда-
теля. Вот пример такого паттерна: "Говоря с точки зрения статистики, ре-
зультаты показывают, что  в  начальных  условиях  все  участвующие  лица
больше всего заинтересованы в том, что очень важно быть настойчивым".
   Резюме
   Еще раз состав мета-модели.
   Теперь, после того как вы изучили мета-модель, я даю краткое  обобще-
ние модели языком семи основных вопросов реакции мета-модели.
   СБОР ИНФОРМАЦИИ
   1. Кто, что, где, когда, как конкретно?
   Использование: Когда информация отсутствует в SS говорящего  (стерта)
или когда она была не определена, или была обобщена.
   Пример: Когда пациент говорит: "Я подавлен", то спросите: "Что делает
вас подавленн