алок "Жиллетт Крикет".
   Бич был  чрезвычайно  агрессивен  в  проведении  маркетинговой  кампании,
потому что столкнулся с необходимостью конкурировать со "свободным ресурсом"
- спичками. Спички были причиной того,  что  многие  фирмы,  лидировавшие  в
производстве  зажигалок,  считали,  что  идея   одноразовых   зажигалок   не
прозвучит. Бич по своему обыкновению проигнорировал  специалистов  и  привел
свой новый продукт к несомненному успеху. Успех начинания с зажигалками  был
еще более ярким, чем предваривший его успех авторучек, и, в конечном  итоге,
Бич заставил капитулировать и  уйти  из  бизнеса  могущественную  "Жиллетт".
"Жиллетт", в конце концов,  признала,  сколь  трудно  ему  было  выдерживать
постоянную ценовую конкуренцию с "Бик", покинула рынок в середине 80-х.
   "Бик" начала битву с "Жиллетт" за рынки сбыта зажигалок и ручек  и  вышла
из нее победителем. Этот успех вселил в неукротимого  Бича  уверенность  для
того, чтобы вступить в борьбу за оплот "Жиллетт" - рынок бритв. Марсель Бич,
настоящий любитель соревнований,  не  мог  сопротивляться  соблазну  создать
рынок  одноразовых   бритв,   которого   "Жиллетт"   сознательно   избегала.
Одноразовые  бритвы  представляли  настоящую   угрозу   ключевому   продукту
"Жиллетт" (ее хлебу с маслом), что и объясняло ее стратегию. Когда Бич начал
маркетинговую  экспертизу  своей  новой  одноразовой  бритвы   во   Франции,
"Жиллетт" и другие промышленные специалисты утверждали, что он  сумасшедший.
Бич рассчитал предполагаемые  размеры  рынка  (40-50  процентов)  для  своих
безопасных бритв. Промышленные специалисты говорили, что он "сумасшедший"  и
что его продукции доступно максимум 10 процентов существующего рынка.
   Марсель Бич их проигнорировал и безапелляционно  доказал  ошибочность  их
мнения, представив одноразовые бритвы "Бик" в  1976  году.  Успех  превзошел
даже самые смелые ожидания Бича, и сейчас его продукция  занимает  около  62
процентов всего рынка безопасных бритв в США. В некоторых  странах  Третьего
Мира его доля еще больше. Однако, в отличие от ручек и зажигалок,  приоритет
на этом рынке пришел к нему не сразу. "Жиллетт" боялась вторжения "Бик" и  в
1976 году выпустила новый сильный продукт -  "Хорошие  новости".  Но  бритва
"Бик" отстояла себя даже на родном для "Жиллетт" рынке и в 1990 году ее доля
составила 45 процентов. "Жиллетт" удалось сдержать рост доли "Бик" на  рынке
и сохранить свое доминирующее положение.
   Без Марселя Бича "Жиллетт", вероятно, никогда бы  не  вступила  на  рынок
одноразовых бритв. Ею  руководил  принцип  самосохранения  и  защиты  своего
рынка. Ключевые фигуры в  руководстве  "Жиллетт"  считали,  что  одноразовый
рынок поглотит их основной бизнес. Такое мышление приводит к потере  рынков.
Именно поэтому Марсель Бич имеет  полное  право  считаться  отцом  индустрии
одноразовых бритв. Созидательное разрушение было силой Марселя, а безопасные
бритвы были третьим решающим ударом гения  инноваций,  который  окончательно
сформировал одноразовую культуру.

Характеристика поведения

   Марселя  Бича  можно  назвать  динамичным  трудоголиком.  Он  чрезвычайно
азартен. Четырехкратное участие в автогонках на кубок Америки доказывает его
упорство.  Он  интроверт,  а  следовательно,  получает  энергию  из   своего
внутреннего мира идей, эмоций и впечатлений. Он обладает шестым  чувством  -
интуицией, которая  позволяет  ему  видеть  крупную  (макро)  картину  мира.
Согласно  типологии  Юнга,  Бич  относится  к  типу  ИНМО,  что  делает  его
"неутомимым,  мыслящим  и  действующим  инноватором".  Бич  также   является
представителем "авангарда передовых деятелей культуры".  Исследования  также
показали, что личности этого типа очень изобретательны и наделены логическим
мышлением. Психологический портрет типа  личности,  к  которому  принадлежит
Бич, звучит буквально как биографическое эссе Марселя Бича:

   Интуитивно-мыслящие руководители видят новые перспективы,  которые  можно
исследовать, новые программы для развития, новые организационные  структуры,
которые можно воплощать, новые здания, которые можно  построить.  Интуитивно
мыслящие руководители могут оживить персонал, мобилизовать энергию и создать
яркие и долгосрочные изменения. НМ-лидеры имеют  особую  харизму  -  харизму
идеи. Мощный и ясный образ новой мечты является источником их великой  силы.
(Берне, 1988).

   Вышеизложенный   портрет   является    прекрасным    описанием    Марселя
Бича-бизнесмена. Его личная жизнь - это совсем другая история. В  стремлении
защитить свою личную жизнь от любопытных взглядов  он  может  соперничать  с
Говардом Хьюгсом, Фредом Смитом, Солом Прайсом и Стивом Джобсом. Он избегает
интервью и отказывается фотографироваться. Однажды он дал  интервью  журналу
"Френч", которое называлось "Лицом к лицу", но отказался сфотографироваться,
и страница  для  фотографии  вышла  пустой.  Бич  -  это  живущий  уединенно
гений-инноватор, которого можно считать  классическим  примером  модерниста,
бунтаря, иконоборца, и, согласно "Тайм" (декабрь 1972), "упорным, убежденным
предпринимателем".
   Именно упорство и агрессивность двигали Марселем  Бичем  на  его  пути  к
доминированию в своем бизнесе по всему  миру.  Непоколебимая  уверенность  в
себе, исключительное самоуважение, и просто  необыкновенная  интуиция,  были
сфокусированы на достижении целей  и  никогда  не  подводили  его.  Личность
Марселя основана  на  непоколебимой  самоуверенности,  которая  вела  его  к
освоению новых  рынков  при  помощи  новых  идей  и  концепций,  никогда  не
существовавших  ранее.  Дальновидность  Бича,  обусловленная   темпераментом
Прометея, выделяет его среди обычных консервативных французов.

Склонность к риску

   Бич был азартен, и, как большинство любителей состязаний, не боялся  идти
на большой  риск  ради  больших  потенциальных  возможностей.  Его  торговые
разработки демонстрируют большую предрасположенность  к  риску.  Его  редкие
высказывания в прессе  свидетельствуют  о  том,  что  он  силен  и  азартен.
Описывая свои успехи в бизнесе,  он  пользуется  терминологией  атлетических
состязаний. Он был сосредоточен на победе, что, соответственно,  не  внушало
истеблишменту любви к нему.
   Французские банкиры долгое время отказывали ему в кредитовании,  объясняя
это тем, то он "слишком неосторожен". Он не может забыть им этого до сих пор
, пользуясь их услугами только в случае крайней необходимости. Журнал "Тайм"
в статье, опубликованной в 1972 году, писал, что он "испытывает отвращение к
технократам, компьютерам и заимствованию денег". Создавая культуру предметов
одноразового  использования,  Бич  каким-то   таинственным   чутьем   уловил
потребности поколения, находящегося в  постоянной  спешке.  Поколение  "шока
будущего" уже появилось и Бич сделал свой вклад в  его  рост.  Его  рыночная
философия, основанная на создании  дешевых,  надежных  и  не  возобновляемых
продуктов, была привязана ко времени и обществу, которое не  хотело  тратить
время на ремонт потребительских продуктов.
   Когда люди или фирмы быстро движутся к намеченной  цели  или  рынку,  они
склонны совершать ошибки. Другим словами, классическая кривая  "риск-выгодам
показывает, что быстрота рискованна, а медлительность более  безопасна.  Это
так же верно для бизнеса, как и для дорожного движения. Марселя Бича  всегда
обвиняли в том, что он движется слишком быстро. "Нью-Йорк Тайме" назвала его
"быстродвижущимся   предпринимателем",   конкуренты   постоянно   изумлялись
скорости его внедрения на новый рынок и его освоения, банкиров  приводила  в
замешательство его стремительность. В  скорости  -  его  сила,  и,  отпугнув
остальных, она стала его дорогой к успеху.

Успех "одноразовости"

   Марсель Бич больше всех ответствен за возникновение одноразовой культуры.
Его целенаправленная изобретательность изменила  покупательские  пристрастия
общества и способы использования  письменных  принадлежностей,  зажигалок  и
безопасных бритв во всем мире. Его созидательное разрушение статичных рынков
было гениальной инновацией.
   Огромное удовольствие Бич получал от соревнований  на  яхтах.  Он  четыре
раза участвовал в регате за "Американский кубок". Желание победить заставило
его затратить 3 млн. дол. для участия в регате 1970 года на  шлюпе  "Франс".
Он и его команда по 14 часов в день занимались подготовкой к этому  событию,
только для того, чтобы позорно потеряться в тумане около Ньюпорта. Бич имеет
десять детей от двух браков  и  последней  любовницы.  Одна  из  его  цитат,
посвященная описанию предпринимательского  процесса,  наглядно  обрисовывает
его новаторское чутье:

   Вы знакомы с виндсерфингом? Да,  это  мой  метод.  Успех  в  виндсерфинге
требует   совершенного   мастерства   владения   доской   и    максимального
использования возможностей. Кроме  того,  вы  должны  иметь  полную  свободу
движений; никаких  акционеров  или  банкиров  -  они  могут  стать  ненужным
балластом. (Дьюхарст, 1981).

   Марсель Бич мастерски  определил  нужды  общества.  Он  был  дальновидным
инноватором и игнорировал истеблишмент в своем стремительном марше к  новому
и лучшему пути. Его чутье опиралось на  устремленность  к  достижению  целей
любой ценой. Разрушение старого  было  частью  его  движения  к  успеху.  Он
обладал большими способностями в превращении сложных продуктов  и  рынков  в
более простые. 



   Джин ЛАНДРАМ
   НОЛАН БУШНЕЛЬ - САМОУВЕРЕННЫЙ



   ONLINE БИБЛИОТЕКА  http://www.bestlibrary.ru


    В  статье  о  предпринимательстве,  недавно  помещенной  в   "Уолл-стрит
Джорнал",   было   сделано   следующее    заключение:    "Все    преуспевшие
предприниматели обладают  невероятной  самоуверенностью".  Деннис  Вэйтли  в
"Психологии победы" говорит: "У победителей сильно развита  вера  в  себя  и
свои достоинствам." "Маккинси и  К""  в  1983  году  проводила  исследования
личностей предпринимателей и  установила:  "Личностное  излучение  громадно,
поразительная уверенность в себе. Максвелл Уолте в "Психокибернетике" писал:
"Наиболее важное открытие нашего века в области психологии - это  постижение
сути  самосознания..,  поведения,  личные  качества  и  достижения  напрямую
зависят от самосознания". Воплощением высокого  самосознания  и  уверенности
может служить Нолан Бушнель, прославившийся созданием "Понг".
   Креативные личности и инноваторы  верят.  Они  верят  в  себя  и  в  свои
решения, и предают забвению тех, кто  не  разделяет  их  точки  зрения.  Они
демонстрируют такую уверенность в своих идеях, что страх  перед  поражением,
преследующий  других  людей,  отступает.  Ярким  представителем  этого  типа
является Нолан, обладающий просто пугающей самоуверенностью. "Форчун"  нашел
определение его уверенности - "эгоистический шарм". Билл Лир в этом похож на
него. Вот что писал о Лире журнал "Флайинг": "Самоуверенность  -  это  была,
пожалуй, его основная чертам. Уверенность Тома  Монагена  была  легендарной.
"Плейбой" описывает Акио Мориту, владельца "Сони", как обладателя "беспечной
самоуверенности,  заставлявшей  думать,  что   этот   человек   знает,   где
располагаются рычаги мира и  как  ими  управлять".  Об  этом  хорошо  сказал
Шекспир: "Верь в свою правоту - и с такой же уверенностью, как  в  том,  что
ночь следует за днем. Я утверждаю,  что  никто  не  сможет  тебя  обмануть".
Креативные личности понимают это лучше всех.
   Альфред Адлер писал: "Мнение человека о себе и о мире определяет все  его
психологические процессы" (1918). Опыт победителей подтверждает  эту  теорию
абсолютной зависимости  жизненного  успеха  от  психологической  самооценки.
Когда победители совершают ошибки, они подвергают себя позитивной критике  -
"в следующий раз будет лучшее, в то время  как  неудачники  имеют  тенденцию
заниматься самобичеванием  и  уходить  в  негатив.  Фактически,  нет  особой
разницы  между  ведущими  предпринимателями  и   выдающимися   спортсменами.
Разделить людей можно только на "победителей",  которые  задаются  вопросом,
"что я должен сделать, чтобы победить", и на "неудачников",  которые  думают
"как бы не проиграть".  Уоррен  Беннис,  педагог-писатель,  подробно  изучал
феномен лидеров и пришел к выводу: "Лидеры  самодостаточны,  самоуверенны  и
воистину харизматичны... Пример этих лидеров  свидетельствует  не  просто  о
необходимости, но об исключительной важности самоуверенности".
   В своей иерархии качеств, необходимых для самореализации,  Маслоу  ставит
самоуважение на второе  место  по  значимости.  Исследования,  проводимые  в
последнее время, все больше и больше склоняются к признанию того, что низкое
самоуважение является основной причиной дисфункциональных проблем у детей  и
взрослых. Повышение самоуважения является  для  них  единственным  средством
побороть свои невзгоды. Это то, что помогает инноваторам не сбиться с пути и
то, что  Уэбстер  называет  "убежденностью,  решимостью,  определенностью  и
самоуверенностью".  Маслоу  определил  это  как  престиж  и  силу  личности.
Эйнштейн провалился на вступительных экзаменах  в  колледж,  но  был  скорее
готов переписать учебники, чем усомниться в себе. Говард Хед не мог кататься
на лыжах и играть в теннис, но видел причину не в отсутствии способностей, а
в несовершенстве снаряжения, и изменил его. Лир  и  Бушнель  пережили  такой
круговорот взлетов и падений, как никто другой, и всегда  лишь  самоуважение
позволяло им преодолеть все невзгоды. Позитивная  самооценка  -  это  основа
креативного успеха. Деннис Уэйтли утверждает: "Самые преуспевшие люди  верят
в свою самоценность... Возможно, больше чем любое другое качество,  здоровая
самоуверенность открывает путь к большим достижениям и счастью".

   Портрет  личности,   обладающей   высокой   креативностью,   состоит   из
самоуважения, гибкости, согласия с собой, отрицания социальных рамок и чужих
мнений и сильной мотивации к достижениям.
   Дональд Маккиннон, Институт оценки и исследования личности

Отец индустрии видеоигр

   "Король Понг" - такое прозвище дали Нолану средства  массовой  информации
Силиконовой долины. Это прозвище связано с  тем,  что  Нолан  был  страстным
игроком и признанным королем игр. Во время игры он проявлял запальчивость  и
увлеченность ребенка.
   "Понг" стала детищем его страстного желания  создать  игровой  автомат  с
массово-популярной игрой. Нолан прибег к названию "Понг",  поскольку  именно
такой звук издавала видео-ракетка при  ударе  по  видео-мячу.  Это  название
также содержало  намек  на  то,  что  правила  игры  строились  по  принципу
пинг-понга. Прозвище "Король Понг" также отдает дань Нолану, как признанному
основателю индустрии видеоигр в Америке.
   Нолан - настоящий свободолюбивый весельчак, который  частенько  "забывал"
путь домой, если у  него  хорошо  шла  игра  или  на  пути  ему  встречалась
дружелюбная леди. Он обладал игривым и фривольным темпераментом подростка и,
казалось, что только маскируется под бородатого, внушительного  (6  футов  4
дюйма) мужчину средних лет. Ничем не отличавшаяся от детской любовь Нолана к
играм и мальчишеский дух были его проводниками на пути к созданию  индустрии
видеоигр. Это было его любимым делом (в  соответствии  с  описанием  Горацио
Альджера). Без позитивной самоуверенности Нолан никогда бы не смог  привлечь
верных последователей,  при  помощи  которых  впоследствии  осуществил  свои
инновационные идеи.
   "Понг" была второй попыткой Нолана выйти на рынок видеоигр.  Первой  была
игра под названием "Компьютерный  космос",  которая  с  треском  провалилась
из-за сложности  и  дороговизны.  К  игре  прилагалась  инструкция,  слишком
сложная для среднего игрока видеосалона. В "Понг" он предусмотрел  простоту,
делавшую ее понятной даже новичку. Выпущенная в 1972 году, она  стала  хитом
1973 и 1974 годов. "Понг" изменила мир видеоигр во многих направлениях.  Она
изменила стандарты игровых автоматов, упрочила место, отведенное  видеоиграм
в обществе, и привлекла множество потребителей. Она стала пионером массового
рынка  видеоигр.  "Понг"  изменила  сущность  видеосалонных  игр,   домашних
телевизионных (картриджных), компьютерных (ПК) игр,  и  появившихся  недавно
игр для взрослых ("Звездные войны"), в которые играют Пентагон и НАСА.
   "Понг" не был первой компьютерной видеоигрой.  Все  началось  с  домашней
телевизионной игры "Одиссея Магнавокс". Но тем не менее именно  "Понг"  стал
первой видеоигрой массового выпуска. Она  произвела  настоящую  революцию  и
фактически основала новую индустрию.  "Понг"  также  первой  среди  видеоигр
получила признание опытных игроков и компьютерных знатоков.

Инновационная технология

   Вездесущие автоматы  типа  "пинболл"  доминировали  в  индустрии  игровых
автоматов в  начале  70-х.  Это  были  большие  электромеханические  машины,
технологически негибкие, требовавшие интенсивного обслуживания и  оснащенные
несовершенной    системой    передачи    изображения.    Электромеханические
фирмы-производители, будучи заинтересованы в сохранении своих позиций в этом
виде промышленности, отказывались применять  технологии,  рожденные  вне  их
недр. Этот близорукий образ мышления промышленных  лидеров  дал  шанс  новым
фирмам, которые  видели  возможности  недавно  возникших  новых  технологий,
основанных на использовании микросхем.
   Фирмы  Силиконовой  долины  были  сведущи  и  понимали   удобства   новой
технологии, основанной на интегральных микросхемах. Это позволило  им  стать
первопроходцами в создании  электронных  видеоигр.  По  такому  же  сценарию
развивались события и в других отраслях, специалисты которых  были  поражены
мощностью интегральных  микросхем  и  возможностями  для  увеличения  объема
памяти. Производства калькуляторов, электронных  часов  и  телефонов  прошли
через те же метаморфозы, что и индустрия игр в середине 1970-х. В 1971  году
"Интел" изобрела микропроцессор. Это событие случайно совпало с  начинаниями
"Атари",  и  технологический  прорыв  в  электронике  явился   катализатором
развития индустрии игр.
   Видеоигра стала  пасынком  появившейся  технологии  игральных  микросхем,
которая давала возможность помещать все больший и больший  объем  памяти  на
небольших  носителях,  называемых  микросхемами,  которые  в  свою   очередь
становились  все  миниатюрнее.  Революция  в  микрокосме   микрокомпьютерных
технологий   стала   движущей   силой   в   развитии   видеоигр,   карманных
калькуляторов, электронных часов,  персональных  компьютеров  и  электронных
телефонов. Все эти продукты были созданы в  середине  70-х,  став  побочными
продуктами новой технологии. Те фирмы, которые не  смогли  приспособиться  к
миру электроники, не выжили. Бушнель был дитя технологии, и поэтому он  стал
отцом промышленности видеоигр.
   Бушнель и "Атари" фактически создали три сегмента рынка видеоигр.  Первый
принадлежал "Понг" - игре для видеосалонов, которая вышла на  рынок  в  1972
году.  Второй,  домашняя  телеверсия  "Понг",  предназначена  для   домашних
телевизоров. В 1974 году эта игра продавалась  только  имевшей  эксклюзивные
права фирмой  "Сирз".  Третий  сегмент  занимала  загружающаяся  при  помощи
картриджа игровая система. Этот принцип позволял потребителям менять игры  и
обмениваться ими, и имел что-то общее  с  придуманной  в  свое  время  идеей
менять лезвие вместо бритвы.  Видео-компьютерная  система  стала  стандартом
промышленности и доминировала на рынке домашних телевизионных игр с 1977  по
1983 год. Она  была  предшественницей  нынешних  игр  "Нинтендо",  сделавших
игровые картриджи обязательным предметом в списках  рождественских  подарков
для детей.

Близорукость специалистов

   Сначала в 1972 году Нолан предполагал  продать  идею  игры  "Понг"  фирме
"Бэлли Мидуэй". Первоначально он видел свою роль в  качестве  проектировщика
видеоигр и намеревался продавать лицензии на их производство  таким  крупным