Страницы: -
1 -
2 -
3 -
4 -
5 -
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -
12 -
13 -
14 -
15 -
16 -
17 -
18 -
19 -
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 -
28 -
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -
35 -
36 -
37 -
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -
44 -
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
0 млрд. долл., то есть более чем в два
раза[293]) не будет восприниматься столь шокирующим образом.
Такой подход, который не нашел пока адекватного отражения в статистике,
способен серьезным образом изменить наши представления об обусловленности
эко-
[291] - См.: SchorJ.B. The Overspent American. P. 172.
[292] - Подробнее см.: Ohmae К. The Borderless World. P.
146-147; Ohmae K. The End of the Nation-State: The Rise of Regional
Economies. N.Y., 1995. P. 18-19.
[293] - См.: Alsop R.J. (Ed.) The Wall Street Journal
Almanac 1999. N.Y., 1999. P. 133.
комического роста активностью инвестиционного процесса. Учитывая
затраты на образование, здравоохранение, любые формы обучения и даже
поддержание социальной стабильности в обществе как инвестиционные по своей
природе, мы обнаружим, что норма инвестиций в последние десятилетия
радикальным образом выросла, но отнюдь не сократилась. К сожалению, сегодня
это обстоятельство начинают принимать в расчет в первую очередь на
корпоративном, а не общенациональном, уровне: здесь влияние не поддающихся
строгому учету нематериальных активов, рассматриваемых в качестве
"человеческого капитала", "интеллектуального капитала" и даже "капитала
взаимоотношений", оказывается наиболее заметным, так как от него зависит как
рыночная оценка компаний, так и реальная отдача на вложенный
капитал[294].
В заключение этого небольшого, но важного раздела сформулируем
некоторые выводы. Во-первых, в современных условиях норма сбережений не
оказывает существенного воздействия на масштабы инвестиционной активности в
постиндустриальных странах. Во-вторых, уровень самой инвестиционной
активности в ее традиционном понимании, то есть масштаб капиталовложений в
производственные мощности, оборудование и даже технологии, не определяет ни
показателей производительности, ни экономического роста в целом. В-третьих,
хозяйственный прогресс, как показывает практика последних лет, оказывается
даже более быстрым в тех странах, где не абсолютизируются показатели
экономического роста и повышения производительности[295]. Отсюда
следует, что в современных постиндустриальных обществах сформировался
саморегулирующийся механизм, позволяющий осуществлять инвестиции,
стимулирующие хозяйственный рост, посредством максимизации личного
потребления, которое всегда казалось антитезой накоплениям и инвестициям. И
в этом мы видим одно из важнейших условий становления постэкономического
общества, поскольку именно так возникает ситуация, в которой человечество не
только получает в виде информации неисчерпаемый ресурс для развития
производства, но и делает фактически все основные виды потребления,
связанные с развитием личности, средствами создания этого ресурса. Таким
образом, постиндустриальные общества фактически создали механизм
самоподдерживающегося развития, когда экономический прогресс может быть
инициирован развитием личности, а бурный хозяйственный рост способен
продолжаться десятилетиями в условиях не только низкой, но и отрицательной
нормы накопления в ее традиционном понимании. Там, где индустриальные
нации вынуждены идти по пути самоограничения в потреблении,
постиндустриальные способны максимизировать его, причем с гораздо более
впечатляющими и масштабными результатами. Дальнейшее укрепление позиций
постиндустриального мира может происходить поэтому даже без излишних усилий
с его стороны.
[294] - Подробнее см.: Morgan В. W. Strategy and Enterprise
Value in the Relationship Economy. P. 273.
[295] - См.: Thurow L. Creating Wealth. P. 173.
Рождение креативной корпорации
Яркий пример эффективности инвестиций, направляемых не на развитие и
совершенствование производственных фондов, а на изменение природы и качеств
современного работника, дает анализ структуры, организации и стратегии
современной корпорации. Во второй главе мы обратили внимание на то, что
лучшие образцы современной корпорации представляют собой социальную
общность, в которой деятельность человека выходит за рамки традиционно
понимаемой эксплуатации и где возникают новые формы общественных связей
между индивидами. Здесь мы рассмотрим эти вопросы более детально.
Известно, что производственная корпорация исторически возникла как
форма, адекватно воплощающая черты индустриального типа хозяйства; как
отмечает Дж.К. Гэлбрейт, "вплоть до нахождения более точной формулировки
вполне возможно обозначить ту область экономики, которая олицетворяется
крупными корпорациями... [в качестве] Индустриальной Системы"
[296]. На протяжении последнего столетия корпорации постепенно
превращались из инструмента капиталистического принуждения в ассоциации,
преследующие не только чисто экономические, но и социальные цели. Это стало
особенно заметно с середины 60-х годов, когда быстро распространялись новые
технологии, предполагавшие децентрализацию, демассификацию, фрагментацию
производства[297] и требовавшие работников, одним из важнейших
качеств которых
[296] - Galbraith J.K. The New Industrial State, 2nd ed. L"
1991. P. 29.
[297] - См.: Toffler A. The Third Wave. Knowledge, Wealth,
and Violence at the Edge of the 21st Century. N.Y" 1990. P. 57-59, 255-261,
336-342; TofflerA. Powershift. N.Y" 1991. P. 179-183, 220-221, 331-343, а
также: Beck U. Risk Society: Towards a New Modernity. L., 1992. P. 142-149,
191-192; Block F. Postindustrial Possibilities: A Critique of Economic
Discourse. Berkeley, 1990. P. 47; Hall R.ff. Sociology of Work:
Perspectives, Analyses, and Issues. Thousand Oaks-L., 1994. P. 18; Lash S.,
Urry J. Economies of Signs and Space. P. 18-28; Norman A.L. Informational
Society. An Economic Theory of Discovery, Invention, and Innovation.
Boston-Dordrecht, 1993. P. 97, и др.
является выраженное стремление к автономности[298]. Эти
перемены ознаменовали переход к системе гибкой специализации, способной
быстро отвечать на изменяющиеся потребности рынка и включающей в себя такие
элементы, как гибкая занятость[299], гибкость объемов
производства[300], состава машинного
оборудования[301], технологических процессов и организационных
форм[302]. Оценивая подобные явления в их совокупности, Д.Белл
говорил о них как о революции участия, разворачивающейся первоначально на
уровне фабрики, но способной "распространиться на организации всех типов"
[303]; результатом же, согласно Л.Туроу, становится "обретение
персоналом гораздо большей свободы в области принятия решений, чем это имело
место в традиционной иерархической промышленной компании" [304].
Однако ни в 70-е, ни в 80-е годы западная корпорация не обрела
качественно нового облика. Для того, чтобы производственная компания
превратилась из той "адаптивной" корпорации, какой ее описывал О.Тоффлер, в
компанию "креативную", о которой сегодня уже можно вести речь, должны были,
с одной стороны, завершиться процессы, сделавшие большую часть ее персонала
работниками, занятыми интеллектуальной деятельностью (knowledge-workers), с
другой -- сформироваться и укорениться в обществе в целом и внутри компаний
в частности новые ценностные ориентиры социального взаимодействия. Первому
фактору, безусловно, принадлежит ведущая роль. Сегодня становится очевидным,
что в развитых странах крупные компании индустриального типа уже не
контролируют общественное производство в той степени, как прежде. Несмотря
на то, что и поныне среди 100 существующих в мире крупнейших экономических
систем 51 представлена международными корпорациями и только 49 --
суверенными государствами[305], 500 ведущих амери-
[298] - См.: Crook S., Pakulski /., Waters M.
Postmodemisation: Change in Advanced Society. L.-Newbury Park, 1993. P. 177;
Giddens A. The Constitution of Society. Outline of the Theory of
Structuration. Cambridge, 1997. P. 205-206; Harvey D. The Condition of
Post-Modernity. An Inquiry into the Origins of Cultural Change. Cambridge
(US)-Oxford (UK), 1995. P. 158; Lash S. Sociology of Postmodernism. L.-N.Y.,
1990. P. 28, и др.
[299] - См.: Boyer R. (Ed.) The Search for Labour Market
Flexibility. Oxford, 1986.
[300] - См.: Piore M., Sabel Ch. The Second Industrial
Divide. N.Y., 1984.
[301] - См.: Kaplinsky R. Automation. L.-N.Y., 1984.
[302] - См.: Scott A. Metropolis. From the Division of
Labour to Urban Form. Berkeley-L.A" 1988.
[303] - Bell D. The Cultural Contradictions of Capitalism.
N.Y., 1996. P. 204.
[304] - Thurow L.C. The Future of Capitalism. L., 1996. P.
279.
[305] - См.: Morion С. Beyond World Class. Houndmills-L.,
1998. P. 208.
канских компаний, обеспечивавших в начале 70-х годов около 20 процентов
валового национального продукта США, сегодня производят не более одной
десятой такового, а экспорт из США в 1996 году наполовину состоял из
продукции компаний, в которых было занято 19 и менее работников, и только на
7 процентов -- из продукции предприятий, применяющих труд более 500
человек[306]; от 80 до 90 процентов прироста объема американского
экспорта в 90-е годы также приходится на мелкие фирмы[307].
Именно они становятся в современных условиях главным фактором поддержания
безработицы на рекордно низком за послевоенные годы уровне: в 1992-1996
годах компании с персоналом, не превышающим 500 работников, обеспечили
американской экономике нетто-прирост более чем 11,8 млн. рабочих мест, в то
время как более крупные корпорации в совокупности сократили их численность
на 645 тыс. человек[308]. Характерно, что подобные трансформации
порождены не столько деструкцией крупных корпораций, сколько исключительно
быстрым развитием компаний, основанных на использовании новейших
технологических достижений и становящихся "высокоприбыльными не только в
силу своей способности придавать необходимую форму знаниям, но и по причине
готовности их клиентов платить по самой высокой ставке за услуги, отвечающие
их нуждам" [309]. Новые фирмы действуют главным образом в весьма
узких секторах рынка, не только максимально отвечая нуждам клиентов, но и
формируя их качественно новые потребности.
Экспансия информационноемкого сектора в экономике постиндустриальных
стран привела в 90-е годы к беспрецедентным успехам высокотехнологичных
фирм, поставивших в центр своей стратегии освоение мельчайших секторов рынка
в противоположность промышленным гигантам, ориентированным на массовое
производство. В США, где венчурный капитал развит в гораздо большей степени,
нежели в Европе, успехи интеллектуально насыщенных компаний проявились с
начала истекающего десятилетия, когда фондовый индекс NASDAQ стал уверенно
опережать остальные биржевые индексы, а 15 из 20 самых богатых людей
Соединенных Штатов в 1995 году представляли компании,
[306] - Смi.: Naisbitt J. From Nation States to Networks //
Gibson R. (Ed.) Rethinking the Future. L" 1997. P. 214, 215.
[307] - См.: Drucker P. Toward the New Organization //
Hesselbein F., Goldsmith M., Beckhard R. (Eds.) The Organization of the
Future. San Francisco, 1997. P. 1.
[308] - См.: Alsop R.J. (Ed.) The Wall Street Journal
Almanac 1999. P. 185.
[309] - Gibbons M., Limoges C., Nowotny H., Schwartunan S.,
Scott P., Trow M. The New Production of Knowledge. The Dynamics of Science
and Research in Contemporary Societies. L.-Thousand Oaks, 1997. P. 62.
возникшие в течение последних одного-двух десятков лет, --
"Майкрософт", "Метромедиа", "Интел", "Оракл", "Виаком", "Нью Уорлд
Коммюникейшнз" и другие[310]. Л.Туроу отмечает, что 8 из 25
крупнейших по состоянию на 1998 год американских компаний не существовали
или не входили в top-500 до 1960 года; 3 из 10 крупнейших корпораций мира
также были основаны менее 30 лет назад[311]. Как следствие,
заметно изменилась структура фондового рынка, что свидетельствует о
глобальных сдвигах в американской экономике. Среди 11 укрупненных отраслей
хозяйства, представленных компаниями, которые входят в индекс Standard &
Poor 500, тремя основными секторами в 1960 году были энергетика, сырьевая
промышенность и производство потребительских товаров длительного
пользования. Относящиеся к ним фирмы обеспечивали 17,8, 16,5 и 10,8 процента
суммарной стоимости индекса. Последние два места занимали финансовые
компании (2,0 процента) и фирмы, действующие в области медицины и
фармацевтики (2,6 процента). В 1996 году их позиции в этом списке
поменялись: финансовые услуги и медицина заняли первое и четвертое места
(14,6 и 10,7 процента), тогда как энергетический комплекс спустился на 8-ю
строчку (8,9 процента), сырьевые отрасли -- на 9-ю (6,9 процента), а
компании, представляющие массовое производство товаров народного
потребления, заняли предпоследнюю позицию (2,7 процента) [312].
В середине 90-х бум перекинулся на Европу: объем венчурного капитала,
увеличиваясь с 1973 года в странах ЕС на 35-45 процентов ежегодно, достиг
почти 9 млрд. долл. в 1997-м. В 1996 году был учрежден европейский фондовый
индекс для высокотехнологичных компаний, EASDAQ, в листинге которого
находились 26 компаний общей стоимостью 12 млрд. долл. (в США в NASDAQ
входили в середине 1998 года 5412 компаний с суммарной капитализацией в 2,1
триллиона долл.); рост европейского высокотехнологичного индекса составил
примерно по 100 процентов и в 1997, и в 1998 году. Германский и французский
высокотехнологичные индексы, Neuer Markt и le Nouveau Marche, только в
первой половине 1998 года дали рост на 131 и 85 процентов
соответственно[313]. Особого внимания заслуживает сравнение
производственных показателей компаний, действующих в компьютерной индустрии
и, например, в автомобилестроении. Если
[310] - См.: Cannon Т. Welcome to the Revolution. Managing
Paradox in the 21st Century. L" 1996. P. 269.
[311] - См.: ThurowL. Creating Wealth. P. 23.
[312] - См.: Hagstrom R.G. The Warren Buffet Portfolio. P.
181.
[313] - См.: Wallace С. Nothing Ventured // Time. 1998. July
20. P. 57.
в 1996 году три крупнейшие американские автомобильные корпорации --
"Дженерал моторе", "Форд" и "Крайслер" -- применяли в совокупности труд 1,1
млн. работников и продавали продукции на 372,5 млрд. долл., то три лидера
компьютерной индустрии -- "Интел", "Майкрософт" и "Сиско Системе" -- имели
персонал в 80 тыс. человек и обеспечивали объем продаж в 33,6 млрд. долл.
При этом суммарная капитализация упомянутых автомобильных компаний
составляла 103 млрд. долл., а компьютерных -- 270 млрд. долл.
[314] По итогам 1996 года "Интел" и "Майкрософт" впервые вошли в
первую десятку крупнейших корпораций мира, заняв седьмое и восьмое места с
рыночной капитализацией в 107,5 и 98,8 млрд. долл.
соответственно[315], в конце 1997 года "Майкрософт" была уже
третьей -- с капитализацией более 140 млрд. долл. [316], а в
январе 1999-го она вышла на первое место в мире с рыночной стоимостью,
превышающей 400 млрд. долл. Вместе с тем как по размерам основных
производственных фондов, так и по объемам продаж "Майкрософт" и сегодня
остается во второй сотне крупнейших американских фирм. Особое внимание
обращает на себя тот факт, что лидеры рынка отличаются не только тем, что
действуют в новых секторах экономики и заполняют узкие ниши спроса, но и
тем, что они обязаны своим феноменальным взлетом одному или нескольким людям
-- их основателям и владельцам, не утрачивающим контроля над своим детищем.
Так, Б.Гейтс владеет сегодня 21 процентом акций "Майкрософт", оцениваемых
более чем в 82 млрд. долл. [317]; М.Делл контролирует около трети
акций компании "Делл" стоимостью около 11 млрд. долл.; Дж.Безос заработал 2
млрд. долл. в качестве основателя "Amazon.com", интернетовской компании по
продаже книг, капитализация которой составляет 6,3 млрд. долл., что
превышает суммарную стоимость двух ведущих книготорговых фирм США --
"Бордеро Груп" и "Бэрнс энд Ноубл"; Д.Фило и Дж.Янг стали миллиардерами,
будучи совладельцами не менее знаменитой "Yahoo!", а Стив Кейз владеет
значительным пакетом созданной им "America-on-Line (AOL)", рыночная
стоимость которой оценивалась летом 1998 года в 27 млрд. долл.
[318] Во всех этих
[314] - См.: Taffinder P. Big Change. A Route-Map for
Corporate Transformation. Chichester-N.Y., 1998. P. 8.
[315] - См.: Financial Times FT 500 1997. L" 1997. P. 88.
[316] - См.: Roos J., Roos G., Dragonetti N. C., Edvinsson
L. Intellectual Capital. P. 1.
[317] - См.: August 0., Jones A. Gates Fortune Set to Exceed
$100bn // The Times. 1999. January 23. Section 2W. P. 31.
[318] - См.: Greenwald J. Heroes of a Wild and Crazy Stock
Ride // Time. 1998. August 3. P. 44-45.
случаях мы видим пример "преобразования корпоративных знаний в
ценность", которая "способна создавать более эффективные рынки"
[319].
Второй фактор связан с характером взаимодействия в рамках современной
корпорации составляющих ее личностей. Управление работниками
интеллектуальной сферы отнюдь не сводится к доведению разного рода приказов
до персонала, подобно тому, как это делалось в компании индустриального
типа. Этому есть две основные причины. С одной стороны, в условиях, когда
отдельные работники обладают всеми необходимыми навыками для производства
информационных продуктов, равно как и возможностями приобретения в
собственность всех нужных им "средств производства" [320],
объективно складывается ситуация, когда компания в большей мере нуждается в
подобных сотрудниках, чем они в ней [321]. Работник продает
сегодня владельцам компании уже не свою способность к труду, а конкретные
результаты интеллектуальной деятельности; между тем он имеет все
возможности, чтобы "сотрудничать с компанией, например, обрабатывать для нее
информацию, но не работать на компанию" [322]. Эта качественно
новая степень свободы современного работника делает непригодными принципы
управления, сформировавшиеся в корпорации индустриального типа. С другой
стороны, даже в том случае, когда между руководством компании и ее
персоналом устанавливается конструктивное взаимодействие, остается фактом,
что значительная (а порой и большая) часть рыночной стоимости компании
определяется интеллектуальным капиталом ее работников и поэтому не находится
под прямым контролем руководства [323]. Именно по этим причинам
современная корпорация принципиально отличается от предшествующих ей форм;
одной из главных проблем становится обеспечение сплоченности ее работников;
сама компания выступает чем-то гораздо большим, нежели простая совокупность
составляющих ее личностей [324], а новым императивом социального
[319] - Prusak L., Cohen D. Knowledge Buyers, Sellers, and
Brokers: The Political Economy of Knowledge // Neef D., Siesfeld G.A.,
Cefola J. (Eds.) The Economic Impact of Knowledge. P. 138.
[320] - См.: Sakaiya Т. The Knowledge-Value R