Страницы: -
1 -
2 -
3 -
4 -
5 -
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -
12 -
13 -
14 -
15 -
16 -
17 -
18 -
19 -
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 -
28 -
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -
35 -
36 -
37 -
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -
44 -
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
83 -
84 -
85 -
86 -
87 -
88 -
89 -
90 -
91 -
92 -
93 -
94 -
95 -
96 -
97 -
98 -
99 -
100 -
101 -
102 -
оводу тех мест, которые
вы посещаете, и даже самые преданные и любящие супруги время от времени
нуждаются в отдыхе друг от друга.
Тем не менее, вы должны осмотрительно подбирать себе спутников. Если
вам нужно в 8:00 сесть в автобус, который повезет вас на экскурсию, вряд
ли стоит выбирать себе в попутчики людей, привыкших спать до полудня.
Если вам нравится устраивать пикники, а останавливаться вы предпочитаете
в простых сельских гостиницах, не нужно отправляться в путешествие с па-
рой, пределом мечтаний которой является роскошный ночной клуб в Париже.
Убедитесь предварительно в том, что ваши интересы, привычки и образ жиз-
ни приблизительно совпадают. В том случае, когда вы собираетесь ехать
вместе со своими ближайшими друзьями, на небольшие различия можно смот-
реть сквозь пальцы, но лишь при условии, что и вы, и ваши спутники гото-
вы идти на компромиссы, либо когда и вы, и они намерены проводить время
так, как каждому из вас больше нравится, а собираться вместе - когда у
всех будет для этого настроение.
Во время "совместного" путешествия, неизбежно возникают проблемы с
расходами. Конечно, некоторые издержки путешествия и счета за гостиницу
каждый может оплачивать сам за себя, однако с оплатой ресторанов, баров
и продуктов - если вы сами себе готовите - дело обстоит сложнее. Опти-
мальным решением этой проблемы было бы создание своего рода "общей кас-
сы". Каждая пара вносит в "общий котел" определенную сумму денег перед
началом путешествия, и эти средства в случае необходимости пополняются
обеими парами в равных пропорциях. Все продукты и напитки (или те расхо-
ды, о которых вы договоритесь) будут оплачиваться из этой "общей кассы",
а если к концу путешествия деньги в ней останутся, их надо будет разде-
лить поровну.
ПУТЕШЕСТВИЕ В ОДИНОЧКУ
Часто люди не решаются путешествовать в одиночку, опасаясь, что
кто-нибудь станет бесцеремонно навязывать им свое общество и стеснять их
свободу. Хорошо известное: "Вы один? Почему бы вам не присоединиться к
нам?" или еще менее учтивое замечание типа: "Очень плохо, что у вас нет
друзей, с которыми можно было бы отправиться в путешествие", многих зас-
тавляет оставаться дома, за закрытыми дверьми вместо того, чтобы пус-
каться на поиски приключений и ближе знакомиться с огромным миром, в ко-
тором мы живем. Коль скоро положение и в самом деле таково, и у вас не
возникнет желания присоединиться к другим путешественникам, дружески
улыбнитесь и спокойно скажите: "Благодарю вас, но мне хотелось бы неко-
торое время побыть наедине с самим собой". Такой ответ будет вполне по-
нятен всем, кроме самых назойливых. Если же кто-то будет продолжать
приставать к вам с докучливыми предложениями, можете сказать более рез-
ким тоном: "Спасибо, не надо. Я очень благодарен вам за предложение, но
сейчас мне надо побыть одному". Такого рода отповедь должна будет оста-
новить даже самых настойчивых из тех, кто набивается к вам в друзья. Ес-
тественно, если вам захочется побыть в чьем-то обществе или разделить с
кем-то трапезу, с благодарностью примите предложение, которое придется
вам по душе.
Обедая в одиночестве, не чувствуйте смущения, не нужно избегать рес-
торанов и просить прислугу приносить вам обед в номер. Многие путешест-
венники предпочитают обедать без спутников, и администратор ресторана
всегда сможет вам подыскать столик для одного. Если вы привыкли быть
чем-то заняты, а в ресторане достаточно яркий свет, можете взять с собой
книгу и читать ее, пока вас не обслужат. В некоторых ресторанах адми-
нистратор может спросить вас, не хотите ли-вы разделить столик с другим
одиноким путешественником. Когда вам этого не хочется, так ему и скажи-
те. Если же вы не возражаете против компании, можете завязать с соседом
беседу, хотя вы вовсе не обязаны его развлекать или рассказывать ему ис-
торию своей жизни. В этом случае счета вам будут поданы порознь, и каж-
дый из вас может встать из-за стола, когда сочтет нужным.
Гостиницы
В большинстве гостиниц швейцар распахивает дверцу подъехавшей машины
или такси и перекладывает ваши вещи из багажника на тележку. Если машина
ваша собственная либо взятая напрокат, он позаботится и о том, чтобы ее
отогнали в гараж гостиницы или на стоянку. Поскольку не он будет достав-
лять ваши вещи в номер, ему следует дать "на чай" сразу же после того,
как он окажет вам эти услуги. Советы о том, как давать чаевые персоналу
гостиниц, вы найдете на стр. 266-267.
Для того чтобы вселиться, вам нужно пройти к стойке регистрации и
сказать клерку: "Я - миссис Джордж Смит. Для меня и моей дочери у вас
зарезервирован номер". Если сотрудник сразу же не найдет записи о забро-
нированном для вас номере, покажите ему присланное вам уведомление о
бронировании. После этого он или она должны будут предоставить вам ком-
нату, а в том случае, если сотрудниками гостиницы была допущена ошибка,
и ни одного свободного номера там нет, клерк на регистрации попытается
подыскать вам номер в другой гостинице такого же класса.
Если же ко всеобщему удовлетворению выяснится, что комнаты действи-
тельно зарезервированы и ждут вас, вам будет выдана соответствующая фор-
ма, на которой надо поставить подпись. После этого у вас попросят кре-
дитную карточку или наличные деньги, чтобы взять залог за номер. В
большинстве европейских гостиниц и многих американских отелях высшего
разряда оплата услуг включается в счет. Это значит, что вы можете не да-
вать чаевые ни рассыльным, ни горничным, ни официантам, ни другим сот-
рудникам гостиницы. В том случае, когда это специально не оговорено, вам
следует справиться о том, как поступать в дальнейшем, у клерка на ре-
гистрации, которому давать чаевые не положено.
Мужчина регистрируется в гостинице, как "Джон Смит из Нью-Йорка". Ес-
ли он остановился один, писать перед именем слово "мистер" не обяза-
тельно, но коль скоро он приехал с женой, в регистрационной карточке на-
до указать: "мистер и миссис Джон Смит, Нью-Йорк". Если мужчина приезжа-
ет в сопровождении всей семьи, можно написать: "Джон Смит с семейством".
Остальные сопровождающие его люди, в частности, няня или кто-то еще, кто
носит другое имя, регистрируется отдельно, чтобы у них была возможность
самостоятельно получать свою почту или записки.
В том случае, если сначала приезжает миссис Смит, она заполняет ре-
гистрационную карточку и на себя, и на своего мужа. Супругу по приезде
останется лишь сказать клерку на регистрации: "Я думаю, миссис Смит уже
приехала и зарегистрировалась. Скажите, пожалуйста, какой у нас номер
комнаты?"
Как только вы зарегистрировались, клерк передаст ключи от номера рас-
сыльному, который заберет ваш багаж у портье и первым пройдет к лифту.
Вам следует идти за ним. Войдя в ваш номер, рассыльный поставит на пол
ваши чемоданы, включит свет и покажет вам все специальные устройства,
которыми оснащен номер, такие, как кондиционер, телевизор, бар, холо-
дильник и т.п. В некоторых случаях клерк на регистрации может передать
ключи непосредственно вам, а рассыльный доставит вещи несколько минут
спустя. Рассыльному в любом случае полагается давать "на чай", если
только его услуги не включены в общий счет.
Услуги
О любой услуге, в которой у вас возникнет потребность, можно попро-
сить, позвонив по телефону. Вы можете обратиться к телефонистке с
просьбой позвонить вам в определенный час, справиться у клерка на ре-
гистрации, не поступала ли на ваше имя почта. Если вам надо навести ка-
кие-то справки о багаже, транспорте или бронировании билетов, свяжитесь
со службой носильщиков. Когда вы хотите, чтобы в номер принесли еду или
напитки, обратитесь в ресторан, а почистить и выгладить одежду вам помо-
жет горничная или камердинер.
Если вы пожелаете, чтобы завтрак вам подавали в номер, позвоните в
ресторан и сделайте заказ - либо накануне вечером, либо как только прос-
нетесь утром. В большинстве гостиниц меню завтрака есть в номерах, и вы
можете выбрать все, что вам понравится, до того как свяжетесь с рестора-
ном. Через какое-то время официант привезет к вам в номер завтрак на
подносе, стоящем на небольшом столике на колесиках, и оставит его там,
где будет свободное место. Завтрак должен быть полностью сервирован:
камчатая скатерть, фарфор, стекло, серебряные приборы, горячие напитки в
термосе, причем обычно все бывает покрыто салфеткой, чтобы блюда дольше
оставались теплыми.
Вполне удобно открыть официанту дверь, будучи одетым в купальный ха-
лат. Он привык привозить завтраки людям в самых разных пижамах и нижнем
белье, поэтому даже пожилым дамам вовсе не обязательно встречать его при
полном параде.
После того как официант привез завтрак и снял покрывающую его салфет-
ку, вы подписываете счет и даете ему чаевые в размере приблизительно 15
процентов от суммы заказа. В большинстве гостиниц за обслуживание в но-
мере вам в счет включат дополнительную сумму, однако к чаевым официанта
это отношения не имеет. Закончив завтрак, можете выкатить в коридор те-
лежку и поднос, на которых он был сервирован, чтобы освободить и без то-
го небольшую комнату или избежать повторного визита официанта.
Когда вам надо постирать что-то из одежды, позвоните горничной, если
только в ванной комнате не стоит специальная корзина или пластиковый ме-
шок для грязного белья, которое автоматически сдается в прачечную. Гла-
дят одежду обычно сами горничные, но в небольших гостиницах женские
платья, как и мужские костюмы, иногда отсылают в химчистку. Если специ-
альная служба такого рода в гостинице отсутствует, вы можете спросить
горничную: "Где бы я могла погладить свое платье (или костюм)?" Та отве-
тит: "Я сама для вас это сделаю" или скажет, куда следует обратиться.
Во многих гостиницах в номерах для постояльцев установлены бары и хо-
лодильники. Обслуживающий персонал каждый день их заполняет заново, де-
лая опись того, что вы оттуда взяли. Позже администрация включает эту
еду и напитки в ваш общий счет, который вы оплачиваете перед выездом из
гостиницы. Если вы пользуетесь содержимым бара или холодильника, тому,
кто их постоянно заполняет, следует оставить чаевые.
В некоторых гостиницах работают бассейны и оздоровительные клубы. За
пользование их услугами, как правило, взимается дополнительная плата.
Справьтесь о правилах пользования бассейном и оздоровительным клубом у
клерка на регистрации. Если вам захочется туда сходить, не следует брать
с собой полотенца, которые висят в ванной комнате вашего номера. И в
бассейне, и в спортивном зале вам будет выдано все необходимое. Решив
пойти искупаться, наденьте поверх купального костюма, по крайней мере,
длинную футболку, чтобы не демонстрировать всем присутствующим в холле
купальный костюм и голые ноги.
Мелкие кражи
У многих честных и порядочных граждан, которые поселяются в гостини-
цах, нередко просыпается необъяснимая страсть к мелкому воровству. Прос-
то какая-то клептомания: они тащат буквально все, что можно спрятать в
чемоданах, как будто это подарки администрации гостиницы постояльцам!
Банные полотенца с названием отеля, пепельницы, бумага для письма, се-
ребряные столовые приборы из ресторана и даже простыни с пододеяльниками
исчезают из гостиниц с такой быстротой, что расходы на них порой состав-
ляют основную часть затрат во многих крупных отелях. Если же такого
клептомана ловят с поличным и обвиняют в воровстве, он нередко отвечает:
"О чем вы говорите - ведь администрация сама рассчитывает на то, что эти
вещи постояльцы унесут с собой в качестве сувениров!" И как только может
нормальный гражданин, нарушивший закон и уличенный в деянии, квалифици-
руемом уголовным кодексом, как мелкое воровство, оправдывать свой посту-
пок такими доводами, я в толк взять не могу. Единственный совет, который
мне приходит в голову в этой связи, можно было бы сформулировать так:
когда в следующий раз у вас или у того, с кем вы путешествуете, возник-
нет искушение прихватить домой один из таких сувениров, скажите себе или
ему: "Эта пепельница является собственностью гостиницы; если я заберу ее
с собой домой, на ее место нужно будет поставить другую. Получается, что
я буду выглядеть просто мелким жуликом". Однако и из этого правила, как
из любого другого есть исключения: небольшие пузырьки с шампунем, пеной
для ванн, ополаскивателями для волос и купальные шапочки, которые лежат
в ванной комнате всех первоклассных гостиниц и мотелей, предназначены
для гостей и могут быть ими использованы либо во время пребывания в гос-
тинице, либо после того, как они ее покинут.
Во многих гостиницах теперь часто продаются разные мелочи. Там, нап-
ример, вы можете купить махровые купальные халаты и фены для сушки во-
лос, которые для удобства клиентов имеются в каждом номере. В номерах
иногда оставляют специальный бланк, куда можно вписать наименование при-
надлежащей гостинице вещи, которую постояльцы хотели бы приобрести, и
если кто-то из них возьмет ее себе из номера, стоимость данного предмета
будет внесена в его счет. Такого рода дополнительные услуги значительно
снизили число мелких краж в отелях.
Отъезд
Когда человек готов выехать из гостиницы, он звонит на регистрацию и
просит клерка прислать рассыльного, чтобы тот отнес вниз багаж. Отдав
рассыльному чаевые, постоялец спускается в холл, подходит к стойке с
надписью "Кассир", оплачивает счет, сдает ключи, оставляет тот адрес, по
которому можно отсылать приходящую на его имя почту, и уезжает. Если у
вас мало багажа, можете сами снести его вниз, сразу пройти к кассе,
расплатиться и выехать.
В большинстве гостиниц установлено специальное время для выезда пос-
тояльцев, обычно до полудня. Если вам нужно задержаться немного дольше,
но при этом вы не хотите платить за лишние сутки, освободите номер в ус-
тановленный час. Вещи, как правило, можно оставить в камере хранения до
того момента, когда вы будете готовы уехать.
МОТЕЛИ
Даже в зарубежных странах в последнее время мотели разрослись, как
грибы после дождя. Жесткая конкуренция вынуждает владельцев предостав-
лять постояльцам все больше удобств, причем иногда эти удобства вполне
сопоставимы с роскошью фешенебельных курортных гостиниц. Как и в Амери-
ке, самые крупные из мотелей, а также те, которые принадлежат компаниям,
имеющим отделения по всей стране, оснащены всем необходимым для комфор-
табельного пребывания путешественников, включая плавательные бассейны,
теннисные корты, солярии, видеомагнитофоны в каждом номере с широким ас-
сортиментом сдающихся напрокат видеокассет, а также индивидуальные кофе-
варки для постояльцев.
Учитывая необычайную популярность мотелей, особенно у жителей Соеди-
ненных Штатов, вы правильно поступите, заказав себе номер заранее. Если,
проведя в таком мотеле ночь, вы решите следующую провести в другом моте-
ле той же компании, управляющий созвонится с тем из них, который распо-
ложен на пути вашего следования, чтобы забронировать вам комнату. Пос-
кольку эту услугу вы обычно оплачиваете в момент заказа или гарантируете
оплату с вашей кредитной карточки, можете не опасаться, что комната ваша
будет сдана кому-то другому, вне зависимости от того, насколько поздно
вы туда приедете. Кроме того, крупные компании помогут вам спланировать
ваше путешествие, предоставят дорожные схемы и путеводители с указанием
местонахождения ресторанов, увеселительных заведений, местных достопри-
мечательностей, а также других мотелей этой же или связанной с ней фир-
мы.
Останавливаясь в мотелях, вы можете быть одеты буднично, менее изыс-
канно, чем при проживании в гостиницах. Поскольку большинство посто-
яльцев мотелей задерживаются там всего на одну ночь, им не обязательно
распаковывать багаж, и поэтому в мотелях вполне уместна дорожная одежда.
Лишь в наиболее фешенебельных заведениях принято, чтобы мужчины приходи-
ли в ресторан обедать в пиджаке и при галстуке. Тем не менее, даже самый
усталый путешественник получит большее удовольствие от обеда и сделает
общую атмосферу более приятной для окружающих, если перед тем, как пойти
в ресторан, освежится и переоденется. Рестораны некоторых мотелей иногда
бывают лучшими в небольших городках, и многие местные жители охотно их
посещают. Вряд ли их удовольствие от "выхода в свет" увеличится, если
все остановившиеся в мотеле на ночь путешественники придут в ресторан в
том виде, в котором они будут после утомительного дня, проведенного за
рулем - грязные, помятые и потрепанные.
Что же касается остального, то здесь никаких специальных запретов или
ограничений не существует, ориентироваться следует лишь на общепринятые
нормы вежливости. Не нужно включать на всю мощность радио или телевизор,
а также до поздней ночи устраивать вечеринки, поскольку большинство пос-
тояльцев мотелей ложатся спать рано, чтобы успеть выспаться перед следу-
ющим днем, занятым деловыми совещаниями и встречами. Не берите с собой
пепельницы и полотенца в качестве сувениров. Перед отъездом выключите
свет, заприте дверь на ключ и проследите за тем, чтобы ваши дети не но-
сились, как угорелые, по коридорам, действуя на нервы остальным путе-
шественникам. Будьте особенно внимательны к другим, если вам нужно уе-
хать рано. Не ходите взад-вперед, стуча каблуками, не хлопайте дверьми
комнат и дверцей автомобиля, не газуйте двигателем, следите, чтобы он не
ревел, как бешеный, и не разогревайте его дольше, чем требуется. "ПОС-
ТЕЛЬ И ЗАВТРАК"
Во многих небольших городках в качестве альтернативы гостиницам и мо-
телям вам могут предложить "постель и завтрак". Это предложение означает
ночевку в большом частном доме, где несколько комнат отведено специально
для проезжающих постояльцев. В таком доме вам окажут дружеский прием,
правда, иногда вам придется пользоваться ванной вместе с другими остано-
вившимися там на ночь путешественниками и принимать участие в семейном
завтраке. А сам хозяин дома нередко выступает там во всех ипостасях -
как повар, горничная и гид, рассказывающий о местных достопримеча-
тельностях. Ленч, обед или ужин вы сможете получить лишь в том случае,
если договоритесь об этом заранее.
Когда вы собираетесь задержаться, следуя нормам обычной вежливости,
вам стоит посвятить хозяина в свои планы, а если вы намерены поздно вер-
нуться, вам было бы не лишним попросить у него запасной ключ от входной
двери, чтобы звонком или стуком не беспокоить остальных постояльцев, и
не вынуждать самого хозяина ждать вашего возвращения до поздней ночи.
В таких частных домах помимо отведенной вам спальни вы, как правило,
можете пользоваться и общей гостиной, где у вас будет возможность расс-
лабиться и поболтать с другими путешественниками. Останавливаясь в част-
ном доме, следует убирать за собой, не разбрасывать повсюду пустые паке-
ты от покупок и личные вещи. Комнату вашу будут прибирать, однако - еще
раз хочу повторить - не бросайте где попало личные вещи и старайтесь
вести себя опрятно и предупредительно. Если в доме, где предлагают "пос-
тель и завтрак", уборку осуществляет наемная горничная, ей принято ос-
тавлять чаевые на туалетном столике. Если же в роли мастера на все руки
выступает хозяин, давать ему "на чай" нет необходимости, однако, пос-
кольку сам характер приема, который вам был оказан, обязывает вас дру-
жески поговорить с хозяином или хозяйкой, перед отъездом вам непременно
следует тепло поблагодарить их за гостеприимство.
СЕЛЬСКИЕ ГОСТИНИЦЫ
В сельской местности вы можете встретить множество небольших очарова-
тельных гостиниц, которые предоставляют постояльцам бо