все могло бы быть лучше. Мы
учимся  путем  последовательных   приближений.  Мы  делаем  то,   что  можем
(настоящее  состояние),  и  сравниваем  это  с  тем,  чего  хотим  (желаемое
состояние).  Мы  используем это сравнение как обратную  связь,  чтобы  снова
начать  действовать  и  уменьшить  различия  между  желаемым  и  полученным.
Постепенно  мы подбираемся  к  нашей цели.  Это  сравнение  управляет  нашим
научением на каждом уровне от осознанного незнания до неосознанного знания.
     Это  общая  модель того, как  стать более эффективным  в любом деле. Вы
сравниваете то, что имеете, с тем, чего хотите и действуете, чтобы уменьшить
расхождение.  Затем  снова  сравниваете.  Вы продолжаете  двигаться по этому
циклу до тех пор, пока вас не удовлетворит  достигнутый результат. Ваш успех
будет  зависеть  от  количества  имеющихся у вас выборов:  вашей  гибкости в
поведении  или  разнообразия  инструментов  в  терминах  кибернетики.  Таким
образом,   путешествие   от   настоящего  состояния  к  желаемому  состоянию
представляет собой даже не зигзаг, а петлю.
     Вероятно, внутри больших петель  будут существовать малые  петли: более
мелкие  результаты,   которые   вам   понадобятся,  чтобы  достичь  главного
результата.  Система  в  целом  собирается подобно  набору матрешек.  В этой
модели научения ошибки полезны, т.к. они  являются тем результатом,  который
оказывается нежелательным в данном контексте. Они могут быть  использованы в
качестве обратной связи для того, чтобы еще ближе подойти к цели.
     Детей в школе учат многим предметам, и они забывают большинство из них.
Они часто  не  знают,  как  учиться.  Умение учиться -  это искусство  более
высокого логического уровня, чем  любое умение делать что-то конкретное. НЛП
имеет дело с тем, как стать более  искусным учеником, независимо от предмета
обучения.  Самый  быстрый  и  наиболее  эффективный  способ  научиться  -это
использовать то,  что  происходит  естественно  и  легко.  Часто думают, что
научение  и  изменение  - это медленный,  болезненный  процесс. Это неверно.
Существуют медленные  и  болезненные способы  научения и  изменения,  однако
использование НЛП к ним не относится.
     Роберт Дилтс разработал  технику превращения  того, что  можно было  бы
рассматривать как неудачу,  в обратную связь и  научение. Будет  легче, если
другой человек поможет вам осуществить следующие шаги.

        ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ИЗ НЕУДАЧИ

     1. В  чем заключается проблемное отношение или  убеждение? Все  ли ваши
самостоятельные проекты  заканчиваются  позором?  Являются ли ваши попытки в
приготовлении пищи хорошими  новинками для уличных  кафе? В какой области вы
получаете нежелательный  результат?  Убеждены  ли вы в  том,  что не  можете
сделать что-то, или вы не очень хороши в чем-то?
     Когда  вы думаете  о проблеме,  обратите внимание на свою физиологию  и
положение глаз.  Размышления  о  неудаче  часто  сопровождается  неприятными
ощущениями, картинками  о  том  времени,  когда  вы  потерпели  неудачу,  и,
возможно,  внутренним голосом, выговаривающим вам, - всем этим одновременно.
Невозможно иметь дело  со всем этим сразу.  Вам  необходимо  определить, что
происходит отдельно в каждой репрезентативной системе.
     2.  Посмотрите  вниз  направо  и  войдите в  соприкосновение  со своими
ощущениями. Что чувства сами по себе пытаются сделать  для  вас?  Каково  их
позитивное намерение? Может быть; они мотивируют вас? Или защищают вас?
     Посмотрите вниз налево. Есть  ли что-то в словах, взятых в отдельности,
такое, что было бы вам полезным?
     Посмотрите вверх влево и рассмотрите картинку воспоминаний.  Есть ли  в
ней  что-то  новое,  чему  вы  могли бы  поучиться?  Начните  строить  более
реалистическую перспективу проблемы. Вы способны на большее. Отметьте, какие
положительные ресурсы вплетены  в воспоминания о  проблеме.  Свяжите  слова,
картинки и ощущения с желаемой целью. Как они могут помочь вам достичь ее?
     3.  Определите положительный ресурсный опыт в перспективе. нечто такое,
в отношении чего вы уверены,  что сможете достичь его в будущем. Это  должно
быть   что-то  важное.  Определите   основные   визуальные,   аудиальные   и
кинестетические субмодальности  того  способа,  которым  вы думаете  об этом
опыте.  Заякорите  этот  опыт  кинестетически,  прикосновением.   Проверьте,
получаете ли  вы  доступ  к ресурсному переживанию, когда вы  воспроизводите
якорь.
     4. Посмотрите  вверх и  вправо и сконструируйте картинку желаемой цели,
которая  принимает в расчет то, чему научили вас ощущения, картинки и слова,
связанные с проблемным убеждением. Проверьте, находитесь ли вы в гармонии со
своей  личностью и отношениями. Убедитесь, что существует прямая связь между
воспоминаниями и позитивной  целью  или положением.  Возможно,  вы  захотите
модифицировать цель, учитывая то, чему вы научились из своих воспоминаний.
     5.   Сделайте   субмодальности  желаемой   цели   такими   же,  как   и
субмодальности   положительного   референтного   опыта,   удерживайте  якорь
референтного  опыта, пока вы это  делаете. Этот процесс даст вам возможность
учиться  у прошлого  и освободить свои ожидания  будущего из  тисков прошлых
неудач.  Вы  будете  думать   о  своей  цели  в  субмодальностях  позитивной
установки.

        УРОВНИ НАУЧЕНИЯ

     Научение  на  простейшем уровне представляет собой пробы и  ошибки  под
чьим-нибудь руководством или без него. Вы учитесь,  чтобы сделать достижимым
наилучший выбор, "правильный ответ". Для этого могут потребоваться  одна или
несколько попыток. Вы учитесь писать,  учитесь  спеллингу, тому, что красный
свет  светофора  означает  "стой".  Вы  начинаете  на  уровне  неосознанного
незнания  и развиваетесь в направлении к осознанному  знанию, проходя  через
замкнутые циклы обучения.
     Как   только   реакция  стала  привычной,   вы   прекращаете  обучение.
Теоретически вы можете действовать по-разному,  но на практике  вы этого  не
делаете. Привычки чрезвычайно полезны, они управляют нами в тех ситуациях, в
которых мы не хотели  бы  думать. Как утомительно  каждое  утро  решать, как
завязывать шнурки. Определенно это не та область, где следует проявлять свою
креативность. Но искусство  заключается в том, чтобы решить, какие  ситуации
своей  жизни вы хотите превратить в привычку, а в каких  вы хотите учиться и
иметь  выбор поведения. Это ключевой вопрос баланса. Этот вопрос  фактически
поднимает вас на уровень выше. Вы можете посмотреть на те умения, которым вы
научились,  и выбрать среди них  или создать  новые  выборы,  которые  будут
осуществлять то же самое намерение. Теперь вы можете учиться быть еще  более
успешным учеником, выбирая способ обучения.
     Бедные  люди,  которым  выпадало  исполнение трех  желаний в  сказочных
историях, очевидно, не ведали об уровнях научения. Если бы ведали, то вместо
того,  чтобы в последнем вопросе просить восстановить статус-кво,  они могли
бы пожелать три новых желания.
     Дети учат в школе, что 4 + 4 = 8. На таком уровне это простое обучение.
Вы  не обязаны  понимать,  как  получен  результат, а лишь  запоминаете его.
Возникает  автоматическая  ассоциация,  она  якорится. Оставаясь  на  том же
уровне, вы придете к выводу, что 3 + 5  не может равняться 8, потому что 4 +
4 =  8. Очевидно,  обучение  математике таким  путем бесполезно.  Пока вы не
свяжете  свои идеи на  более высоком  уровне, они  останутся ограниченными -
частными контекстами.  Истинное  обучение включает изучение  других способов
сделать то, что вы уже  можете делать. Вы учитесь тому, что 1 и 7  дают 8, и
то же самое касается 2 и 6. Затем вы можете  подняться еще на один уровень и
понять правила, скрывающиеся за этими  примерами. Зная,  чего вы  хотите, вы
можете  найти  различные пути,  чтобы  достичь цели.  Некоторые  люди скорее
изменят то, что они хотят, чем  то,  что  они делают  ради  достижения своей
цели. Они оставляют попытки получить 8, потому что они решили использовать 3
+  4, а это не  работает. Другие могут всегда  использовать  4  +  4,  чтобы
получить 8, и никогда не прибегать к какому-нибудь другому способу.
     Так  называемый  "дух"  школы является примером  более высокого  уровн
обучения.  Важно  не  чему учат, а  как учат. Никто сознательно  не  обучает
ценностям, называемым  "духом" школы, школа  является контекстом и оказывает
более значительное  влияние на поведение детей, чем  формальные уроки.  Если
дети  никогда  не  знали,  что  существуют  другие  способы  учиться,  кроме
пассивного, через повторения, в  группе равных и только у авторитета, то они
находятся  в том  же состоянии, что и дети, которые научились, что 4 + 4 это
единственный способ получить 8
     Еще  более  высокий  уровень  обучения  приводит  в  итоге  к  глубоким
изменениям в том способе, которым мы размышляем о самих себе и о  мире.  Они
включают понимание взаимоотношений и парадоксов различных путей, которыми мы
учимся учиться.
     Грегори Бэйтсон  в  своей книге "Шаги  в  экологию разума" рассказывает
интересную историю о том времени, когда он принимал участие в  исследованиях
коммуникационных паттернов у дельфинов  в Институте  морских исследований на
Гавайях. Он наблюдал, как дрессировщик учил  дельфина выполнять  трюки перед
зрителями. В первый  день,  когда дельфин делал что-то  необычное, например,
выпрыгивал из воды, дрессировщик подавал  звуковой  сигнал и бросал дельфину
рыбку в качестве  награды. И каждый раз, когда дельфин повторял этот прыжок,
дрессировщик подавал сигнал и  бросал рыбку. Очень скоро дельфин усвоил, что
такое поведение гарантирует ему  рыбку,  и он повторял  его снова  и снова и
подплывал к дрессировщику в ожидании награды.
     На следующий день дельфин вновь начинал выпрыгивать из воды и требовать
рыбку, но никакой награды не следовало за этим.  Он повторял свои бесплодные
попытки еще  некоторое  время, а затем  с досады совершал какой-нибудь новый
трюк.  например,  переворот.  И  тогда  дрессировщик снова подавал  звуковой
сигнал  и  бросал дельфину рыбку.  После  этого дельфин повторял этот  новый
прыжок и всякий  раз получал вознаграждение.  Но ни одной рыбки за вчерашний
трюк, только за что-то новое. Эта процедура повторялась в течение 14 дней. В
начале каждого следующего дельфин  некоторое  время  пытался  воспроизводить
выученный вчера трюк, не  получая награды. Лишь когда он делал что-то новое,
ему  бросали рыбу. Вероятно, это сильно  раздражало дельфина. На пятнадцатый
же  день он внезапно  усвоил  правила игры. Он  вдруг  становился совершенно
необузданным и демонстрировал  удивительное представление, включавшее восемь
новых  необычных трюков, четыре  из  которых еще  никто  не видел до  этого.
Дельфин поднялся на  более высокий уровень обучения. Он,  казалось, понял не
только  как   генерировать  новое  поведение,  но  и  те   правила,  которые
определяют, когда и как создавать новые трюки.
     И еще  один момента в  течение тех же 14 дней Бэйтсон наблюдал, как тот
же дрессировщик  бросал кусочки  не  заработанной  рыбы  своему питомцу в не
учебное время. На  вопрос Бэйтсона дрессировщик  ответил: "Это  я  делаю дл
того,  чтобы поддерживать  отношения с дельфином.  Если у нас с ним не будет
хороших отношений, он вообще ничему не захочет учиться."

        ОПИСАНИЯ РЕАЛЬНОСТИ

     Чтобы извлечь максимум  из любой  ситуации  или  опыта, вам  необходимо
собрать  информацию с  как можно  большего  количества точек зрения.  Кажда
репрезентативная  система  предлагает свой  путь  описания реальности. Новые
идеи  возникают  из  этих различных описаний подобно тому,  как  белый  цвет
появляется,  когда  вы смешиваете все  цвета  радуги. Вы не сможете  успешно
действовать лишь в одной репрезентативной системе. Вам необходимы по крайней
мере  две:  одна - для того,  чтобы  получать информацию, а  другая -  чтобы
интерпретировать ее другим способом.
     Точно так же точка зрения любого отдельного человека будет иметь слепые
пятна, вызванные  их  привычными  способами  восприятия  мира, их  фильтрами
восприятия.  Развивая  способность  видеть  мир  глазами  других  людей,  мы
получаем возможность  видеть  мир с помощью  своих собственных слепых пятен,
как будто мы просим своего друга о помощи или о новой  точке зрения, если мы
застряли только  в  своей.  Как можем  мы  сместить  наше восприятие,  чтобы
преодолеть ограничения своей точки зрения?

        ТРОЙНОЕ ОПИСАНИЕ

     Существует  по крайней  мере три  способа, с помощью  которых  мы можем
взглянуть на  свой собственный опыт.  В своих ранних работах Джон  Гриндер и
Джудит  Делозье   выделили  первую,  вторую  и  третью  позиции  восприятия.
Во-первых,  вы можете смотреть  на  мир полностью со своей собственной точки
зрения, изнутри своей  собственной реальности,  будучи  ассоциированным и не
принимая в расчет ничьей другой точки зрения. Вы просто думаете: "Как это на
меня  действует?" Вспомните  и  сосредоточьтесь  на  том  времени,  когда вы
отчетливо  осознавали   свои   мысли,  не  обращая  внимания   на  остальных
присутствующих. Это называется "первая позиция" (и как раз ее вы и пережили,
концентрируясь на  своей собственной  реальности,  независимо от  выбранного
вами случая).
     Во-вторых, вы можете представить себе, что бы вы увидели, почувствовали
и  услышали с  точки зрения  другого  человека. Очевидно,  что одна и та  же
ситуация  или  поведение может иметь различные  смыслы  для различных людей.
Существенно  важно оценить точку зрения другого человека и спросить. "Как он
это видит?" Это  называется  "вторая  позиция", часто известная как эмпатия.
Если  у  вас  конфликт с  другим человеком,  вам  необходимо оценить, что он
думает  о  ваших  действиях.  Чем  сильнее  у вас раппорт, тем  больше у вас
возможностей  оценить  его  реальность  и  тем  более  искусны вы  будете  в
достижении второй позиции.
     В-третьих, вы можете иметь опыт наблюдения за ситуацией со стороны, как
будто вы  совершенно  независимый наблюдатель, некто, лично  не включенный в
ситуацию. Спросите: "Как это выглядит для стороннего наблюдателя?" Это  дает
вам объективную точку  зрения, известную как "третья позиция". Она находитс
на  другом  уровне по отношению к двум остальным, но не является лучшей. Все
три позиции одинаково важны, и полезно уметь свободно менять их и переходить
от  одной к другой. Застряв в  первой позиции, вы  станете ужасным эгоистом:
если вам привычна вторая позиция, то  вы слишком  поспешно  будете подпадать
под  влияние  чужих точек  зрения.  Привычка  находиться в  третьей  позиции
сделает вас в жизни сторонним наблюдателем.
     Идея  тройного  описания  -  это  лишь   один  аспект  общего  подхода,
предпринятого Джоном  Гриндером и Джудит Делозье в  их книге "Черепахи и так
внизу" для  того,  чтобы  описать  НЛП наиболее  простым путем. Этот  подход
известен как "новый код"  НЛП и фокусируется на достижении разумного баланса
между сознательными и бессознательными процессами.
     Все мы  проводим  время, находясь попеременно в  этих трех позициях, мы
делаем  это  естественным образом,  и  они  помогают  нам лучше понять любой
результат  и  любую ситуацию.  Способность  свободно перемещаться  из  одной
позиции в другую сознательно или бессознательно необходима для того, что- бы
действовать мудро  и оценить  удивительную  сложность наших взаимоотношений.
Различия, которые вы наблюдаете, когда смотрите на мир под различными углами
зрения, - это то, что делает мир разнообразным, и то, что дает вам выборы.
     Идея заключается в том, чтобы признать различия, а не пытаться навязать
однородность. Важным  является  именно это  Различие  и  разграничение между
разными  способами видеть. Вдохновение и открытие приходит из нового взгляда
на   вещи.  Однообразие  порождает  скуку,  посредственность  и   борьбу.  В
биологической эволюции именно одинаковые виды вступают в конфликты и  борьбу
за  выживание. Войны вспыхивают тогда, когда люди претендуют на одни и те же
скудные  ресурсы. Мудрость  возникает из равновесия, и вы не сможете достичь
баланса, пока существуют неуравновешенные силы.


        ОБЪЕДИНЕННОЕ ПОЛЕ НЛП, РАЗРАБОТАННОЕ РОБЕРТОМ ДИЛТСОМ

     Роберт  Дилтс построил простую,  изящную модель мышления  о  личностных
изменениях, обучении и коммуникации, которая  собрала вместе идеи контекста,
взаимоотношений, уровней  обучения  и  позиций восприятия. Она, кроме  того,
сформировала контекст  для мышления  о техниках  НЛП и  предложила рамку дл
организации и сбора информации. С ее помощью вы сможете определить наилучшую
точку вмешательства, чтобы произвести желаемое  изменение. Мы не изменяем по
кусочкам  или  частям, а  только организованно. Вопрос в том,  где именно то
место, в  котором бабочка должна  взмахнуть своими  крыльями?  Где толкнуть,
чтобы вызвать изменение?
     Научение и изменение может иметь место на различных уровнях.
     1 ДУХОВНОСТЬ
     Это самый глубокий уровень, на котором мы рассматриваем и решаем важные
метафизические вопросы. Зачем мы здесь? Каково наше предназначение? Духовный
уровень управляет  нашей жизнью и формирует ее,  является фундаментом нашего
существования. Любое  изменение на этом уровне оказывает сильное воздействие
на все  остальные уровни,  как святой Павел  обнаружил по дороге в Дамаск. В
некотором смысле он содержит все, чем мы являемся или что делаем, и все-таки
не сводится ни к одной из этих вещей.
     2. ИДЕНТИЧНОСТЬ
     Это  мое  базисное  ощущение  самого  себя, мои центральные ценности  в
жизни, моя мисси
     3. УБЕЖДЕНИЯ
     Различные идеи,  которые мы  считаем  верными  и используем в  качестве
основы для повседневных действий. Убеждения могут быть как побуждающими, так
и ограничивающими.
     4. СПОСОБНОСТИ
     Существуют группы  или наборы  поведений,  общих  умений  и  стратегий,
которые мы используем в своей жизни.
     5. ПОВЕДЕНИЕ
     Выполняемые нами специфические действия, не относящиеся к способностям.
     6.ОКРУЖЕНИЕ
     То,  на  что мы реагируем,  наше  окружение, а  также  другие  люди,  с
которыми мы встречаемся.
     Приведем пример того, как  торговец думает о своей работе  на различных
уровнях:
     Окружением Здесь - прекрасное место для моей торговли.
     Поведение: Я продал это сегодня.
     Способности: Я могу продавать этот продукт людям.
     Убеждения: Если я буду хорошо торговать, то смогу по лучить повышение.
     Идентичность: Я хороший торговец.
     Это пример  благополучного  состояния.  Данная модель может быть равным
образом применена к любым проблемам Например, я сделал ошибку в слове. Я мог
бы поместить это  в контекст  окружения "Шум помешал мне". Я мог бы оставить
это на уровне поведения "Я ошибся именно в этом слове".  Я мог бы обобщить и
поставить под сомнение  свою способность  правильно писать слова. Я  мог  бы
поверить, что  мне  необходимо больше работать, чтобы  повысить грамотность,
или я мог бы поставить под сомнение свою идентичность, думая, что я тупой.
     Поведение  часто  рассматривается  как подтверждение  идентичности  или
способности,   а  именно   так  и   разрушается   а  школе   уверенность   и
компетентность.  Ошибка в  сложении не означает,  что  вы глупы  или слабы в
математике. Думать  так  -  значит  смешивать логические уровни,  аналогично
этому  можно думать,  что  надпись  "Не  курить"  в кинотеатре  относится  к
действующим лицам в фильме.
     Когда  вы хотите  изменить  себя  или  других,  вам необходимо  собрать
информацию, достойные  внимания части проблемы, симптомы, которые  беспокоят
человека.  Они  относятся  к  настоящему состоянию.  Менее  очевидными,  чем
симптомы, являются  внутренние причины,  которые поддерживают  проблему. Что
данному человеку следует продолжать делать, чтобы поддерживать проблему?
     Существует  желаемое  состояние,  результат,  который   яв