Электронная библиотека
Библиотека .орг.уа
Поиск по сайту
Наука. Техника. Медицина
   Психология
      Фаст Дж.. Язык тела. Как понять иностранца без слов -
Страницы: - 1  - 2  - 3  - 4  - 5  - 6  - 7  - 8  - 9  - 10  - 11  - 12  - 13  - 14  - 15  - 16  -
угой стороны, Шефлен рассказываете людях, незнакомых с квалифици- рующими сигналами, которые сообщают, что заигрывание в действительности не является сексуальным. Такие люди в обычных несексуальных ситуациях "покрываются льдом" и уходят в себя. Трудно объяснить, как мы обучаемся пониманию языка тела во всех этих ситуациях, откуда мы узнаем их правильную интерпретацию, отличая сексу- альные и несексуальные заигрывания. Кое-чему можно обучиться, а кое-что мы берем из культурного окружения. Если по той или иной причине личность была отлучена от общества и не обучена правильной интерпретации таких сигналов, она может столкнуться с существенными трудностями. Для нее язык тела на уровне сознания может быть непонятным, а стало быть, и не будет использоваться на подсознательном уровне. ГЛАВА 8 ПОЗИЦИИ, ТОЧКИ И ПОЗЫ крик о помощи Пациентом был почти мальчик. Ему было 17 лет, но выглядел он моложе. Подросток был бледен и тонок, его лицо имело такую интересную неопреде- ленность, словно кто-то решил создать его заново, попытался стереть чер- ты, но ему удалось лишь слегка их размазать. Мальчик был одет небрежно и неряшливо, сидел равнодушно, сложив руки, с отсутствующим взглядом. Ког- да он двигался, движения были зажатыми и ограниченными, а в покое он был какой-то ссутулившийся и пассивный. Врач украдкой взглянул на часы, радуясь, .что время приема подходит к концу, и заставил себя улыбнуться. - Ну что ж, на сегодня все, до завт- ра! Мальчик встал и пожал плечами. - А что завтра? Не беспокойтесь о том, что будет завтра. Я не собираюсь приходить после сегодняшнего вече- ра. Никакого завтра для меня не будет. Врач от двери сказал: - Ну хватит, Дон! В последние шесть месяцев ты каждую неделю угрожа- ешь самоубийством. Мальчик тупо посмотрел на него и вышел, а врач остановился перед дверью в неопределенности. Дон в этот день был последним пациентом, но облегчения врач не почувствовал. Вместо этого его наполнила тревога, ко- торая становилась все сильнее. Какое-то время врач пытался работать над своими записями, но не смог. Его что-то беспокоило, что-то, связанное с мальчиком. Может, это было то, как он разговаривал, его угроза самоу- бийства? Но он и раньше грозился убить себя, причем не один раз. Почему сегодня эта угроза была какой-то не такой? Что теперь обеспокоило врача? Он вспомнил то тревожное чувство, кото- рое возникло во время их встречи. Мальчик был очень пассивен. Врач вспомнил его жесты, скованность движений и неспособность удерживать взгляд. Врач с тяжелым сердцем мысленно вернулся на час назад. Каким-то обра- зом он осознал, что на этот раз все было по-другому, и на этот раз мальчик действительно имел в виду самоубийство. Однако что же из сказан- ного им было другим? Что он сказал такого, чего не говорил при прежних встречах? Врач подошел к спрятанному магнитофону (таким образом он сохранял от- чет о каждом сеансе) и прослушал пленку записей последнего часа. В сло- вах мальчика не было и намека на что-либо необычное, но тон его голоса был безжизненным, плоским, пассивным. Тревога врача росла. Каким-то образом во время сеанса сообщение до него все-таки дошло. Он должен довериться этому сообщению, даже не зная, в чем оно состоит. В конце концов, почти рассердившись на самого себя и все же с облегчением, он позвонил жене и сказал, что вернется поздно, а затем отправился домой к мальчику. Конец рассказа прост и очевиден. Врач был прав. Мальчик совершил по- пытку самоубийства. Он сразу пошел домой, взял пузырек пилюль из семей- ной аптечки и заперся в своей комнате. К счастью, врач пришел вовремя. Родителей легко удалось убедить, и семейный доктор смог промыть мальчику желудок с помощью рвотных средств. Характерным штрихом данной истории явилось то, что сам этот случай стал поворотным пунктом в лечении мальчика. Сразу после него он начал быстро поправляться. Позже жена вра- ча спросила: - Но почему? Почему ты пошел к мальчику домой? - Я и сам не знаю, только, черт побери, суть заключалась не в том, что он сказал. Просто что-то кричало мне, будто на этот раз он и вправду собирается себя убить. Он подавал мне сигналы, но не знаю как - возможно, своим лицом, глазами или руками. Возможно, дело заключалось в самой манере держаться и в том факте, что он не рассмеялся в ответ на мою шутку, хорошую шутку. Ему и не нужно было пользоваться словами. В нем все говорило, что на этот раз он это сделает. Случай этот произошел не сегодня и даже не десять лет назад. Прошло уже двадцать лет. Сегодня почти любой хороший врач-психотерапевт не только принял бы сообщение, но и распознал, каким образом оно было пос- лано и какой ключ давал ему мальчик. Опустошенное лицо, безразличная поза, скрещенные руки - все это объяснило бы смысл сообщения так -же ясно, как любая речь. Мальчик расс- казывал брату о том, что собирается сделать, на языке тела. Слова были больше не нужны. Он слишком часто пользовался ими безрезультатно и вер- нулся к более первобытному и более фундаментальному способу передачи со- общения. О чем говорит ваша поза? За годы и годы, миновавшие с того времени, как произошел этот случай, психологи все больше, убеждались в том, насколько важен и полезен в пси- хотерапии язык тела. Очень интересным является то, что хотя многие из врачей и используют язык тела на практике, лишь немногие об этом знают, а многие и не имеют понятия о той работе, которая была проделана в об- ласти кинесики такими людьми, как доктор Шефлен и доктор Рейл Бердвис- тел. Доктор Бердвистел, профессор антропологии в Университете Темпл, кото- рый инициировал большую часть фундаментальных работ по созданию системы обозначений для нарождающейся кинесики, предупреждает, что "ни; положе- ние тела, ни движение само по себе не имеют точного смысла". Другими словами, мы не всегда можем сказать, что скрещенные руки означают "Я не впущу вас", что потирание носа пальцами означает неодобрение или отрица- ние, что поглаживание по волосам означает одобрение, а поднятие пальца вверх - превосходство. Таковы наивные интерпретации кинесики, при этом из науки пытаются сделать некую салонную игру. Иногда такие интерпрета- ции оказываются правильными, а иногда нет, но о правильности можно гово- рить только в контексте целостной модели поведения личности. Доктор Бердвистел полагает, что язык тела и разговорный язык зависят друг от друга. Разговорный язык сам по себе не дает нам полноты содержа- ния и смысла, которые пытается выразить личность. То же касается языка тела - он также сам по себе не выражает полного смысла. И когда мы прис- лушиваемся только к словам, высказываемым кем-либо, можно понять их так же искаженно, как если бы мы воспринимали только язык тела. Согласно доктору Бердвистелу, психиатры должны особенно чутко прислу- шиваться как к языку тела, так и к разговорному языку. В попытке научить их осуществлять эту процедуру Бердвистел опубликовал статью, названную "Анализ общения в окружающей среде", в которой объясняет некоторые из используемых им методов, чтобы познакомить начинающих молодых врачей, работающих по месту жительства, с потенциалом общения посредством языка тела. Попутно интересно заметить, что доктор Бердвистел помог разработать концепцию "допустимого приличием времени осмотра". Он полагает, что одна личность может наблюдать у другой глаза, лицо, живот, ноги и другие час- ти тела лишь до тех пор, пока как наблюдатель, так и наблюдаемый не по- чувствуют напряжения. В своих советах работающим по месту жительства врачам Бердвистел под- черкивает, что любая движущаяся часть тела может содержать определенное сообщение для врача, и если другие способы убедить в этом не срабатыва- ют, он прибегает к двум классическим примерам, иллюстрирующим использо- вание языка тела для передачи сообщений. Первый случай, рассказывает он, произошел с молодой девушкой, которая старалась понять, что делать с только что появившейся грудью, как она должна ее держать? Выпячивать гордо вперед, отставляя плечи назад? Или ей нужно выдвигать вперед плечи и прятать грудь? А что ей делать с рука- ми и плечами, и как насчет советов матери, которая постоянно твердила: "Выпрямись! Гордись своим телом!" - и повторяла остальное Время: "А ну-ка, не выставляйся так! Не стоит носить столь плотно облегающие сви- теры!"? У меня есть юная подруга-подросток, она особенно несдержанна и самоу- веренна. Смотря на себя в зеркало при примерке бикини, она сказала своей матери: "Они не слишком велики? Ни в коем случае не дай меня кремиро- вать, если я умру! Я собираюсь покрыть их загаром для потомства". У большинства девушек подросткового возраста отсутствует этот тип гордости телом, и у них возникает настоящая проблема, что делать и "как носить" только что появившуюся грудь. Работающий по месту жительства доктор увидит, что изменения в лозе девушки могут сигнализировать о деп- рессии, возбуждении, ухаживании, гневе, а могут и выражать призыв на по- мощь. В конце концов на основе результатов практической деятельности врач сможет распознавать и интерпретировать некоторые из проблем своих подростков-пациенток по их позе. Другим примером, который доктор Бердвистел использует для обучения докторов, работающих по месту жительства, послужило то, что он, назвал "замечательной растяжимостью, и сжимаемостью мужского живота". Как мы видели, при ухаживании мужчина напрягает мускулы и втягивает живот. В состоянии депрессии он иногда перерасслабляет эти мускулы, и живот "вываливается". Степень напряжения мускулов живота может многое сказать об эмоциональном и умственном состоянии мужчины. Нам необходимо осознать, что все тело является органом передачи сообщений, все тело да- ет свой вклад в язык тела, так же как в разговорный язык дают вклад ор- ганы речи. Доктор Поль Л. Вахтелиз Медицинского центра Даун-стейт (университет штата Нью-Йорк) изучал невербальную связь у пациентов психиатрической клиники и опубликовал статью, озаглавленную "Один из подходов к изучению языка тела в психотерапии". Каждое движение или положение тела, согласно доктору Вахтелу, имеет адаптационные и защитные функции, а также функции выражения состояния, причем некоторые из них являются сознательными, а некоторые - подсозна- тельными. "Мы ищем, - сказал он, - глубокую клиническую оценку важности использования пациентом своего тела". Для получения своих данных доктор Вахтел заснял на кинопленку беседы с психически больными людьми, а затем демонстрировал эти пленки по нес- кольку раз, отмечая и фиксируя соответствие языка тела и вербальной ком- муникации. Из просмотра этих фильмов он выяснил одну существенную вещь, занимаясь поисками важных жестов. Теоретически вы можете заметить эти жесты, слушая пациента, но в действительности движения являются слишком быстрыми и в беседе часто пропускаются. Фильм можно прокручивать в за- медленном темпе, используя киноаппарат в качестве "машины времени", что- бы исследовать любую часть интервью по желанию. Пример того, как помогает язык тела, сказал доктор Вахтел, возник в процессе беседы с чрезвычайно встревоженной женщиной, которая не знала, как она относится к другу-мужчине. Просматривая пленку, доктор заметил, что всякий раз, когда женщина сердилась, она делала определенные жесты. И когда она повторила те же самые жесты при упоминании имени друга, он смог показать ей графически, что она чувствовала по отношению к этому мужчине.. Конечно же, понимание эмоций является первым делом в управлении ими. Доктор Вахтел рассматривает язык тела как сознательную или подсозна- тельную попытку пациента поддерживать связь с психотерапевтом. Одна из тех пациенток, с которыми работал доктор, откидывалась назад к спинке кресла и сжимала свои руки, когда врач касался определенных болевых об- ластей. "Возможно, -говорит доктор Вахтел, - таково относительно обычное выражение внутреннего сопротивления". Разные места - разные позы Принятие той идеи, что человек использует более чем один вид связи, дает как психиатру, так и обычному человеку вполне определенные преиму- щества. Психиатр может узнать, чего можно ждать от пациента, а обыкно- венный человек может узнать, чего ожидать от своего друга, если начнет понимать реакции на уровне языка тела так же, как на разговорном уровне. Такое понимание языка тела зачастую является ключом личных взаимоот- ношений. Именно этот секрет зачастую используют для интерпретации языка тела и манипулирования людьми так же, как через их обычную речь. Кроме того, понимание чьего-либо языка тела и способность его интерп- ретировать дает понимание собственного языка тела. Когда мы начинаем по- лучать и расшифровывать посылаемые другими сигналы, мы начинаем следить за собственными сигналами, достигаем большей степени владения собой и, соответственно, действуем более эффективно. Однако достичь контроля над всеми разнообразными методами общения очень трудно. Буквально за мгновение между человеческими существами про- исходит обмен информацией в тысячи бит. Наше общество вынуждает нас уп- равляться с этими многочисленными битами данных, но на подсознательном уровне. Если мы переносим их в наше сознание, мы подвергаемся риску неп- равильного обращения с ними. Если нам нужно думать о том, что мы делаем, то зачастую делать это становится гораздо труднее. Осознающий ум не обя- зательно реагирует столь же эффективно, как не осознающий. Несмотря на это, психиатры продолжают изучать различные аспекты обще- ния посредством языка тела. Доктора Шефлена в системах связи особенно интересовала важность позы. В статье, опубликованной в журнале "Психиат- рия", он отмечает, что манера человека держаться многое говорит о проис- ходящем, особенно если собирается двое или более людей. Доктор Шефлен пишет: "Существует не более тридцати традиционных аме- риканских жестов", - и добавляет, что поз тела, которые имеют какую-либо важность для общения, еще меньше, и каждая из них реализуется в ограни- ченном числе ситуаций. Чтобы подтвердить эту точку зрения, он отмечает, что продавец, пытающийся что-нибудь продать более влиятельному клиенту, редко сидит, откинувшись на спинку кресла. Хотя каждый в Америке знает те различные позы, которые принимают аме- риканцы, это не означает, что люди все их используют. Девятнадцатилетний студент колледжа из Нью-Йорка использует не те позы, что домохозяйка со Среднего Запада, а строительный рабочий из штата Вашингтон - не те, что продавец из Чикаго. Доктор Шефлен полагает, что настоящий эксперт по языку тела смог бы определить, выходцем из какой части страны является человек, по его манере шевелить бровью при разговоре. Однако такой экс- перт еще не появился. Наблюдая за талантливой мимикой, мы все понимаем региональные разли- чия языка тела. Мим специальными жестами может показать нам не только то, из какой части мира происходит изображаемый им персонаж, но и какова его профессия. Когда я обучался в колледже, главными кумирами студенчес- кой среды считались футболисты. И многие неатлетичного вида наши мальчи- ки имитировали походку футболистов так реалистично, что возбуждали инте- рес у девушек. Движение и информация. В своих работах по кинесике доктор Бердвистел попытался определить, какое сообщение из какого жеста можно извлечь. При этом он обнаружил, что каждый говорящий американец в течение разговора многократно делает движение головой. И если заснять на пленку типичный разговор между двумя американцами, а затем прокрутить пленку в замедленном темпе, чтобы изу- чать элементы позы, то можно заметить движение головы, когда говорящий ожидает ответа. Это движение в конце каждого утверждения является сигна- лом другому участнику диалога начинать отвечать. Таков один из способов ведения наших разговоров. Он дает нам возмож- ность проводить обмен мнениями, не произнося: "Вы закончили? Сейчас буду говорить я". Конечно, в других регионах мира эти сигналы будут иными. Теоретичес- ки, наблюдая за разговором двух людей, можно определить их нацио- нальность. В нашем языке изменение высоты тона в конце предложения может озна- чать очень многое. Если тон повышается, говорящий задает вопрос. Спроси- те: "Который час?" и отметьте, как повышается ваш голос на слове "час". Или заметьте, как делается ударение на слове "поживаете" в вопросе "Как поживаете?", а в вопросе "Вам нравится новая работа?" - на слове "нра- вится". Такое ударение, Маркировка называется "лингвистическим маркером". Доктором Бердвистелом обнаружен ряд кинесических маркеров, которые до- полняют лингвистические. Проследите за движениями головы человека, когда он задает вопрос: "Который час?". При слове "час" его голова поднимает- ся. "Куда вы собираетесь?" - на слове "собираетесь" в конце предложения голова опять приподнимается, как и голос. И это движение вверх в конце предложения касается не только голоса и головы. С поднятием тона рука также стремится подняться. Кажущиеся бесс- мысленными жесты руки, характерные для нас при разговоре, связаны с то- ном и смыслом. На последних звуках вопроса веки глаз также открываются шире. В конце каждого предложения тон голоса повышаются, а в конце утверж- дения - падает. "Мне нравится эта книга".* На слове "книга" тон голоса Падает. "Я бы хотел выпить молока с пирогом" -тон голоса падает на слове "пирогом". Движение головы также сопровождает падение тона голоса в конце ут- верждения и, согласно доктору Бердвистелу, то же можно сказать о движе- ниях руки и глазных век. Если говорящий намеревается продолжить свое утверждение, его голос будет поддерживать тот же самый тон, голова будет стоять прямо, а глаза и руки не изменят положения. Таковы лишь некоторые изменения положения глаз, головы и рук при раз- говоре американцев. Мы редко, а может быть, и вообще никогда, не держим голову в одном положении на протяжении более чем одного-двух предложе- ний. Писатели об этом знают. Они знают также, что движение головы связа- но не только с тем, что мы говорим, но и с эмоциональным содержанием то- го, о чем мы говорим. Чтобы дать характеристику "спокойному" человеку, не проявляющему эмоций, писатель будет изображать его вялым, физически неподвижным. В фильмах, созданных по романам Яна флеминга об агенте 007, Джеймс Бонд, сыгранный Шоном О'Коннери, изображался малоподвижным. Его лицо редко двигалось, даже на грани смерти. Это была отличная характе- ристика, поскольку актер играл человека не чувствующего эмоций. В еврейском фольклоре голем - существо, которое не выражает эмоций и которому, конечно, они не свойственны. Манекенщица - супермодель держит себя в строгой, неестественной позе, чтобы не передавать эмоциональных оттенков настроения. А нормальный человек, мужчина или женщина, при раз- говоре смотрит направо, налево, временами вверх, временами вниз. Он ми- гает глазами, поднимает брови, покусывает губы, касается носа - и каждое движение связано с тем, что он говорит. Из-за огромной изменчивости движений индивидуумов зачастую трудно связать конкретное движение с конкретным сообщением, и все же достаточно правильным остается утверждение, которое, если перефразировать Маршалла Маклогана, гласит: "Движение есть информация". При изучении записанных на видеопленку сеансов психотерапии доктор Шефлен обнаружил, что когда врач что-либо объясняет одному пациенту, он может использовать одно по- ложение головы, а когда объясняет поведение или дает замечание другому, пользуется другим положением. Если врач прерывает пациента

Страницы: 1  - 2  - 3  - 4  - 5  - 6  - 7  - 8  - 9  - 10  - 11  - 12  - 13  - 14  - 15  - 16  -


Все книги на данном сайте, являются собственностью его уважаемых авторов и предназначены исключительно для ознакомительных целей. Просматривая или скачивая книгу, Вы обязуетесь в течении суток удалить ее. Если вы желаете чтоб произведение было удалено пишите админитратору