в
ненапряженной и дружеской манере. Вот как следует отказывать ребенку.
     Джекки,  я недовольна  тем, что  иногда  говорю  "да"  в  ответ на твои
просьбы,  когда на самом деле не хочу этого. Я собираюсь позаботиться о себе
и буду делать одолжения тебе только тогда, когда они будут по душе мне самой
и когда я действительно захочу выполнить твои просьбы.
     Теперь расслабьтесь  и  займитесь  своими  делами до тех  пор, пока  не
поступит следующий запрос.
     Как только он появится, ОСТАНОВИТЕСЬ! Сдержите стремление сказать "да",
даже не подумав об этом запросе, и вместо этого спросите  себя, хотите ли вы
согласиться  с  ним.  Если ответом будет  "нет", то  скажите  вашему ребенку
спокойным и ненапряженным тоном: "Нет".
     Затем добавьте  наиболее  искреннее  и наиболее короткое Я-высказывание
(из тех, что придут вам в голову) о том, почему вы не хотите сказать "да".
     Дженит: Ты можешь забрать меня у итальянского ресторана.
     Отец: Нет, Дженит. Я чувствую себя неловко, когда меня так просят.
     Джо  (в ресторане): Мама, можно я съем твой  десерт ? Мать: Нет, Джо. Я
хочу съесть его сама.
     Джефф:  Я забираю машину  вечером. Отец: Нет, Джефф.  Мне не  по  себе,
когда ты водишь мою машину.
     Барт  (отец которого  согласился  платить  ему  по 5 долларов  за мытье
машины): Можно мне получить мои 5 долларов вперед?
     Отец: Нет. Я нервничаю, путаясь, получу ли я то, что причитается мне по
договору.
     Билл: Отвези меня сейчас в  веломагазин.  Мать:  Нет. Я  не  хочу  туда
ехать.
     Мэриан: Мама, мне нужно взять твой фотоаппарат в школу.
     Мать: Нет. Я не люблю одалживать свой фотоаппарат.
     У  вас может возникнуть искушение оснастить ваше  "нет" дополнительными
объяснениями.
     Нет, Джо, я  еще не  наелась и к  тому же особенно люблю такой  десерт;
свой  десерт ты ведь уже  съел, и просить его  у кого-то  еще  -- невежливо;
кроме того, в него добавлен кокосовый орех, а ты этого не любишь.
     Не   делайте   этого.   Придерживайтесь   вашего   короткого,   прямого
Я-высказывания. Дополнительное многословие только заглушит его. Не приводите
также каких-либо  других оправданий и обоснований.  Обоснования  приемлемы в
тех случаях, когда у вас  с  ребенком хорошие отношения  и  вы  хотели бы  в
действительности  сказать "да", но  у вас есть  какая-то очень  существенная
причина  не делать этого,  поэтому вы и объясняете ребенку,  почему говорите
"нет". Здесь  же  речь  идет,  о  тех случаях, когда нечто в  вас  чувствует
третирование  и не  хочет сказать  "да". В  подобном  случае  дополнительные
объяснения свидетельствуют  лишь  об одном:  вы не  ощущаете за собой  права
сказать "нет".
     Особенно избегайте искушения приводить  объяснения, которые не основаны
на  ваших собственных желаниях,  на  том,  что  вы хотите для  самого  себя.
Например:  "Нет,  Джо, ты  же знаешь, что  от десерта у  тебя  будут прыщи".
Просто  приведите  лаконично  свою  личную  причину  отказа  --  и  на  этом
остановитесь.
     Ваш  ребенок может  отреагировать  на  это  любым способом:  от бодрого
"ладно" до визгливого истерического припадка; на  вас может быть не  оказано
вовсе  никакого  давления  или  же  вы  можете столкнуться  со  значительным
сопротивлением ребенка.
     Но раз  уж вы сказали "нет", важно  твердо стоять на своем до тех  пор,
пока не  измените  свой  взгляд на нежелание  предоставить  данное одолжение
ребенку. Если на вас оказывается давление,  спокойно отнеситесь к  тому, что
делает ваш ребенок, терпеливо  выслушайте, что  он или она говорит,  а затем
вежливо повторите ваш отказ:
     Нет, я не хочу туда ехать.
     Нет, я не одалживаю свой фотоаппарат.
     Нет, я хочу съесть свой десерт сама.
     Пока  мы  упомянули  пять  разновидностей  проступков,   которые  часто
провоцируют сами родители. Сейчас просмотрите, пожалуйста, оставшиеся пункты
из перечня событий жизни родителя для того, чтобы  выяснить, не могли ли  вы
провоцировать или подкреплять их ранее.
     Провоцировали ли вы проступки ребенка до их появления:
     Употребляя слова "ты", "твой", "твоя" и т. п.?
     Задавая вопросы?
     Отдавая распоряжения?
     Выражая недовольство?
     Делая пренебрежительные замечания?
     Делая первым в принципе то же самое, чем вы недовольны в вашем ребенке?
     Создавая ситуацию, повышающую вероятность проступков ?
     Подкрепляли  ли вы проступки ребенка после их совершения,  концентрируя
на нем отрицательное внимание:
     Ругая? Наказывая? Отчитывая? Плача?
     Испытывая неприятные эмоции: гнев, страх, беспокойство, фрустрацию?
     Расстраиваясь? Хмурясь? Тревожась?
     Используйте эту главу для того, что разобраться в том, как в дальнейшем
вам следует:
     Использовать  Я-высказывания,  когда  вы  говорите  о чем-то,  что  вас
беспокоит.
     Устраивать свою  жизнь  так,  чтобы  сделать ее удобной и  приятной для
себя, не поощряя при этом других красть у вас, злоупотреблять вашей добротой
и т. д.
     Решать,  как себя вести,  когда  обнаружатся  тревожащие вас проступки,
выбирая  при  этом  такие   способы  поведения,  которые   не   предполагают
использования отрицательного внимания.
     Если влияющие на вашу жизнь отрицательные проступки ребенка (см. пункты
из перечня событий жизни родителя) продолжают оставаться для вас  проблемой,
после  того  как  вы  совершенно  прекратили  всякое  их  провоцирование или
подкрепление, переходите  к освоению  приемов  настойчивости,  изложенных  в
следующих  главах.  Ваша  позиция  при использовании  данных  приемов  будет
прочной, поскольку  вы теперь знаете,  что  не поощряете  проступки ребенка,
когда добиваетесь от него лучшего поведения.
     Мы видим  лишь единственное основание, которое все еще  может вынуждать
вас видеть проблему  в действиях ребенка,  относящихся  к пунктам из перечня
событий жизни родителя,-- это старая,  хорошо известная  реакция, которую мы
называем "стерпеться с этим". Теперь пришло  время  поработать над способами
изменения этой привычной реакции.

Глава 8

Как постоять за себя
     Утверждение  справедливости того,  чего  вы  хотите.-- Твердость против
давления.-- Трехчленное предложение, помогающее настоять на своем
     Если вы  искренне прочувствовали и  проработали  содержание первых семи
глав этой книги, тогда сейчас:
     Вы цените  и поощряете  способность вашего  ребенка  принимать решения,
влияющие на его или ее жизнь.
     Вы далеки от попыток контролировать жизнь ребенка и  управлять ею, даже
если это и было свойственно вам раньше.
     Вы стали  другом  вашего  ребенка настолько,  насколько это возможно, и
хотите видеть его или ее счастливым и самостоятельным. Вы смотрите на своего
ребенка  как на компетентного и способного управлять собственной  жизнью,  и
вам интересно наблюдать, как он или она делает это.
     Бы прекратили всякое провоцирование и подкрепление проступков ребенка.
     Вы ласковы и вежливы в  общении с  ребенком и продолжаете предоставлять
ему или ей ваш дом и всю прочую помощь и поддержку, которая с этим связана.
     Если вы  делаете  все это, то нам  представляется, что вы на самом деле
уважаете права ребенка.  Вы  справедливы  и рассудительны,  и  к  вам нельзя
предъявить  каких-либо   претензий  за  неправильное,  плохое  обращение   с
ребенком. Если  же у вас  все  еще  есть  проблемы, тогда, по-видимому, ваши
права не уважаются, с вами обращаются несправедливо. Пора постоять за себя и
свои права.
     Это  начинание может оказаться для вас одним из наиболее полезных наших
советов. Отстаивая свои права, вы сможете намного улучшить взаимоотношения с
ребенком,   обеспечить   себе  лучшее   самовосприятие,   испытать  ощущения
напряжения и радости, настоящего удовольствия. Мы надеемся,  что все  это не
оставит вас равнодушными.
     Данная часть вашей  работы  с  книгой будет  наиболее эффективной, если
проводить ее с проступками детей,  однозначно попадающими в перечень событий
жизни  родителя, или, иначе  говоря, с  такими их действиями, которые всякий
согласился бы  признать несправедливыми  по отношению  к вам,-- совершай  их
живущие с вами взрослые. Мы имеем в виду такие проступки:

Пачкает и не убирает за собой.

Развешивает мокрые полотенца по всей ванной комнате.

Пачкает на кухне.

Оставляет грязную посуду в гостиной.

Не убирает за своей собакой.

Не заботится о своей собаке.

Продолжает красть ваши вещи.

В любое время проигрывает громкую стереомузыку.
     Не приходит  вовремя, а потом ломает  окна,  замки и  т. п., пробираясь
домой.
     Засыпает вас счетами за дальние междугородные телефонные переговоры, не
спрашивая вашего разрешения на это и не предлагая денег на их оплату.
     Бездельничает  -- живет  вместе  с вами, но не ходит ни в школу,  ни на
работу и вообще не делает что-либо полезное.

Не хочет делать работу по дому.

Приводит домой друзей, когда вас нет.
     Устраивает дома сборища, пока вы  на работе,  делает это  к тому же. во
время школьных занятий и, возможно, с алкоголем, наркотиками и сексом.
     Выращивает дома  марихуану или хранит ее в своей комнате, ставя вас вне
закона.
     Продолжает курить  в постели даже после  того,  как  прожег  постельное
белье и мебель.
     Когда   злится,   отбивает   штукатурку   со  стен,  проминает   стенки
холодильника, ломает двери и мебель.
     Ваша забеременевшая дочь, не спрашивая вашего разрешения, приводит жить
к вам в дом своего друга (или ваш сын приводит свою беременную подружку).
     Сюда  относятся  также  те  аспекты  пунктов  из перечня  событий жизни
ребенка, которые  вы  зарезервировали  в свое время, поскольку они  напрямую
влияют на вашу жизнь.
     Запланируйте, пожалуйста, для себя несколько недель, возможно, один-два
месяца, для того чтобы постепенно перейти на позицию отстаивания своих прав.
     Наша  цель  --  довольно  существенное  изменение вашей  установки:  от
чувства  обязанности и долга  по  отношению к  вашему  ребенку  до  ощущения
приемлемости  и естественности  заботы о  самом себе. Этого нельзя достичь в
спешке, мимоходом высказав ребенку несколько настойчивых требований, а затем
вновь перейдя к прежним  способам общения. Это, скорее, медленная, вдумчивая
и постоянная  пошаговая работа,  идущая  от одного этапа к другому,-- только
она и может привести к настоящему результату.
     Просмотрите ваш перечень событий жизни родителя и  выберите в нем пункт
примерно  средней  для  вас  степени трудности.  В процессе  этой  работы мы
собираемся провести  вас через  серию нарастающих  по  сложности  шагов.  Вы
освоите философию и технику решения всех проблем вашего перечня.  Конкретный
пункт, над которым вы начнете работать, может позитивно разрешиться  в любой
точке этого пошагового  движения; но вам  не  должно быть дела  до  того, на
каком именно этапе это произойдет, потому что вы  знаете: вы будете  идти по
этому пути до тех пор, пока проблема не будет для вас решена.
     Пять главных шагов будут состоять в следующем:
     1. Установление справедливости ваших притязаний. Этот шаг предполагает,
что вы искренне попытаетесь договориться с ребенком вне зависимости от того,
будет или не будет  эта попытка успешной; необходимо в завершение этого шага
четко высказать то, чего вы хотите.
     Проблема может получить свое разрешение на этом этапе. Если же этого не
произойдет, то переходите ко второму шагу.
     2.  Упорное  настаивание  на  том, чего  вы хотите -- вопреки  давлению
ребенка, вынуждающего вас сдаться.
     3. Многократное повторение второго шага, если  проблема возникает снова
и снова. Наиболее вероятно, что  проблема разрешится на  этом этапе. Однако,
если все же этого не произойдет, переходите к четвертому шагу.
     4. Убеждение ребенка  в  том,  что ваше слово действительно заслуживает
доверия  и вы на  самом  деле сделаете то, о чем  говорите,  чтобы  добиться
принадлежащего вам по законному праву.
     5. Родительская забастовка.
     В качестве  основного  примера мы предлагаем использовать отказ ребенка
выполнять  его  часть  работы  по  дому.  Однако  подход,  описываемый  нами
применительно к  данному конкретному  пункту,  приложим ко  всем  пунктам из
перечня  событий  жизни родителя.  После  того  как вы  научитесь  применять
изложенные ниже принципы к одному  из пунктов  вашего  перечня, к  усвоенной
процедуре можно прибегнуть и в связи с остальными пунктами этого перечня.  В
ходе  добросовестной  проработки  первых  четырех  шагов  большинство  ваших
проблем  либо разрешится,  либо  их станет  гораздо  легче контролировать; в
отношении тех проблем,  которые  все  же  останутся даже  после  проведенной
работы,  следует  предпринять  (в  качестве  последнего  средства)  пятый  и
последний шаг -- родительскую забастовку. Об этом мы поговорим в главе 9.
     Итак,  вы   чувствуете,  что   с  вами  обращаются  несправедливо:  ваш
ребенок-подросток не делает, не желает делать, "забывает" делать свою работу
по дому, не помогает вам.

Первый шаг
     Чтобы  заложить  надежный  фундамент  для  разрешения данной  проблемы,
упрочьте  справедливость того, чего вы хотите. Этот шаг может потребовать от
вас  некоторых новых  навыков общения,  поэтому  до того  как вы начнете его
практическое освоение,  непременно  прочтите полное  описание  этого шага от
начала и до конца.
     Данный шаг важен вот почему: вам-то может представляться очевидным, что
с вами обращаются несправедливо; а ребенок, вполне возможно, убежден: он или
она имеет право вести себя с вами подобным образом  или, даже более того, вы
хотите,  чтобы с вами  так  обращались.  В  настоящее  время  установлено: в
столкновении  любого типа  та сторона, которая, по  общему мнению,  является
правой, обладает огромным преимуществом.
     Может быть, вы замечали это у животных, когда, например, даже маленькая
собачка может прогнать со своего двора большущего пса именно потому, что обе
собаки знают: "права" маленькая.
     Исследования показывают: когда две  равные по силе  колюшки вступают  в
конфликт,  рыбка,  защищающая  свое  гнездо  и,  следовательно,   являющаяся
"правой", всегда побеждает.
     В   ходе  работы  над  этим  шагом  ваша  цель  состоит  в  том,  чтобы
просто-напросто упрочить для себя и для  ребенка  справедливость и тем самым
оправданность того, чего вы хотите. Поскольку почти каждый в нашем обществе,
анализируя все пункты из перечня событий жизни  родителя,  согласится, что с
ним обращаются  несправедливо,  вы можете полагать:  нечто и в вашем ребенке
признает справедливость вашего желания -- если, конечно, вы предъявляете его
в  неагрессивной,  необвиняющей  манере. И уже с  этого момента  ребенок при
повторе  проступка должен будет  почувствовать себя не обаятельным  бунтарем
против  авторитарной  власти, но человеком, совершающим несправедливость.  А
чувствовать это не так уж приятно.
     Не  рассчитывайте,  что поведение  вашего  ребенка  сильно изменится  в
результате первого шага. Однако, пройдя его до конца, вы ясно заявите о том,
что  ваше  требование  справедливо,   и  ребенок  либо  согласится  с  вашим
представлением  о справедливости,  либо не  согласится с ним или  даже вовсе
откажется  разговаривать с  вами.  Что именно  произойдет, не  так уж важно,
потому что  в любом случае ребенок, скорее всего,  опять совершит проступки;
но  вы укрепите  представление  о  справедливости ваших  требований,  и  это
послужит вам прочным основанием для последующих действий.
     Вот как можно эффективно осуществить первый  шаг. Выберите время, когда
вы и ваш ребенок достаточно  спокойны, не напряжены, и вежливым, дружелюбным
голосом (используя  три  предложения) объявите: вы недовольны ситуацией,  вы
хотите видеть  ее иной  и вы хотели бы,  чтобы ребенок помог вам в этом. Все
три предложения должны начинаться со слова "я", и только в третьем  появятся
слова   "ты",   "твой",   "твоя".   Предложения   могут    идти    в   такой
последовательности:
     Предложение 1. Джон, я недовольна тем:
     как распределяется у  нас работа по  дому. (Или в зависимости от  того,
какой пункт вы выбрали для разработки:)
     каков уход за собакой;
     что исчезает моя одежда;
     что выясняется, пока я отсутствовал в доме были какие-то люди;
     что слышу дома так много непристойных слов;
     что так много шума от стереоаппаратуры.
     Предложение 2.  Я  хочу,  чтобы  эта ситуация  изменилась,  стала более
справедливой. (или:)
     Я, разумеется, хочу более справедливого  соглашения между  нами на этот
счет.
     Предложение  3. Я хотела  бы, чтобы  ты подсказал мне, как это сделать.
(или:)
     Я хотела бы, чтобы ты помог мне добиться такого изменения.
     Я буду благодарна  за любую  помощь, которую ты сможешь  оказать  мне в
этом отношении.
     Я хотела бы знать, есть ли у тебя какие-либо предложения, которые могли
бы помочь в этом.
     В  ответной реакции ребенка будет содержаться либо некоторая готовность
обсудить   все  это,  начать   вырабатывать  соглашение,   либо  вы   можете
почувствовать: от вас просто  хотят отделаться. Если ответ ребенка покажется
вам   проявлением  готовности  к  разговору,  начинайте  прорабатывать  ваше
соглашение дальше. Все  это может происходить  так,  как  было  в  случае  с
матерью Карла.
     Мать:  Карл,  я недовольна тем, что в  нашем  доме всегда  беспорядок и
грязь, а я чувствую себя единственной, кто убирает и наводит порядок в доме.
Я хочу  большей  •справедливости на этот  счет.  Я  хотела бы, чтобы ты
помог мне добиться такого изменения.
     Карл:  Мне тоже  не нравится,  что в  доме столько  грязи и беспорядка.
(Случается, что и дети говорят подобные вещи.)
     Мать: Я хотела бы, чтобы мне помогли в установлении более справедливого
распределения обязанностей.  (Придерживайтесь  вашей  темы  --  установления
более справедливого соглашения).
     Карл: Ну ладно, я не буду больше так пачкать.
     Мать  (посоветовавшись со своим  сигнальщиком): Я  хочу  чего-то  более
определенного, нежели  это. Я согласилась бы  готовить обеды  и поддерживать
порядок в  кухне,  если ты каждую неделю  будешь убирать  гостиную  и ванную
комнату.
     Карл: Если уж так, то я буду лучше убирать кухню, чем ванную.
     Мать: Хорошо, я согласна.
     Если ребенок реагирует подобным образом на ваши первые три предложения,
поздравьте себя.  Вы только что достигли устного соглашения о том, что будет
теперь  считаться справедливым.  Хотя  более  вероятно,  вы  получите ответ,
который заставит вас  почувствовать, что  от вас хотят отделаться.  Когда вы
выскажете свои  три  предложения, ребенок  может попытаться изменить предмет
разговора, перевести  его  с  вашего  желания  достичь  более  справедливого
соглашения на что-либо еще, на то, например, кто первый пачкает дома, или на
то обстоятельство, что сломан  пылесос,  или на что-либо еще, лишь бы увести
вас в сторону. Или же он может просто улизнуть от вас, или обозвать вас, или
только поворчать в ответ, или же повесить голову и прикинуться раскаявшимся.
Если   случится  что-либо  подобное,   вы  просто  продолжайте  настоятельно
добиваться соглашения, повторяя на разные лады предложение 3.
     Я действительно хочу, чтобы ты помог мне в этом.
     Я  хотела  бы получить  какие-нибудь предложения,  как  мне  решить эту
проблему.
     Если после трех или четырех повторений вы все еще не  получаете ничего,
что  напоминало  бы  сотрудничество,  то   продолжайте  повторять   варианты
предложения 3, начиная добавлять к ним при этом свои условия предварительных
переговоров и формулируя их по-прежнему в виде Я-высказываний.
     Я согласилась бы готовить обед каждый день,  если ты возьмешь  на  себя
работу в саду.
     Я соглашусь с этим, если ты позаботишься об уборке гостиной.
     Я согласна, если смогу рассчитывать на  твою  трехчасовую работу каждую
субботу.
     Или, если вы прорабатываете др