Страницы: -
1 -
2 -
3 -
4 -
5 -
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -
12 -
13 -
14 -
15 -
16 -
ажется,
эта работа доказала, что мы можем с помощью генетического кода получать
и передавать по наследству некоторые основополагающие реакции. Мы рожде-
ны с элементами бессловесной связи. Мы можем сделать так, что ненависть,
страх, веселое настроение, печаль и другие наши эмоции благодаря нашей
мимике, становятся известны другим людям, хотя нас не обучают этому.
Разумеется, это непротиворечивому, что мы должны также научиться мно-
гим жестам, которые означают одно в одном обществе и нечто иное - в дру-
гом обществе. В западном мире мы привыкли покачивать головой из стороны
в сторону для того, чтобы сказать "нет" и кивать головой сверху вниз,
чтобы сказать "да", но в ряде общин в Индии смысл этих жестов будет про-
тивоположным. Движение головой сверху вниз будет означать отрицательный
ответ, а покачивание головой из стороны в сторону - положительный.
Мы можем понять, что наш бессловесный язык является результатом от-
части инстинктов, отчасти обучения, отчасти подражания. Позже мы расс-
мотрим в какой степени имитация является важным элементом в системе сло-
весного и бессловесного общения.
"ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ИМПЕРАТИВ"
Одно из ощущений, которое обретает человек генетически, является так
называемое "чувство пространства". В свой интереснейшей книге "Террито-
риальный императив" Роберт Ардри проследил развитие ощущения "своей тер-
ритории" от животных до человека. В этой книге он рассказывает, как осу-
ществляется разметка "своей" территории животными, птицами, рыбами и на-
секомыми. Для некоторых видов границы территории являются временными и
меняются с каждым временем года. У других видов животных эти границы яв-
ляются постоянными. Ардри утверждает в своей книге, что "ощущение терри-
тории человека является генетическим и от него невозможно избавится".
Проведя широкие исследования над животными, он описал генетические
программы поведения В животном мире, подчеркнув связь между половым
воспроизводством и ощущением территории. Ключем к генетическому коду, по
мнению Ардри, является ощущение территории. Именно "территориальный им-
ператив" заставляет животных и людей захватывать, удерживать и защищать
определенную территорию.
Возможно, что в каждом человеке существует стремление обладать и за-
щищать территорию и, вполне возможно, что это стремление является при-
рожденным. Однако мы не всегда можем переносить животные инстинкты на
человека, а человеческими поступками объяснять животные инстинкты.
"Территориальный императив" существует у всех животных и у некоторых
людей. У людей он может быть усилен одной культурной традицией и ослаб-
лен другой. Но нет сомнения, что некоторая потребность в территории су-
ществует практически у всех людей. Необходимо лишь узнать насколько эта
потребность является настоятельной.
Одним из самых страшных драматических произведений последних лет яв-
ляется пьеса "Дом", написанная Миган Терри. В ней изображен мир будуще-
го, в котором демографический взрыв уничтожил все представления о личной
территории. Все люди живут в сотах гигантского улья, в который преврати-
лась наша планета. Целые семьи живут в одной и той же комнате всю жизнь,
никогда не покидая ее. В этой, фантастической истории личная территория
перестала существовать. Возможно, именно поэтому пьеса производит столь
сильное впечатление. Кажется, что развитие наших современных городов
приведет к ликвидации личной территории. Целые семьи заполняют комнаты,
которые громоздятся одна над другой до головокружительных высот. Мы едем
в лифтах, тесно прижавшись друг к другу, нами заполняют вагоны метро
так, что мы не можем пошевелить ни рукой, ни ногой. Нам предстоит еще
понять, что происходит с человеком, когда он лишен своих территориальных
прав.
Мы знаем, что у человека есть чувство территории, потребность иметь
оболочку территории вокруг себя. Эта оболочка может быть различной: от
узкой раковины городской квартиры до более крупного пространства, вклю-
чающего двор и дом человека, который живет в пригородном районе, и до
широких просторов, которыми наслаждается сельский житель.
СКОЛЬКО ПРОСТРАНСТВА НУЖНО ЧЕЛОВЕКУ"
Мы не знаем сколько пространства нужно отдельному человеку, но для
нашего исследования бессловесного языка важно установить, что происходит
с отдельным человеком, когда невидимая оболочка его пространства или
территории находится под угрозой или подвергается нападению.
Не так давно я обедал с одним психиатром. Мы сидели в приятном ресто-
ране за стильным маленьким столиком. В ходе нашей беседы он взял пачку
сигарет, закурил одну и положил пачку перед моей тарелкой. Он продолжал
разговаривать, а я его слушал, но меня что-то беспокоило, и по мере раз-
говора я все больше ощущал внутреннюю тревогу. Мой знакомый между тем
стал передвигать посуду по столу, приближая эти предметы все ближе и
ближе к моему краю. Потом он наклонился через стол ко мне, продолжая из-
лагать свою точку зрения. Однако я не очень внимательно слушал его аргу-
менты, потому что испытывал все большее беспокойство.
Наконец, он сжалился надо мною и сказал: "Я просто преподал тебе эле-
ментарный урок бессловесного языка". Удивленный, я спросил его: -- Каким
образом?
- Я агрессивно угрожал тебе и бросил вызов. Я поставил тебя в такое
положение, чтобы ты был вынужден защищаться, и это стало беспокоить те-
бя. Все еще не понимая в чем дело я спросил его:
-- Но как? Что ты делал?
-- Для начала я стал передвигать сигареты, -
объяснил он. - По бессловесному соглашению мы разделили с тобой стол
на две части: половина - тебе, половина - мне.
- Я не знал о таком соглашении. - Конечно, не знал. Однако все при-
держиваются такого правила. Мы разделили эту территорию на две части в
уме. Обычно мы делим стол путем такого цивилизованного, но невыраженного
словами соглашения. Но я нарочно подвинул свою пачку сигарет в твою зо-
ну. Хотя ты не осознал, что я сделал, ты почувствовал угрозу с моей сто-
роны, ощутил беспокойство. Когда же я продолжил агрессию, стал передви-
гать тарелки и столовые приборы на твою территорию, ты стал все больше и
больше беспокоиться, хотя не понимал причины этого.
Так я первый раз познакомился с тем, что каждый из нас владеет своей
территориальной зоной. Мы переносим эти зоны с собой и по-разному реаги-
руем на их нарушения. Впоследствии я сам попытался вторгаться в чужие
зоны, когда мой собеседник не подозревал, что я делаю.
Однажды я ужинал в итальянском ресторане вместе со своей супругой и
другой парой. Ради эксперимента я передвинул бутылку с вином в "зону"
моего друга. Затем, продолжая разговаривать, я сдвинул салфетку и стакан
с вином на "территорию" своего собеседника. Он стал ерзать в кресле,
отодвинулся от стола, а затем совершенно неожиданно взял буылку с вином
и вернул ее на прежнее место.
Таким образом, он перешел к обороне, а затем к контрнаступлению. Из
этих домашних опытов можно сделать следующие выводы. Вне зависимости от
того насколько органиченным является окружающее нас пространство, у каж-
дого из нас имеется зона или территория - та область, которую мы будем
стараться сохранить от внешнего вторжения. Каким образом мы будем защи-
щать эту область, как мы реагируем на внешние посягательства на нее,
можно наглядно увидеть, рассчитать и во многих случаях использовать в
конструктивных целях. Все эти реальности составляют основу для бессло-
весного общения. Охрана личных зон является одним из главных принципов
бессловесного общения.
Способы охраны границ наших личных зон и признание нерушимости чужих
границ определяют характер наших взаимоотношений с другими людьми.
ГЛАВА 3 КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ПРОСТРАНСТВОМ
ПРОСТРАНСТВО, КОТОРОЕ ТЫ НАЗЫВАЕШЬ СВОИМ
Среди квакеров известна история про члена городской общины "Общества
друзей" *, который зашел в Дом
* "Общество друзей-" - официальное название религиозной организации
квакеров. Они проводят свои собрания, которые начинаются с продолжи-
тельного молчания, без соблюдения религиозной литургии и без священников
в Домах Собраний. (Прим. персе.) 2 Язык тела
Собраний в небольшом поселке. Здание было явно заброшенным, но оно
привлекло его внимание с точки зрения архитектуры, и городской квакер
решил посетить воскресное собрание, хотя его предупредили, что на собра-
ния приходят не более пары местных жителей* . Когда он вошел в помеще-
ние, он обнаружил что зал Собрания пуст. Сквозь старинные окна
светй^^лице, озаряя пустые ряды. -
Приезжий опустился на скамью и сидел там, ощущая вокруг себя лишь
умиротворяющую тишину. Неожиданно он услыхал возле себя кашель. Взгля-
нув, он увидел бородатого квакера, который стоял возле его скамьи. Он
был одет в старомодную одежду и, казалось, что сошел со страниц учебника
истории.
Приезжий улыбнулся в знак приветствия, но квакер нахмурился, снова
кашлянул и сказал: "Извини меня, если я тебя обижу, но ты сидишь на моем
месте".
Настойчивость старого человека, желавшего сесть на свое место в со-
вершенно пустом зале, забавна, но она весьма правдоподобна. Обычно, если
вы регулярно ходите в церковь в течение долгого периода времени, вы вы-
деляете себе "собственное" место.
В нашем доме у отца было свое кресло, oотя, мы терпели, когда в него
садился гость, нам было это нелегко выдержать. У матери была своя кухня,
и ей совсем не нравилось, когда во время своих визитов к нам ее мать
завладевала "ее" кухней.
У людей есть свои любимые места в поездах" любимые скамейки в парках,
кресла на конференциях и так далее.
Возможно, в этом проявляется потребность в территории, желание наз-
вать место своим собственными Может быть, эта потребность является при-
рожденной и всеобщей, хотя она претерпела многообразные изменения под
воздействием развития Общества и культуры. Рабочий кабинет может подхо-
дить для служащего, а может и оказаться слишком мал, в зависимости от
того, как расставлены там стол и кресло. Если, человек может откинуться
в кресле так, что Он не дотронется до стены или шкафа, то очевидно, что
размеры кабинета достаточны для него. Но если в большом кабинете стол
поставлен таким образом, что служащий упирается в стену, когда откидыва-
ется назад, то ему кажется эта комната слишком тесной.
НАУКА, НАЗЫВАЕМАЯ ПРОКСЕМИКОЙ
Доктора Эдуарда Т. Холла, профессора антропологии Северо-западного
университета, давно интересовал вопрос о том, как человек реагирует на
пространство, окружающее его, и каким образом использование им окружаю-
щего пространства является способом передачи информации другим людям.
Изучая личное пространство человека, доктор Холл создал термин "проксе-
мика" для описания своей теории и своих наблюдений относительно террито-
риальных зон итого, как мы их используем.
Доктор Холл считает, что использование человеком пространства имеет
решающее значение для человеческих взаимоотношений, и прежде всего для
выяснения степени близости между людьми. Профессор пришел к выводу, что
у каждого человека есть свои территориальные потребности. Доктор Холл
распределил эти потребности и выделил четыре ярко выраженные зоны, внут-
ри которых действует человек. Он назвал их зонами:
1) интимной близости;
2) личной близости;
3) социального контакта;
4) общественной дистанции.
Как можно догадаться, расстояние между людьми от одной зоны к другой
возрастает по мере того, как степень близости между ними уменьшается.
Расстояния в зоне интимной близости могут варьироваться от максимума
сближения в 15 сантиметров до минимума в 45 сантиметров. Максимальная
степень сближения предполагает любовные отношения, тесную дружбу, привя-
занность детей к своим родителям или друг к другу.
Когда вы находитесь на максимально близкой интимном расстоянии к сво-
ему партнеру, он невольно захватывает все ваше внимание. По этой причине
такой контакт между двумя мужчинами может создавать ощущение неловкости
и неудобства. Находиться на расстоянии интимной близости между мужчиной
и женщиной - вполне естественно. Когда же мужчина и женщина, которые не
находятся друг с другом в интимных отношениях, оказываются друг с другом
на расстоянии "интимной близости" такая дистанция между ними вызывает у
них смущение. По правилам нашей культуры интимное расстояние между двумя
женщинами в обществе вполне допустимо. В арабском же мире такое расстоя-
ние допустимо и между двумя мужчинами. В арабских, а также других стра-
нах Средиземноморья мужчины часто ходят по улице" взявшись за руки, что
кажется совершенно недопустимым для двух взрослых мужчин в США.
Если в условиях современного американского города люди оказываются
случайно приближенными друг к другу на интимное расстояние, они автома-
тически стараются соблюдать определенные правила поведения. Так, напри-
мер, когда они оказываются в переполненном батоне метро или кабине лиф-
та, они стараются стоять неподвижно и не дотрагиваться до соседей" Если
они случайно прикасаются к стоящим рядом людям, они напрягают мускулы в
зоне прикосновений. Этим самым они как бы говорят: "Я прошу вашего про-
щения за вторжение в ваше пространство, но обстоятельства заставили меня
так поступить. Разумеется, я уважаю вашу личную территорию и совсем не
хочу навязать вам интимную дистанцию".
Если же они расслабятся в таком положении и позволят своим телам соп-
рикасаться, то они допустят очевидную ошибку в социальном поведении.
Я часто наблюдал, как женщины в переполненном вагоне метро рычали на
посторонних мужчин: "Не смейте делать это!", просто потому что те не-
вольно расслаблялись, прикасаясь к их телам. Рычание становится еще рез-
че, если мужчина расслабляется, коснув
Кроме того, находясь в переполненном вагоне или кабине лифта, мы не
должны глазеть. Существует неписаный закон, гласящий, что можно некото-
рое время смотреть на другого человека, но затем следует отвести свой
взгляд в сторону. Мужчина, который забывает об этом правиле, рискует по-
лучить неприятное Замечание.
Однажды в одном учреждении я ехал в лифте со своим знакомым. На че-
тырнадцатом этаже в кабину вошла красивая девушка, и мой приятель стал
рассеянно смотреть на нее. Девушка краснела и краснела, а когда лифт ос-
тановился на первом этаже, она воскликнула: "Ты что, девушек не видел,
старый пошляк!" Мой друг, которому еще не исполнилось и сорока, повер-
нутся ко мне с удивлением и спросил меня: "А что собственно Я сделал? ".
На самом деле он нарушил одно из основных правил бессловесной связи:
"Если ты незнаком с человеком, постарайся побыстрее отвести от него свой
взгляд"
Следующей зоной, описанной Холлом, является зона личной близости.
Здесь также можно выделить два предела - максимальный и минимальный.
Максимальный предел личной близости составляет примерно от 50 до 80 сан-
тиметров. На этом расстоянии вы можете взять за руку своего партнера.
По оценке Холла, жена может находиться на таком расстоянии от своего
мужа. Однако, если Другая женщина приближается к нему на такое расстоя-
ние, ЭТО может означать, что у нее есть определенные замыслы в отношении
него. В то же время такое расстояние обычно принято соблюдать на приемах
во время бесед с коктейлем в руках.
Крайний предел зоны личной близости, по определению Холла, составляет
от 80 до 130 сантиметров. На этом расстоянии все труднее дотрагиваться
до вашего партнера, и все же вы находитесь достаточно близко, чтобы вес-
ти дискуссии по личным вопросам. Примерно на таком расстоянии друг от
друга останавливаются знакомые люди на улице, чтобы немного поболтать.
Во время вечеринки гости часто, начиная беседу с такого расстояния, пос-
тепенно сближаются и достигают максимума сближения, указанного выше.
С помощью соблюдения этого расстояния можно передать много сигналов:
от "я немного сторонюсь вас" до "я выделил вас среди прочих гостей, и вы
мне намного ближе, чем остальные".
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТАКТ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ДИСТАНЦИЯ
Расстояния в социальном контакте могут быть ближними и дальними.
Ближний социальный контакт составляет от 130 сантиметров до 2 метров. С
такого расстояния мы ведем деловые беседы. На этом расстоянии мы прини-
маем клиента, прибывшего в наш офис, нового сотрудника фирмы или разго-
вариваем с нашим начальником. Мы соблюдаем примерно такую дистанцию во
время случайных сборищ людей. В то же время такое расстояние может ис-
пользоваться для воздействия на собеседников. Начальник использует это
расстояние для того, чтобы оказывать психологическое воздействие на под-
чиненного: на такой дистанции начальник, стоящий над сидящей секретар-
шей, кажется выше ростом, массивнее, и он господствует над значительной
частью обозреваемого пространства. Он таким образом подчеркивает мысль:
"ты работаешь на меня", хотя он и не произносит Таких слов.
Наибольшее расстояние в зоне "социального контакта" составляет от
двух до трех с половиной метров, У "большого начальника" может быть стол
такой длины, который помогает ему отстраняться от своих подчиненных. Он
может также оставаться в сидячем положении и взирать на своих подчинен-
ных, не теряя своего социального статуса: люди стоят перед ним в полный
рост.
На таком расстоянии не полагается ограничиваться быстрым взглядом и
отводить глаза в сторону. Традиция требует, чтобы вы смотрели вашему со-
беседнику в глаза. По мнению доктора Холла, неспособность удержать
взгляд равносильна уходу от разговора.
В то же время это расстояние открывает возможность для защиты. Нахо-
дясь на таком расстоянии, вы можете продолжать работу, и это не будет
проявлением невежливости с вашей стороны. С другой стороны, вы можете
прервать работу и вступить в разговор. В учреждениях необходимо соблю-
дать эту социальную дистанцию между посетителем и секретарем в приемной,
потому что последняя должна продолжать свою работу, а вовсе не болтать с
ним. Если бы расстояние между ними было короче, то продолжение работы
секретарем могло быть расценено как признак грубости.
Муж и жена поддерживают дома вечерами такое расстояние друг от друга,
чтобы отдохнуть и расслабиться. Они могут говорить друг с другом, если
пожелают, или просто почитать, а не беседовать. Безличный характер тако-
го социального расстояния проявляется в том, что его соблюдают при
встрече дальних членов семьи. Часто требуются дополнительные усилия,
чтобы преодолеть такое расстояние и создать атмосферу более интимной
близости.
Наконец, доктор Холл упоминает "общественную дистанцию" - наиболее
далекое расстояния " межличностных отношениях. Близкая "общественная
дистанция" составляет от трех с половиной до пяти метров Такое расстоя-
ние лучше всего подходит для неформальных собраний, таких как встреча
учителя со студентами или начальника со своими подчиненными. Дальняя
"общественная дистанция" составляет от семи с половиной метров и более.
На таком расстоянии политические лидеры встречаются с народом. На таком
расстоянии можно обеспечить безопасность политического деятеля. Кстати,
именно на такое расстояние животные могут подпускать к себе особей дру-
гого вида, прежде чем убежать от них.
В этой связи стоит сказать несколько слов о том, Что люди часто оши-
баются, пытаясь объяснить отношение животных к расстояниям и территории.
Типичным примером является поведение дрессировщика со львом. Лев убегает
от человека, когда тот слишком близко подходит к нему и входит в его зо-
ну "опасности". Однако, когда льву отступать больше некуда, а Человек
продолжает на него наступать, то лев разворачивается и начинает насту-
пать на того. Дрессировщик использует эти реакции животного для цирково-
го вы