ь. Разгадайте  головоломку  с  неадекватностью
своих эмоций - и на ваших щеках заиграет яркий румянец!

     2.  "Красная"  застенчивость  -  озабоченность  своими   неуправляемыми
эмоциями
     Избыток чувств вас явно озадачивает. Порывы страстей и вовсе приводят в
невероятное смятение. Вы ума не приложите, как достойно справиться со своими
эмоциями и выйти из сложной ситуации, не "потеряв своего лица". От досады  и
злости на ситуацию кровь бросается в голову. От стыда за свою несдержанность
поневоле заалеешь пуще макового цвета! Какое это сложное занятие - управлять
своими чувствами, когда они отчаянно  вырываются  на  волю!  Того  и  гляди,
сердце выскочит из груди! Оно стучит так громко, что эхом отдается  во  всем
теле...
     Больше всего на свете вы опасаетесь, что ваше эмоциональное возбуждение
станет заметно всем! Обуздать эмоции, когда они  становятся  неуправляемыми,
действительно важно! Только стоит ли так злиться, когда это  не  получается?
Не проще ли научиться использовать свои буйные эмоции в мирных целях?

     3. "Черная" застенчивость - озабоченность своей неадекватностью
     Косноязычие  свидетельствует  о  глубоко  укоренившейся   застенчивости
"черного цвета". В чем она проявляется? Мыслите вы превосходно  и  прекрасно
понимаете, что в общении важно произвести приятное впечатление.  Вот  только
выражаете  себя  вы  крайне  неадекватно....  Любой,  кто   стал   невольным
свидетелем вашего конфуза, рискует попасть под град обильного сквернословия.
Именно так чаще всего расценивается со стороны ваша нарочитая бравада.
     Чтобы иметь с вами дело без ущерба для своего  здоровья,  нужно  понять
элементарную  закономерность.  Вы  становитесь  мрачнее  тучи,   когда   вас
охватывает полная растерянность, несете полную чушь, когда теряете дар речи.
Теряя же  самообладание,  вы  имеете  тенденцию  оскорблять  других.  Короче
говоря, "черная" застенчивость выставляет вас в такой невыгодной  роли,  что
хуже не бывает!

     4. "Синяя" застенчивость - озабоченность причастностью к чужим ошибкам
     Мелочная придирчивость, переходящая в брюзжание, и напускная строгость,
переходящая в хроническое напряжение, одним  словом,  "зажатость",  являются
синдромом Синего Чулка. Чопорная походка и пресное выражение лица - визитная
карточка всех "сине-застенчивых". Такие застенчивые скрывают  свое  смущение
под  ролью  блюстителя  порядка.  Правда,  понимают  эту  роль  они   весьма
противоречиво.  Как  именно?  За  собственное  бесчестие  они  лишают  чести
окружающих... Вместо комплиментов  они  отпускают  едкие  замечания,  вместо
поддержания  дружеской  атмосферы  провоцируют  взрывы  возмущения,   вместо
установления удобной дистанции в отношениях создают между  собой  и  другими
непреодолимую пропасть.
     Главное отличие "синей" застенчивости - в пристальном внимании к  чужим
недостаткам. Вместо того, чтобы разобраться с собственными  погрешностями  в
общении,  застенчивые  этого  типа  выискивают  следы   смущения   у   своих
собеседников и беззастенчиво делают чужие проблемы публичным достоянием.  Вы
тоже  не  отличаете  праведное  дело  от  грешного,  публичное  внимание  от
публичного позора, праздники от будней? Тогда  смело  присоединяйтесь  к  их
чопорному, церемониальному шествию!

     5. "Желтая" застенчивость - озабоченность своей недопонятостью
     По своей природе желтый цвет всегда выходит за пределы отведенного  ему
пространства.  "Желто-застенчивые"  также  неудержимо  вырываются  за  рамки
дозволенного! В отношениях они то и дело вторгаются  в  личное  пространство
окружающих, без всякого смущения заходят на чужую территорию, нарушая  право
каждого на независимость и суверенитет.  В  присутствии  "желто-застенчивых"
чувствуешь себя  как  на  иголках!  Того  и  гляди,  окажешься  в  глупейшем
положении!  "Желтая"  застенчивость  неизбежно  вызывает  бурное  возмущение
окружающих. Собеседники готовы бежать от них на край света...
     Отчего так происходит? Из-за своего простодушия вы  не  замечаете,  как
вместо приятного  собеседника  легко  превращаетесь  в  навязчивого  невежу,
обладающего весьма неприятными манерами. Для вас нет худшего наказания,  чем
спокойно выдержать паузу в разговоре или пропустить мимо внимания  нечаянную
оплошность собеседника! Опустить за скобки скороспелые  комментарии  -  выше
ваших сил! Короче говоря, вам невероятно  сложно  своевременно  попридержать
язык. Дабы уклониться от нелестных замечаний в свой адрес, вы ни на  секунду
не закрываете рта... И то дело! Уж лучше самому молоть чушь,  чем  оказаться
между   жерновами   нелепых    высказываний    такого    же    простодушного
конкурента-пустомели.

     6. "Фиолетовая" застенчивость - озабоченность своей скованностью
     "Фиолетовая"   фантасмагория   является   верным   признаком   аутичной
застенчивости. Что за причудливое явление эта "вещь  в  себе"!  Спрятался  в
кокон,  сотканный  из  предрассудков,  и   стал   неуязвим   для   коварства
недоброжелателей!
     Суеверие   является   неотъемлемым   образом   мыслей    представителей
"фиолетовой" застенчивости. Тот, кто попал под ее влияние,  начинает  верить
только лишь в "черный глаз" и "косой взгляд".  Пленникам  суеверий  начинает
чудиться, будто все их унижают,  игнорируют  их  присутствие,  принижают  их
статус и оскорбляют человеческое достоинство.  Вы  тоже  свято  верите,  что
чувство неловкости возникает у вас не по вашей воле, а по  воле  окружающих?
Вам  на  каждом  шагу  препятствуют   неблагоприятные   обстоятельства   или
всемогущие личности, сковывающие вас по рукам и  ногам?  Отсюда  родом  ваше
состояние скованности?
     Не спешите с  выводами!  Повнимательнее  рассмотрите  реальную  картину
вещей. Не исключена возможность, что сквозь пелену мистических  фантазий  вы
видите исключительно плоды  своего  буйного  воображения.  Не  думайте,  что
суеверия являются вашим уникальным изобретением! Ваше состояние не  является
исключительным.  Не  только  вы  идете  у  предрассудков  на   поводу!   Все
"фиолетово-застенчивые" проникаются особым доверием к фантомам и призракам и
особым недоверием к реальным людям... Среди живых людей не только вам, но  и
всем  застенчивым  повсюду  мерещатся  крайне  нелицеприятные   призраки   -
отголоски их собственных фантазий!

     7. "Коричневая" застенчивость - озабоченность своими явными  и  мнимыми
изъянами
     Этот   тип   застенчивости   связан   с   комплексом   неполноценности,
проявляющимся в преувеличивании личностных "изъянов" и "дефектов" внешности.
"Коричневая"  застенчивость  сопровождается  не  прекращающимся   внутренним
монологом приблизительно следующего содержания: "Как стыдно! Все смотрят  на
меня с осуждением!" Или: "Все видят мое несовершенство! Все смеются над моей
неловкостью!" От общественного  осуждения  такие  застенчивые  прячутся  под
покровами  глобального  недоверия  к   проявлениям   доброжелательности   по
отношению к себе. Накрывшись с головой своим  "коричневым  балдахином",  они
поспешно убегают от знаков внимания, считая комплименты насмешкой,  а  слова
поощрения не чем иным, как откровенным вызовом.
     Откуда  такая  неадекватность?  Вместо  того,  чтобы  прислушиваться  к
нюансам взаимоотношений, такие застенчивые прислушиваются  к  нюансам  своей
неловкости... При этом они уверены, что окружающие  пренебрегают  ими  из-за
"ужасных изъянов".
     Однако все обстоит иначе! Посудите сами. Как  окружающие  посмотрят  на
чудака, который в  ответ  на  просьбу  одолжить  телефонный  жетон  начинает
судорожно ощупывать свои карманы, а затем  восклицает  с  дрожью  в  голосе:
"Боже, какой же я худой!" Или же как ужаленный отскакивает от собеседника  с
криком: "Оставьте меня в покое! Что вам всем от меня надо!?"

     8. Застенчивость "зеленого цвета" -  озабоченность  своим  неустойчивым
положением
     Создание атмосферы личного превосходства  является  самым  излюбленным,
хотя и не единственным "коньком"  "зелено-застенчивых".  К  нему  можно  без
колебания добавить их сверхусердие, сверхответственность и  прочие  признаки
крайней озабоченности идеей совершенства личности,  начинающиеся  приставкой
"сверх". Вы оседлаете самого лукавого, лишь бы  достичь  своей  цели!  Какой
именно? Казаться в глазах других значительнее всех, авторитетнее всех, умнее
всех, правильнее всех, лучше  всех  во  всех  отношениях!  Пыл  любого,  кто
вознамерится блеснуть своей эрудицией, отвлечь внимание на себя, вы остудите
своим  уничтожающим   взглядом.   Не   в   меру   разошедшегося   смельчака,
осмелившегося  вставить  свое  словечко  в  ваш  многочасовой  монолог,   вы
приструните едким комментарием о современных непристойных нравах.
     Особое негодование вызывают у вас те, кто, не стыдясь публики, красочно
расписывает свои личные достоинства. Возмущаясь  подобным  бахвальством,  вы
просто зеленеете от возмущения. "Как же  так?!  Кто-то  другой  оказался  на
коне?! Осмелился меня обскакать?! Отобрал славу, причитающуюся мне?!" Ох,  и
тяжела же ноша "зеленой" застенчивости!
     Вам не приходила в голову мысль, что проще признать за собой  право  на
естественное  для  каждого  человека  несовершенство,  нежели  зеленеть   от
зависти? Сбросив с глаз долой пелену зависти, вы могли бы явственно увидеть,
что от наличия чужих  достоинств  ваши  личные  отнюдь  не  падают  в  цене.
Глядишь, тогда отпала бы надобность во всевозможных "сверх"...

     9.  "Серая"   застенчивость   -   озабоченность   отсутствием   навыков
комфортного общения
     Как известно, унылый серый  цвет  является  прерогативой  Серой  Мышки,
предпочитающей оставаться в тени своих  партнеров,  стремящейся  вести  себя
тише воды, ниже травы. Мышкам кажется, что  их  присутствие  обременительно,
мысли  глупы,  поступки  несвоевременны,  предложенные   темы   неинтересны.
Испытывая  панический  страх  перед  публичным  вниманием,  серенькие  особы
предпочитают как можно быстрее... затеряться в толпе.
     Вы тоже предпочитаете оставить  свое  мнение  при  себе  и  без  особой
надобности не подавать  свой  голос?  В  случае  крайней  необходимости,  вы
говорите еле слышным шепотком, а оказавшись в  публичном  месте,  беспокойно
озираетесь по сторонам в поисках скромного уголочка,  надежного  укрытия  от
любопытных взглядов в свою сторону? На всякий случай! Самое большее, на  что
вы способны решиться в поддержании общения, -  это  напустить  на  себя  вид
равнодушного слушателя, которому  якобы  скучно  рассуждать  о  давным-давно
известных истинах...


                                          Застенчивость как вредная привычка

     Нелли: Можно ли застенчивость сравнить с вредной привычкой?

     Алена:  В  психологическом  смысле  застенчивость  является  одной   из
разновидностей вредных привычек. Точно так  же,  как  стремясь  скрыть  свое
смущение в процессе общения, одни тянутся к  сигарете,  другие  по  привычке
стараются   задеть   собеседников   язвительными    замечаниями,    начинают
сквернословить или злиться на себя, а заодно  и  на  окружающих.  Третьи  же
привычно играют роль Серых Мышек и прячутся от внимания.

     Ольга:   Вредные   привычки   чреваты   нарушением   здоровья.   Какими
последствиями  чревата  привычка  прятать  свое  смущение  под   невыгодными
"защитными масками"?

     Алена: Потерей как самоуважения, так и уважения со стороны других!  Что
еще может быть более нежелательным в общении, вредным как для  собеседников,
так и для самого застенчивого человека?

     Зоя: Почему так происходит9

     Алена: Того, кто  отказывается  появиться  на  сцене  общения  в  своем
истинном обличье, застенчивость насильно вынуждает показываться на публике в
весьма невыгодном свете...

     Анна: Это уж точно! Мой босс вместо слов приветствия с порога  начинает
"наводить порядок", точнее, озадачивать всех, критиковать  и  придираться  к
мелочам: "Что здесь творится! Никто не занимается  своим  делом!  Почему  вы
несделали то?.. Почему не выполнили это?.." Может быть, у него тоже  "синяя"
застенчивость?  Босс  как  специалист  просто  уникум,  но  общение  с   ним
становится настоящим испытанием! Все  сотрудники  над  ним  смеются  за  его
самодурство. Конечно, за его спиной...

     Алена: Скорее всего, так оно и есть. Похоже, твой босс страдает "синей"
застенчивостью  и  имеет  дурную  привычку  придирчивостью   скрывать   свое
замешательство.   Из-за   отсутствия   навыков   позитивного   самовыражения
доброжелательное  приветствие  приобретает  такие  карикатурные  формы,  как
"неуместные замечания с порога", "дурное настроение с утра" и так далее.


                                     Озабоченность мнимыми и явными изъянами

     Даша: Раньше, когда на танцах  меня  никто  не  приглашал,  я  начинала
искать в себе дефекты, думала: "Со мной явно что-то не в порядке!  Я  никому
не нравлюсь! Наверное, все дело в моей непривлекательной  внешности!"  Какая
это застенчивость?

     Алена: Как ты сама считаешь?

     Даша: "Коричневая", связанная с озабоченностью своими мнимым изъянами.

     Алена: Верно!

     Рита: Как "коричневая" застенчивость мешала Даше в общении?

     Алена: У Даши  собственное  неприятие  своей  внешности  проявляется  в
первую очередь в негативных мыслях:  "Я  некрасивая,  поэтому  на  меня  все
смотрят с осуждением! То, что ко мне никто не подходит на  танцах,  является
тому доказательством!" В действительности дело обстоит совершенно иначе!

     Ольга: Что значит "дело обстоит иначе"?

     Алена:  Даша  путает  причины  и  следствия!  От  страха   и   ожидания
недоброжелательности, подвоха со стороны окружающих у  Даши  было  настолько
испуганное  выражение  лица,  что  молодые  люди  просто  опасались  к   ней
подходить... К тому же страх и агрессия мало  отличаются  по  своим  внешним
проявлениям. Страх и агрессивный настрой легко перепутать между собой!

     Даша: Как это понять?

     Алена:  Застенчивость  ничего  не   стоит   принять   за   высокомерие,
заносчивость, агрессивный настрой, безразличие к собеседнику и так далее.

     Антонина: Я даже не думала, что затруднения, сложности в общении  могут
быть связаны с неадекватной самооценкой. Может быть, я, как и Даша, невольно
отталкиваю от себя собеседников своей застенчивостью? Я  испытываю  огромное
напряжение в ситуации знакомства, в общении с боссом. Особенно чувствую себя
потерянной в общении с  мужчинами.  Меня  вполне  можно  назвать  хронически
застенчивой. Конечно же, напряженность отражается и на моей внешности. Стоит
только на минутку представить себя со стороны!


                                 Схема возникновения хронического напряжения

     Рита: Как возникает хроническое напряжение?

     Алена: Напряжение возникает не  только  вследствие  наших  неадекватных
реакций на отношение к нам, то есть стрессов, но и в  результате  искаженной
интерпретации происходящих с нами событий.

     Путь развития хронического напряжения образно можно представить так:

     6. Хроническое напряжение.  5.  Ожидание  отвержения.  4.  Неадекватное
поведение. 3. Психологическая защита. 2. Физиологические  защитные  реакции.
1. Негативный прошлый опыт.

     Наше воображение, управляемое установкой  по  отношению  к  окружающим,
может изобразить собеседников либо неприятными,  либо  благожелательными.  В
этом и кроется секрет нашей установки на  мир  -  отношение  к  нему  как  к
враждебному  или  доброжелательному.  Негативная  установка   к   окружающим
способствует возникновению дополнительного напряжения  в  ситуации  общения,
позитивная - комфортному общению.

     Антонина: Каким образом  негативная  установка  к  окружающим  ведет  к
возникновению напряжения?

     Алена: Органы чувств можно образно назвать антеннами, с помощью которых
наш организм "считывает" информацию из внешнего мира. Если внешний сигнал, к
примеру, появление в поле зрения интересного  молодого  человека,  для  тебя
значим, то информация об этом событии немедленно  передается  в  центральную
нервную систему. Нервная система управляет  состоянием  внутренних  органов,
регулирует  наше  поведение.  Но  интерпретацию  событий   производит   наше
сознание!

     Антонина: Что имеется в виду?

     Алена: Наше сознание  дает  оценку  событий.  Иначе  говоря,  от  нашей
установки зависит, воспримем ли мы ситуацию  в  качестве  благоприятной  или
неблагоприятной  для  себя.  Мозг  обязательно  реагирует   не   только   на
положительные, но и на все неблагоприятные сигналы. Если мы создаем в  своем
воображении такую картину: "Сейчас ко мне подойдет крайне неприятный молодой
человек! Он опасен для меня!" Или же: "Сейчас придет босс  и  снова  устроит
всем разнос!" - то  в  организме  тут  же  начинают  происходить  изменения,
подготавливающие нас к реакции защиты.
     Такая "подготовка к защите" проявляется в  физиологических  реакциях  -
лицо краснеет или бледнеет, дыхание учащается, сердце начинает бешено биться
или, наоборот, замирает, ноги подкашиваются, голос пропадает  и  так  далее.
Дальнейшее поведение будет зависеть от того, какого  "цвета"  застенчивостью
вы страдаете.

     Ольга: Я в такой ситуации невольно могу нагрубить.  Сказать  что-нибудь
отталкивающее.

     Антонина: Чем больше я заинтересована молодым человеком, тем  усиленнее
стараюсь  спрятать  свои  чувства...  Стараюсь  не  подать  вида   в   своей
заинтересованности   знакомством.   Обычно   мое   смущение    оборачивается
высокомерием...

     Алена: Так стоит ли удивляться,  что  окружающие  "считывают"  подобную
высокомерную  реакцию  защиты  в  качестве  сигналов   недоброжелательности,
отсутствия желания вступать в общение?

     Антонина: Застенчивость,  действительно,  является  "хамелеоном".  Быть
застенчивой явно не выгодно!


                                                         Цвета застенчивости

     Нелли: Моя застенчивость имеет несколько оттенков. Возможно ли такое?

     Алена:  Вполне!  В  каждой  ситуации  застенчивость  может  проявляться
по-разному.

     Нелли: У моей застенчивости "красный цвет" вместе с "белым" и  "синим".
Странное сочетание! Моя растерянность иногда  проявляется  в  виде  смутного
чувства  физического  дискомфорта,  в  виде  оцепенения,   иногда   в   виде
недовольства своим поведением, иногда - придирчивости к другим.  Мне  сложно
понять, что больше вызывает у меня напряжение - красная краска на моем  лице
или чувство жгучего стыда за свою растерянность...
     Я пытаюсь усилием воли контролировать  себя,  но  от  этого  напряжение
только еще больше нарастает... Я сама себя не понимаю, возможно,  поэтому  и
становлюсь нетерпимой к другим?

     Алена: Любое смутное чувство поддается анализу. Для  начала  определим,
что  именно  вызывает  затруднение  -  физиологическая  реакция   организма,
психологическая установка или социальное ожидание.  Определив  специфический
характер проявления застенчивости, мы получаем более четкую  картину  своего
затруднения.
     Итак, приступим к анализу симптомов застенчивости.

     Физиологические симптомы застенчивости проявляются в виде...

     ... физиологических реакций типа покраснения, потливости,  расстройства
желудка,
     ... беспокойства в виде непроизвольных движений,
     ... усиленного сердцебиения,
     ... затрудненного дыхания,
     ... нарастающего напряжения во всем теле.

     В то время, как психологические симптомы  застенчивости  проявляются  в
виде...

     ... жгучего стыда,
     ... мыслей о своей неполноценности,
     ... чувства вины,
     ... раздражения.

     Социальные симптомы застенчивости проявляются в виде...

     ... негативного настроя на процесс общения,
     ... ожидания возникновения дискомфортного состояния,
     ... выбора неадекватной роли в общении,
     ... ожидания инициативы со стороны других,
     ... при